人才流失 毕业论文(9篇)

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人才流失 毕业论文 第1篇

一、人才流失的概念

广义的人才流失为:自主离职、调用、解聘、长期终止协议、短时间的季节性离职和其他独特原因所产生的离职。狭义上的人才流失叫作人才自觉和非自觉终止同企业的雇佣关系,人才离开所处公司后,原企业还应找出接替人。

二、核心人才流失的基本形式

(一)跨区域流失

国际沟通和协作逐渐频繁,中国和各国的人才交流逐渐频繁,变成目前人才跨区域流失的重要趋势,很多发达国家经过改革移民方针,加强人才吸引和留置力度,越来越多的医院核心人才出国而一去不回。

(二)流向竞争型医院

伴随国内医疗卫生制度改革的逐渐深化,民营医疗、合资医院纷纷出现,高酬劳、发展前景等变成核心人才跨区域、跨单位、跨部分流向的主因,伴随医师多点执业的发展,人才流失的壁垒慢慢崩溃,人才流失的人数也在日益增多。

(三)接着深造

核心人才同时是受到过较好高等教育的人员,其具有继续学习的良好习惯,如果在医院内部个人的发展渠道非常少、提升速度十分缓慢,不能符合其发展要求时,许多人员就将希望寄托在继续深造上,收获知识后接着选取一份职位和期望相统一的事业。另外,关键岗位对员工的理论、技术要求也处于快速发展提升的过程当中,核心人才为了确保可以紧跟岗位需要的改变,可以维持很高的人才竞争力,也会在适当的时候经过合理的渠道去重新深造。

(四)人才隐性流失

其是指同人员大大流失有关的一类人才流失,指的是在人员的所有权、人事所属关系不变的基础上,依旧是在医院内部的人员,可是,因为其内部因素和外界因素的干扰,尽管表面上还处于作业岗位上,可是人员的精力已经不处于本职业务内,也丧失了原来的作业态度和动力,处理业务漫不经心。

三、核心人才流失造成的流失资本研究

针对人才的流失,医院虽然能够重新聘用,可是由此将投进新的培训费用和新人才的适应期,均会产生资本消耗。人才流失让医院早期的培训投资无法获得回报,置换资本非常高。因为核心人员具备医院关键岗位的关键技术,因此,核心人才的流失,对单位的影响规模较大,周期较长。人才离职造成的流失资本重点由两种资本构成,分别是显性资本与隐性资本。

(一)显性资本是指记进账中的、观察得到的具体支出

离职人员的显性资本包含获得资本、研发费用、离职成本。获得费用包含招聘费用、选拔费用、录用费用、安置费用。招聘费用指的是医院为了吸纳及明确所要的人才资源而产生的成本,包含招聘人才的直接劳务成本、招聘环节出现会议成本、差旅成本、宣传所消耗的广告成本、材料成本、支付给人才沟通单位的管理成本、场地成本等。选拔费用是医院为了选用合适的人才而产生的成本,包含每个选择过程产生的所有和决定录用或者不录用相关的所有成本,如面试专家评估成本等。录用费用是医院对应聘者的面试结束后,正式聘用其为医院人员的过程中出现的成本。安置费用是医院把录用了的人才配置在明确的作业岗位中的各项成本,如一次_付的安置费、研究启动费用等。

人力資源的研发费用是医院为了让新聘的职工了解医院,满足岗位所需要的专业技能,以及为了提升在岗职工的素质而组织教育培训作业所产生的支出。从本质上来说,人力资源研发费用是医院对人力资源进行的投资,包含岗位培训费用、在职培训费用、脱产培训费用。

离职成本是指医院自行解除劳动协议,在劳动协议时间终止不再续签所出现的费用,包含补偿成本和赔偿费用等。

(二)隐性资本是一种隐藏在组织总费用当中、游离在财务监督之外的费用

易量化的隐性资本包括:离职前低效费用、空职费用、学习曲线费用;不易量化的隐性资本包括:关键技术的泄露、人员士气的干扰、理论技术的丧失、竞争力的降低、病人的流失、对医院形象与声望的影响等。

四、核心人才流失的主因

(一)对医院薪资待遇不认可

国外行为科学学者亚当斯在20世纪60年代总结出了公平理论:一是职工的绝对酬劳会干扰职工的积极性;二是职工的相对报酬也干扰人员的作业积极性。所以,当医院核心人才薪资水平少于外部环境,或是其付出劳动无法取得合适的酬劳时,将会降低核心人才的作业积极性,导致人才流失。

(二)缺少较好的岗位发展前景

结合马斯洛的需求层次理论来研究,医院核心人才自我实现的要求十分明确,其具有清楚的职业生涯计划与事业发展要求,可以全面发挥资本的潜力与专业特长,注重追求个人价值的实现。但目前医院论资排辈的情况使其看不到自身的专业发展空间,以及较好的职业发展前景、职位提升空间,如果时机成熟,其将会离开医院,去找新的发展平台。

(三)特殊业务的冲击

一是非业务上的事件,如结婚、孕育、读研等;二是组织作业方面的事件,如裁员、岗位调整、绩效配置等。这类事件操作不好,将会导致核心人才出现不满情绪而离职。

五、减少核心人才流失的措施分析

(一)强化医院文化发展,创建良好稳定的医院文化环境

追寻组织和个人的双赢格局,科学的医院文化可以较好地防范及减少核心人才的无形流失费用。核心人才的较多隐性理论通常是专业性较强的,是与特殊业务环境、业务团队息息相关的,是在医院长远稳定经营的阶段沉淀并产生的,属于组织高效运行的内在动力。创建一种留驻理论的文化,让理论获得、分享以及再次使用变成一种日常的任务。

(二)健全职业生涯建设与接班计划

不断增多医院中掌握关键理论的人才数量,重视人才的储备和培训,加强内部重要人才的沟通和交流,了解内部理论的分布情况等。核心人才离职过程中,若有合适的“新人”快速补缺,能够大大减少医院的损失,因此创建医院的接班人培训制度是非常重要的。

(三)制定知识和资源内部共享制度

理论资源的价值最后表现在组织对理论的拥有,而非是少数人员对它的拥有。医院是理论密集型组织,医生专业理论的要求遭到实证医学较大程度的冲击与影响。个人具备的理论,尤其是隐性理论通常是其长期积累的特殊经验理论,一般情况下他们不想将之同别人无偿共享。在竞争逐渐激烈的组织环境下,个人承受的竞争压力导致他们认为自身所具备的理论是自身在组织内价值与地位的保障,若将所具备的理论倾囊相授,将会丧失该种特殊的竞争优势,这就造成很多应当属于医院的理论掌握在个人手上。由此,医院需创建内部理论和资源共享制度,经过有针对性地选取内部研究、内部导师和培训、言传身教等方法,对核心人才的理论进行提炼和整合,创建知识技术工程制度。

六、结束语

综上所述,21世纪是以知识经济为主的时代,人力资源已经变成衡量医院总体竞争力的标志。医院之间的竞争,简单来说就是人力资源与知识资本之间的竞争。唯有牢牢树立人力资源属于第一资源的思想,注重人力资源控制,方可吸纳、保留住人才,方可让医院获得可持续发展。

参考文献:

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[2]卞玉潔.从组织行为学角度浅析医院人才流失原因及其对策[J].社区医学杂志,2016,(5):73-75.

[3]孙浩.新疆T医院人才流失的影响因素分析及对策[J].商,2016,(25):40.

[4]汤国红,周亚东.传染病专科医院人才流失的原因及其对策分析[J].抗感染药学,2016,(4):958-960.

[5]蔡姗,韩祁.双因素理论在医院人才流失管理中的作用机制初探[J].中国集体经济,2012,(12):157-158.

[6]卢娟,董恒进.公立医院人才流失情况调查分析及对策探讨[J].人力资源管理,2016,(11):186-187.

人才流失 毕业论文 第2篇

摘要:

随着当今社会建筑行业的兴起与迅速发展,建筑施工中出现的一些问题渐渐突出,而建筑工程施工资料的管理成为急需解决的首要问题。本文针对施工资料在建筑工程中发挥的决定性作用,现今建筑工程对资料管理出现的一些问题以及在资料管理方面的对策,来探讨资料员在建筑施工中的重要性。

关键词:

建筑施工;施工资料;资料员

建筑工程的施工资料在整个建筑过程中起着至关重要的作用,是工程的施工和验收的主要依据,而在建筑工程中,资料员就显得尤为重要。资料员主要负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理,以及内业管理工作,是必不可少的技术人员。下文通过分析当今对于工程施工资料的管理中存在的一些问题,并对此类问题提出相应对策,进而探讨建筑工程的施工资料在其建设中的重要作用。

1施工资料在建筑工程中的重要性

建筑企业发展的客观需要。

随着建筑行业标准、技术的日益提升,建筑企业管理模式渐渐地和国际标准接轨,施工资料作为建筑企业管理体系文件的一部分,必须跟上企业发展速度,实现标准化、规范化、真实化、信息化管理。

工程质量的真实记录。

施工资料是指在施工过程中形成的有保存价值的文字、图纸、图表、声像等不同形式的历史记录,包含工程建设施工过程的基础资料、质量保证资料、隐蔽工程验收记录、分部分项工程质量检验评定记录等,是整个施工过程的一手材料。

工程建设后续管理的载体。

工程交付使用一定时期后,由于工程施工、环境、业主使用等原因,工程可能出现一些质量缺陷,施工资料成为工程交付使用后维修、管理、改建和扩建的客观依据,是唯一的工程施工时的现场依据。建筑施工资料能为施工单位在其他工程建设施工时提供管线布局、隐蔽工程等的参考数据,起到范例作用。

施工企业管理水平的综合体现。

建筑施工资料是由施工过程中形成的技术文件材料转化而来的,是工程承包合同的重要组成部分,是客观反映、记录建筑单位主体及施工过程的重要文件,是建筑单位施工的直接成果之一,它与完成工程主体有同样的重要性,代表着施工企业的综合管理水平,是评定工程质量等级的重要依据。

2建筑施工资料管理存在问题

资料编制的规范性、及时性、完整性、真实性不够。

施工资料编制不规范:随意涂改,修改时没有进行划改或者划改人未签名;文字、图标、印章不清晰;当资料为复印件时,没有在复印件上加盖印章;部分资料结论不明确;竣工图不符合规范要求;签字不严肃等。施工资料制作和实际工程进度不匹配,资料编制落后,甚至出现工程结束后“闭关修炼”施工资料。施工资料不完整,部分资料未编制或者漏编,部分资料外借后未及时归还,部分资料保存不妥,检查记录表填写不完整等。“闭门造资料”,一些建筑施工资料找不到任何缺点,现场实测实检、工程项目试验数据堪称完美,与现实规律不符。

资料管理制度落实不到位,责任不到人。

施工单位出现为了应付上级主管部门检查而做资料,没有从根本上意识到工程技术资料的重要性,往往只抓工程实体质量,忽视施工资料的管理,没有形成专门的施工资料管理规程和奖罚制度,缺乏监督机制。或者有制度但无执行力度,规章制度形同虚设,成为墙上摆设。部分施工单位没有专职资料员。施工技术人员缺乏及时将现场资料归档的责任意识。资料员没有养成及时收集资料的习惯,甚至出现部分资料员不催不做,催催做做的现象。监理工程师没有做好周查月查的工作。环环脱节,导致施工资料管理责任不到人。

资料管理竖、横向不交圈。

建筑工程资料的管理必须管理与技术并重,执行与实践交叉的跨工种的综合性工作。项目工程师、施工技术人员、质检人员、试验人员、材料人员等都各自负责其中某一部分资料的编制与管理,缺一不可,但是经常出现互相间缺少交流,导致施工技术资料中各工种间的技术资料交圈不吻合。

资料利用率不够。

工程施工过程出现问题时,没有及时查阅施工资料的习惯,而是凭经验,凭记忆查找问题。工程交付使用后出现质量缺陷,没有及时到城建档案馆查询工程技术资料,而是找原参与建设施工人员了解情况,凭记忆推断。没有发挥施工资料的查询和依据作用。

信息化管理较弱。

中小型建筑企业信息化管理较弱,还拘泥于传统的纸质化管理,资料管理人员在施工资料的分类、归类、整理上完全凭借工程经验或者照搬别的工程资料管理目录,检索依靠人工检索,工作效率较低,工作成果离标准化尚有距离。

3建筑施工资料管理对策分析

健全组织机构,重视资料管理岗位。

成立由建设单位、施工单位、监理单位组成的施工资料管理和监督机构,定期检查施工资料管理工作,每个分部工程完成后进行大查,并及时归档。选派懂业务、精管理、有责任心的优秀人员担任专职资料管理员工作,统一负责对工程项目施工资料的整编工作,专门划出资料存档的场所,确保施工资料保存的安全性。

完善资料管理规章。

建立施工资料管理制度,细化施工资料管理的各个环节,明确资料管理员的工作职责。具体内容包含:资料管理流程、岗位设置、书写规范、依据规范、资料内容、移交实检,归档职责、存档办法等。

加强专业技术培训,提高业务素质。

加强资料员及有关技术人员的培训,定期组织学习,培养一支有理论、懂技术、会管理、业务精的施工技术资料管理队伍,使各资料编制相关人员更新观点、提高认识、由被动变主动,认真理解和落实国家施工技术资料管理的规程,提高施工资料管理水平。

量化施工资料日常管理,纳入年终考核。

施工资料的整编和归存重在同步:施工资料收集与施工过程同步,施工资料验收与工程项目完工验收同步,规范日常管理,保证双同步。各资料编制相关人员的资料管理工作纳如年终考核。

建立激励机制。

资料员薪资结构打破常规,采取低底薪,高奖励制度。以资料的规范性、及时性、完整性、真实性为权重内容,细化考核内容,重奖重罚。相关技术人员考核加入资料编制与管理内容,加强各工种之问的沟通,实现工种资料问交圈吻合。

强化信息化管理。

伴随着现代化信息技术的推广和广泛应用,建筑工程施工资料也逐渐开始管理的信息化。通过开发建筑工程施工资料的管理软件,根据软件数据库来实现对建筑工程施工资料的整理、分类及检索,促进建筑工程施工资料管理的高效与规范程度。

总结:

我国的经济迅速发展,各个行业都在不断完善自身体系,从而达到快速有效发展的目的。建筑工程施工资料作为建筑工程的重要组成部分,它的管理状况影响着建筑工程整体的发展趋势,就此,建筑工程中资料员的技术工作具有一定的决定性。在建筑工程中,加强对资料员的培养训练,同时优化建筑工程施工材料的管理制度,协调资料管理与其他工程项目管理的合作,从而提高建筑行业综合实力。

参考文献

[1]GB/T 50328-2001,建设工程文件归档整理规范[S].中国建筑工业出版社,第1版.

[2]基本建设项目档案工作法规规范选编[G].浙江省档案干部培训中心,浙江省档案事务所.

[3]JGJ/T 185-2009,建筑工程资料管理规程[S].中国建筑工业出版社,第1版.

[4]李兵,金芳.建筑工程施工资料的管理工作[J].科技致富向导,2014,26:313.

人才流失 毕业论文 第3篇

[关键词]中小企业;人力资源;知识管理

基金项目:河北农业大学非生命学科与新兴学科科研发展基金,项目编号:FS20090702。一、中小企业人才流失现状与原因

1.中小企业员工待遇低,发展空间受限

中小企业资本薄弱,无法提供优厚的待遇;规模小,无法提供充足的晋升空间。这是企业由小到大必经的发展阶段,而这些问题必然影响到人才吸引。中小企业大多具有典型家族企业的特点,在员工晋升任用中“任人唯亲”的现象比较普遍,造成企业用人制度公平性的失衡,导致员工的满意度与归属感下降。因此,不少优秀的人力资源可能会将中小企业作为自己事业发展的一个过程或者是一个跳板,总是不断谋求更好的组织与职位。高素质人才的高流动率就成为一种必然。

2.获取价格低廉的劳动力难度增加

农村劳动力的转移为城市工业提供了大量价格低廉的劳动力,然而,随着农村就业机会不断增加,工资价格不断上涨,导致中小企业获得低廉农村劳动力的机会下降。调查表明,保定、唐山等地的农民工的工资平均在100~160元/日不等,而且这些农民工可以离土不离乡地工作,避免了背井离乡的苦楚。以保定市周边农村为例,肠衣、塑料、金属、建筑、种植等多种行业在农村的迅速发展,以及农村生活条件改善需要服务业的增加,女性的简单工作也可达到每日50元的报酬,农忙时还可以务农,而一般工作报酬都在100元左右,技术性较强的工作要达到150-200元/日之间。而保定一些中小企业的工资在1500~2200元/月左右,在劳动力获取方面不具有竞争力,雇工难将成为中小企业未来发展中面临的一大问题。目前,中小餐饮企业在服务员招聘中已经出现短缺问题。

3.中小企业人力资源管理理念落后

中小企业近30年的粗放经营模式,使其人力资源管理的观念落后。张旭(2010)调查表明,被调查企业90%以上缺乏战略性人力资源规划,对于今后2到3年的员工数量和结构,很少有企业能说清楚。缺乏人力资源规划,企业在人力资源获取与发展方面,随意性较强,几乎没有人力资源的职业生涯规划,导致难以挽留优秀人才。企业受到资金限制,为了减少培训投入,在招聘时倾向于有工作经验的员工,但外来的员工一方面需要时间熟悉业务,另一方面需要融入企业的文化。

二、人力资源流失对中小企业的影响

1.技术人才的流失造成经验和技术的流失

中小企业一般是依靠某种独特技术或者某种产品发展起来的,如果直接参与研发产品的技术人才流失,意味着企业的关键技术流失。这些人才如果进入同行业的企业,或者自我创业,就会给企业造成巨大的损失,增加了竞争难度。同时,这些技术人才还积累了一些技术开发经验,这些经验对于中小企业是宝贵的财富,一旦人员流动,也会造成企业人力资本的损失。

2.降低顾客的满意度和忠诚度

一般中小企业的顾客群体属于细分市场的顾客,顾客的忠诚度往往表现在对某个销售代表或服务人员的满意度和认同感,例如,美容美发行业,顾客习惯于某个美发师和美容师为其服务,因为他们熟悉顾客的习惯。一旦某个员工离职,这些顾客往往会选择离开或者降低消费次数。即使有些顾客保持忠诚,也会由于新的员工需要时间熟悉顾客消费习惯,而影响顾客的满意度。

3.增加经营成本

有员工流失就会招聘新的员工。在招聘中,需要投入招聘成本,同时存在招聘风险,即招聘的新员工能否胜任工作。另外新的员工需要对其进行基本岗前培训,增加培训费用。正式上岗之后,由于不熟悉业务,会造成效率的降低。而且,会存在质量风险,如,误操作造成损失(例如钻石、珍珠加工)等问题。这些无形中也增加了企业的经营成本。

4.影响在职员工的情绪

中小企业人员数量不多,员工彼此熟悉,可以看作是一个团队,经常在一起合作。员工的流失,会影响团队其他成员的心理,使工作热情下降。另外新加入的员工需要时间融入团队之中,如果对其态度存在分歧,会造成团队的不团结,从而使整体的工作效率下降。

三、利用知识管理降低人才流失造成的损失

中小企业的自身特点导致其人才流失率较高,为了避免人才流失给企业造成的损失,必须将人力资源为载体的知识转化为企业的知识并保留下来,防止随着人才流失导致企业知识的流失。在企业中,通过员工之间的互动、分享和谈论,进而产生存储在群体团队或作业流程汇总不可分割的集体知识,这部分知识不属于任何特定员工,将成为企业价值的重要组成部分。但是要进行集体知识创造,是离不开个人知识创造的,员工个人通过学习培训、个人的创意或直觉以及相互的讨论所产生新的个人隐性或显性的知识技能,再转化成集体知识才能形成企业的价值和对外竞争力

1.基于SECI模式的企业知识创造

知识可以分为显性知识与隐性知识。显性知识,也称编码知识,可以通过语言、书籍、文字、数据库等编码方式传播,容易被人们学习。隐性知识不能通过语言和文字等符号表达,存在于个人头脑中,它的主要载体是个人,不能通过正规的形式(例如学校教育、大众媒体等形式)进行传递,而且总是与特定的情景紧密相联系的,它总是依托特定情境中存在的,是对特定的任务和情境的整体把握。例如,优秀销售人员的工作技巧,必须配合不同情境、不同人员具有充分权宜应变的能力,这些隐性知识比较偶然、比较随意,很难捕捉,所以获取的时候就比显性知识要困难。

图1隐性与显性知识的转化

基于隐性知识难以显性的特点,野中郁_提出了SECI模型。隐性知识向显性知识转化要经历四个阶段,即社会化、外化、组合和内化(如图1)。经过此循环之后,可以把隐性知识转化为可以学习的显性知识,与组织共享。

社会化是指从个体的隐性知识到另一个体隐性知识的传播过程。隐性智慧是通过人与人之间长期地潜移默化、耳濡目染传授给另一人,例如师徒制学习、模仿和实践就可以学会手艺。外化是通过类比、隐喻、假设、倾听和深度谈话等方式将隐性知识转化为容易理解和接受的显性知识。组合化是将现有的显性知识,通过分析、分类、分享及重组等产生新的显性知识的过程。内化是将显性知识转换为隐性知识的过程,员工可以将理论知识通过实践学习,成为个体固有的经验与技能。

2.培育分享的工作环境与企业文化

中小企业人员数量较少,彼此合作与交流的机会多,工作方式相对灵活,对于知识社会化来讲具有较好的机会,但是其随意性较强,缺乏对员工讨论的系统归纳、总结、提炼与记录,企业给员工提供互动与练习的正式机会较少,自发的经验交流也仅局限在员工间隐性知识的转化,而无法将优秀员工宝贵的隐性知识转化为企业可以记录的显性知识,进一步提高企业的价值。因此作为中小企业的管理者,必须意识到知识是环境影响下的产物,必须为员工创造适宜知识管理与创造的环境。

不断创新的文化环境能带来生机勃勃的创新精神。因此组织应在文化建设中强调知识的重要性,应建立知识管理系统,将知识进行整理,使其具有一些共同的要素、安排一些原理教学的内容、计算机的学习界面等表现形式,安排多样练习,方便组织员工学习知识,应在工作中为员工考虑留有一定的时间来学习知识,现在很多企业大学就是在创造这种文化环境和氛围。组织一些知识竞赛,激励员工的学习热情。学习出色者应得到领导的关注,作为未来提拔的指标之一。总之,把自主学习的习惯融入组织文化中,将能够使学习型组织的知识在组织_享的效率更高,从而提高创新能力。

3.通过培训加强显性知识的管理

图2保定市部分企业用工技能培训的主要方式

对于企业来说,显性知识可以通过培训学习,培训学习的理论主要有条件反射理论、强化理论、社会学习理论与目标设定理论。对保定市部分企业调查发现,企业职工技能的培训主要形式还是企业内部培训(如图1所示)。因此对于中小企业来说,当前比较经济有效的办法就是企业内部培训。建立完善的企业内部培训制度,设立专门的人员,进行内部培训资料整理、培训过程的视频资料录制,充分发挥企业内部有经验、技术的员工的培训积极性,这样一方面提高了企业员工整体的业务素质,另一方面系统地实现了个体知识向组织知识的转移。便于在人才流失的情况下,新的员工可以短时间内熟悉业务,掌握知识。

刘冬蕾郝鹏飞:中小企业人才流失与知识管理

[参考文献]

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[2]周静莉,尹汝龙,邵东风.石家庄餐饮业人力资源管理现状分析[J].江苏商论,2010(8).

人才流失 毕业论文 第4篇

关键词:人才流失 原因分析 策略 留住人才

随着市场经济的发展和经济全球化的到来,企业已走向人才全面竞争的时代,谁占有大量高素质的人才资源,谁就能在未来的竞争中占有优势。但我国当前企业普遍面临着人才过多流失的情况,因此,分析人才流失原因并提出解决的对策,已成为企业迫在眉睫的任务。

一、企业人才流失的主要特点及对企业的影响

某大学对国内62家民营企业所做调查也发现,民营企业中的中高层次人才及科技人员在企业的工作年龄普遍较短,一般为2-3年,最长的也不过5年,流失人员中大部分有一定的专长,是企业的中坚力量。目前我国企业的人才流失呈现出以下特点:有一定工作经验、年龄较轻的人才易流失;专业人才特别是专业技术人才、专业人才和专业业务人才易流失;部分热门专业及紧俏专业人才易流失;高学历高层次人才易流失;经营型、复合型人才易流失,流失人才的去向主要是同行业企业甚至是竞争对手。

企业的人才流失过大,轻者会对企业企业有造成一定的负面影响,重者会直接葬送企业的发展前程,其具体危害如下: 首先会加重企业的人力重置成本(如招聘、培训费用),影响工作的连续性和工作质量;其次会在在不同程度上带走了企业的客户资源和商业、技术秘密,使企业竞争处于劣势;再次会对企业的商誉形成负面的冲击力影响在职员工的稳定性和忠诚度,最终影响企业的竞争力。 .CoM

二、企业人才流失的原因分析

在市场经济条件下,人才流失的原因是多方面的,去否认人才流失原因里面的宏观环境变化因素无疑是掩耳盗铃。近年来,国家的劳动人事制度有了很大变化,企业用工制度变得灵活,随着社会保障体系的进一步完善,阻碍人才流动的壁垒逐步消失,市场经济建设的日臻成熟,使企业间的竞争加剧,为知识性人才流动提供了动力,地域发展的差别和人们就业观念更新,使人才的流动、流失成为必然。而造成企业人才流动的最深层次原因、也是最根本的原因是企业内部,也就是企业的人才观念,企业的用人制度和机制问题,具体如下:

1、现行的薪酬体制不公平。在企业中,大部分问题归到底都是由薪酬分配机制引起的,。薪酬分配体制中的核心问题就是公平。员工的薪酬决定了他的经济与社会地位,关系到他的生活质量与活动空间。因此,员工的薪资问题是员工极为看重的问题,所以企业的员工自然会拿自己的薪酬和贡献去做横向和纵向的比较。横向比较就是拿自己薪酬、贡献同社会上和本企业的相同、相近岗位去比较,纵向比较就是拿自己薪酬、贡献同社会上和本企业相同、相近岗位的过去相比较,而一旦企业的薪酬水平与同行相比没有竞争力,或者员工薪酬的内部分配不公平,付出与得到在横向和纵向上不匹配,没有真正体现“多劳多得”的分配原则,员工就会有提薪的期望,如果这种的薪酬待遇的期望得不到满足,员工也会萌生离职念头。

2、激励机制不健全或论资排辈现象严重。员工激励包括物质激励如发奖金、增加福利等和精神激励如表扬、晋升机会、培训、旅游等,企业如果建立起了健全合理的激励手段,在调动员工主动性和积极性上会起到事半功倍的效果。但在传统的企业中和成立时间较长的企业中,往往存在:激励机制不健全、手法单一、缺乏针对性和论资排辈现象严重的情况。如企业大锅饭现象严重,根本没有建立起相应的激励机制或虽有一定制度但没有等到严格的执行,凡事按平均主义执行,“皇帝由大家轮流坐”;有多数的企业在使用激励手段的时候论资排辈现象严重,员工的任用、待遇、晋升、奖励、培训、旅游、休假等以资历分配,而不是论绩效分配,种种的激励手段都集中到那些“过去的好员工”身上。殊不知,这样的激励机制不能正确评估其对员工对企业的贡献,如此执行下来变了味的激励机制伤害了多少年轻的优秀人才的心,严重挫伤他们的工作积极性和创造性,产生干好干坏一个样的思想,使他们心灰意冷,丧失对企业的信心,以致做出离职的行为。

3.职业生涯发展受阻。优秀的企业应该有一个优秀的用工职业生涯规划体系,体系能清晰地让员工明白,通过自身绩效的提高,未来的职业发展通道和职位是什么样的,相应的薪酬是怎么样的。而有些企业在这方面的规划模糊,没有把员工的职业生涯规划提升到应有的高度。员工在工作时心中没有长远的职业发展计划,进取心便一落千丈。如果员工在企业长时间得不到升迁机会或职业发展通道受阻,工作很多年,还是在原地踏步,即使是跳起来也摘不到桃子,上面的那层天花板根本就没有上去的可能,往那么离职就成为了他们的唯一选择。

三、企业人才流失的对策研究

从上可知,造成人才流失的原因是多方面的,因此,寻求留住人才的对策也应当是多角度、全方位的。要应对企业人才流失,笔者认为企业应以下几方面努力:

1、为人才搭建竞争性和公平合理的薪酬绩效制度。薪酬高低在很大程度上决定着人才的流向,竞争性薪酬是指一个企业的薪酬水平与其它企业的薪酬水平相比较时的竞争力,也就是说企业是否实行了行业50%点位以上的薪酬水平。在竞争性的市场中,若企业薪酬低于市场水平,在人才竞争全球化的今天,就很难避免人才流失。

在设计了竞争性薪酬的定位后,企业要在建立有效的绩效考评体系的基础之上,搭建公平合理和切实可行的薪酬体系。彻底摒弃那种换汤不换药的和不痛不痒的考评方式。从岗位关系、责任内容、技能要求、学历标准、工作经验、环境条件等方面入手,对岗位进行了深入的分类和分析,并在此基础上采用科学的因素评分法,从多维度的具体要素入手开展了岗位评估,然后提取关键业绩指标。考评中要打破以往的“大锅饭”的中庸思想,实现公正、客观、量化地考评员工的工作,健全公平合理的执行有效的绩效考核体系,企业才能为吸引人才、留住人才铺设了筹码。

2、完善运用多种激励机制。所谓多种激励机制是指非薪酬方面的激励手段象发奖金、增加保险、津贴、补助、福利等和精神激励如表扬、晋升机会、培训、旅游等等。按照马斯洛的金字塔需求层次论,通常人的五个层次需求:即生理需求、安全需求、交往需求、受人尊重需求和自我实现需求,呈阶梯式分布。所以企业在运用激励手段时也要有针对性,讲究艺术性和实效性,充分发挥激励手段在吸引、留住人才方面的作用。如推行弹性的自助福利计划,即由企业给予员工一定的福利点数,员工可在点数范围内根据自己的需求来挑选福利项目,使福利政策能够更好地满足雇员的个性化要求,如此量身定做自然对员工有较强的吸引力。再比如采用内激励、外激励相结合的激励措施,留住人才,即对人才的外激励达到一定程度后(奖金、待遇、晋升),要适时采用内激励(成就、责任、能),为人才发展提供不同程度、不同层次的培训,使人才始终保持高昂的工作热情。再比如同样的激励手段和方式,给予新员工和老员工、给予家庭条件好的与家庭条件不好的、给予外籍员工和国内员工所起到的激励效果是不同的。 3、重视员工职业生涯规划工作。职业生涯管理关注的是员工的发展需要,这是留住人才的有效手段。设计职业生涯规划,应该根据员工的价值观、兴趣爱好、职业意向等情况,结合企业的实际情况而制定出个人职业发展计划,并帮助员工逐步地去实施这一计划,以此提高员工的满意度,增强员工的献身精神。

同员工职业生涯规划同配套,企业要加大培训开发的力度。通过培训开发,提高员工素质,使员工产生对企业的归属感,加速各类员工在职业生涯上的成长。事实上,是否能获得更多的培训,是高素质人才选择工作岗位要考虑的重要因素。

实践中,员工职业生涯规划的管理,还同企业是否形成公平竞争的用人、晋升机制有关。在企业中,要形成由贤者担任领导职务,为能人搭建施展才华的舞台,让有专长、有头脑的人积极参与决策。企业要不拘一格地选拔有创新能力的人才,着力营造一个有利于各种人才成长,完善的内部机制,使更多人才在职业生涯规划上顺利成长,从而留住人才。

4、培养企业文化核心凝聚力。企业文化是员工认同的共同价值观,对职工心理有巨大的影响,具有较强的凝聚功能,对稳定员工起着重要的作用。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同,希望在员工和企业之间建立起一种互动相依的关系,最终使员工依恋并热爱自己的企业。如有的企业文化注重情感管理和参与管理,加强与员工的意见沟通和情感交流,努力创造畅所欲言的文化氛围。有的企业文化把“沟通”纳入企业文化的一部分,首先让员工参与管理,有效沟通。企业通过合理化建议、改善提案,“经理信箱”等方式来收集员工的意见,鼓励员工积极参与到企业管理中;其次是注重绩效考核中的上下级沟通。通过正式的工作总结,定期的座谈会,非正式的走动管理,表扬和批评以及工作空余时间的闲聊等方式进行沟通,管理者与员工讨论工作业绩,分析潜在的障碍和问题,帮助员工确定目标,对员工为实现这些目标所采取的措施提出建议。出色的企业文化所营造的人文环境对员工的吸引力是其它形式无法比拟的,它弘扬的是一种精神,它打造的是一种氛围,容易拴住“易流动人才”的心。

总之,如何用好人才,留住人才,是企业人力资源管理的一项核心工作,作为企业的管理者和hr们,要用科学的发展观,用以人为本的思想角度去探析企业人才流失的问题。对于企业来说,采用什么样的方式去留住人才,不同企业应根据自己的情况,采取不同的方式防止员工流失。但无论什么方式,都要以人为本。只有企业制定出切实可行的人才发展规范并贯彻实施,才能达到为本企业留住人才、企业目标与个人目标的共同实现的目的,使企业在激烈的市场竞争中取胜。

参考文献:

[1]安鸿章主编.《企业人力资源管理师》(二级).中国劳动社会保障部出版社出版.2007年第2版

[2]程森成,程建君.防止人才流失的对策研究. 《科技进步与对策》2003,(18)

人才流失 毕业论文 第5篇

关键词:医院人才流失;对策

一、问题

医院人才的流失具有连锁效应,会使得医院丧失人才,继而丧失病人,最后造成整个医院绩效的降低。主要表现为:流失的人才多是有一技之长、有发展潜质的人,他们流入到竞争对手那里,那么对手的强大,会给医院的长远发展带来危机;导致病人的流失,有的病人喜欢在一个固定的医生那里看病,医生的流失可能会带来随之带走病人的现象;使得其他工作人员精神上的动摇,也产生要流失的现象;使得整个医院管理经济效益和社会效益下降,并带来恶性循环。因而,医院要从总体上创造环境,减少人才的整体流失,同时还要注意对个别人才的重视和把握,防止人才流失的连锁效应。

医疗市场的竞争归根结底是人才的竞争。只有留住人才医院才能够在激烈的竞争中利于不败之地。医院在管理中要认清人力资源对医院的重要性,人力资源是战略性资源,是具有高增值性的重要资产。因此,对于医院的人力资源管理,不应按照传统的人事管理观念,要从单纯地对人员的行政管理中走出来,坚持“以人为本”的思想,开发和挖掘人才的潜能,使得员工最大限度地发挥自己的才能,满足员工自我实现的需求,进一步实现医院的整体效益。

二、原因

在激烈的医疗市场竞争中,医院良好的机制、政策、发展空间等对吸引人才有着巨大的诱惑力,然而在综合性教学医院中专家级人才济济,内部的岗位又有限,难免会使一些人感觉个人发展空间受到限制,产生抵触和不满情绪,进而选择了跳槽。人才流失的原因是多种多样的,其心理情绪和内涵也是不同的,但多数人是一种寻求自我价值和维护自尊的表现。主要有以下三种原因:

(一)薪酬待遇

根据马斯洛的需求层次理论,人是有需要的动物,随时都有某些需要有待满足,当某种需要得到满足后,这种需要对他不再起激励作用,而另一种需要则随之产生。该理论认为人的各种需要程度是不均等的,是由低级到高级分层次的。而对于薪酬的要求是个人实现其各种需要的前提,因而薪酬待遇成为医院人才流失的重要原因。当其他医院给予较好的薪资时,员工倾向于跳槽。

(二)自我价值的实现

除薪酬之外,医务人员个人价值的实现也是一个很重要的原因。例如,对于进修以及培训的机会的追求等,因而医院在其培养制度中要注意对医务人员的进一步培养,从而进一步吸引人才;同时,要注意人才的重用,避免人才因得不到进一步的发展而流失;医院还要注重人才晋升制度的建设,要设立人才展示才能的舞台,使引进的人才有所发挥和发展。

(三)医院的精神文明建设

医院还要注意科室内部人际关系的建设等,使得医务人员视医院为家,这样才能够在工作中享受快乐,便于其作用的发挥。

三、分析

(一)医院人才流失基本情况

以一所二级甲等综合性医院为例,核定床位800张,在职职工1155人。笔者统计了该院2002-2008年人才流失共56人,其中研究生14人,本科生15人,大专生13人,其他14人。该院以前人才流失较严重,特别是一些高学历、高职称的核心人才。2005年开始实施一系列留住优秀人才的措施并淘汰较差的一些员工,措施实施后,效果显著,人才流失情况迅速下降,并且引进了大量的人才,为该院增添了核心竞争力。

(二)人才流失的原因及分析

很多流失的人才都是该院的中坚力量,都是医院最宝贵的财富,为什么会造成流失?统计分析,原因有许多因素综合影响所致。根据笔者对该院近5年共56名人才流失的统计分析。其中薪酬待遇7人占13%;职业前景22人占39%;发展环境19人占34%;其他原因8人,占14%。

从以上分析来看,医院人员流失原因主要为职业前景与发展环境,而福利薪酬等原因已不是主要原因。从中可以体现人才更适应的是职业发展及相关配套的环境。我们在做相关留住人才方面的工作时,应更加关注以下方面:

人才流失 毕业论文 第6篇

摘 要 科技传播为科学技术知识发挥科学价值和社会功能提供了保障,科技传播对增强公共科技意识、提高公众科学素养、加快科技发展步伐、实现科技知识的共享和技术的应用都有十分重要的作用。“科学松鼠会”这一基于网络的民间科普平台,对科技信息的传播进行了一种新的尝试,实现了其特殊的价值和意义。本文通过文献阅读法、网站分析法和受众调查法,探讨民间科普网站传播科技信息的科学价值和社会功能。

关键词 科技传播;科学松鼠会;科学价值;社会功能

0引言

而科技传播为科学技术知识发挥科学价值和社会功能提供了保障,科技传播对增强公共科技意识、提高公众科学素养、加快科技发展步伐、实现科技知识的共享和技术的应用都有十分重要的作用。当今时代,互联网已经成为科技信息传播的主要动力,“科学松鼠会”这一基于网络的民间科普平台,更是为科技传播注入了新鲜的血液,对科技信息的传播进行了一种新的尝试,实现了其特殊的价值和意义。

1科学松鼠会

“科学松鼠会”是一个由科学作家姬十三等人创立的,由海内外优秀的话语科学传播者组成的团队,其网站(http:)于2008年4月28日以群体博客的形式正式上线。自成立以来,科学松鼠会以坚持博客写作、组织线下活动、推动图书出版等多种传播形式扩大品牌影响力,有效传播科技信息,旨在“拨开科学的坚果,帮助人们领略科学之美妙”。[1]

科学松鼠会主要由原创板块、活动板块、译文板块、专题板块、训练营板块这五大板块组成,不同的板块扮演着不同的传播角色,各板块在传播的科技信息上又互相补充。科学松鼠会作为传播科技信息的有效途径,体现出以下特点:传播主体的非政府组织性、传播渠道的高互动性、传播内容的及时性以及贴近人们的生活性、传播方式的多样性、传播语言的趣味性、传播写作的时尚性等。“科学松鼠会”是一个扎根在中国现代社会中的科技传播组织,它以灵活时尚的传播方式有效地向普通大众传播科技信息和科技知识。

2“科学松鼠会”所体现的科学价值

“科学松鼠会”传播的科技信息具有共享性、亲民性、可互动性等特征,传播的过程一般是由科学作家利用富有趣味性的语言对某一现象或事件做科学性解释,然后通过网络这一平台将信息传播出去,最后才是公众对科学家所传播信息的接收和消化,这个过程体现了科学松鼠会中的科技信息传播主要是朝向社会公众的。这种传播过程有利于实现科技知识的共享化和社会化,能够促进科学知识的应用和加快科技发展的步伐。

实现科技知识的共享

科技传播促进了科学技术知识的社会化和共享化。科学技术知识最初只是科学家的个人所有物,并没有被传播和交流,是科学家为了满足个人好奇心而探索出来的知识,这种知识对社会或他人并没有任何影响。而科技传播改变了这种状态,实现了科技知识的公开和共享。科技传播可以通过报纸、杂志、广播、电视、网络等媒介对科学家通过科学家探索发现的科技信息传播给其他人,使知识从“个人私有”变成“人人共享”。“科学松鼠会”正是科技信息得以传播的桥梁,通过这个科普网站能够实现科技知识的共享。“科学松鼠会”有效地将科学作家的“科技知识”转变为公众所知的“社会知识”,而这种知识的转变是实现知识价值的有效途径,也是发挥“科技知识”社会功能的必经之路。

促进科学技术的应用

科学技术作为一种知识形态,在其进入生产过程之前只是一种潜在的生产力,通过科技传播,科学技术与生产力要素相结合,转变成现实的生产力。通过“科学松鼠会”这一网络平台,科技知识的创新发现和科技知识的有效应用被连接起来,促进了科学技术在实际生活中的应用。科学技术与劳动者相结合,可以提高劳动者的科学技术和文化素质,从而提高他们认识自然和改造自然的能力;科学技术与生产工具相结合,会促进生产工具的创新和变化,能够大幅度地提高生产工具的效能,从而提高生产力的水平;科学技术与劳动对象相结合,可以扩大劳动对象的范围,提高劳动对象的利用程度。

加快科技发展的步伐

科技传播作为连接科学家和公众的重要节点,对科学技术的发展起着重要的作用。科学家可以通过科技传播的各类媒介获取最新的科技动态,从而减少重复劳动的可能,节省科技资源,提高知识创新的效率和质量,加快科技发展步伐。而且作为基于网络的科技传播平台,“科学松鼠会”设有专门的交流互动板块,这样的设计方便科学知识的创造者与科学知识的接收者进行交流,根据接收者的需求进行科技创作或对科技创作进行改进,这样更有利于推动科技的进步。

3“科学松鼠会”所体现的社会功能

科学技术是一种创造性的劳动,是人类智慧的结晶。科技传播的价值体现在科学技术知识本身的价值,传播的深度和广度决定了科技传播对社会的影响程度。科学技术对人类及人类社会所产生的积极作用是显而易见的,而科普网站的建立,更是拉近了科学技术与人们生活的距离。由于科学松鼠会是民间科普网站,它传播的科技信息具有贴近人们生活的特点,因此对加快科技发展速度、提高公众科学素养、促进科技教育发展、促进公众理解科学都有很重要的作用。

提高公众科学素养

人才流失 毕业论文 第7篇

论文摘要:从企业的凝聚力、良好的工作环境、合理的薪金待遇三方面探讨了企业在竞争中如何留住人才,以适应市场经济和企业竞争的需要。

论文关键词:凝聚力;福利;收入

现代社会是一个竞争的社会,企业之间只要存在着差别,人才就会有流动。人才的频繁流动越来越引起人们的关注,企业如何在竞争中留住人才?可从企业的凝聚力、工作环境和薪金待遇三方面着手。

一、企业的凝聚力是企业留住人才的基础

人是生产力发展中最重要的因素,人才则是企业发展中的重中之重。企业留住了人才,也就赢得了优势。

1.注重人才的人际沟通

沟通是人与人之间思想、感情交流的过程。企业只要有人,就需要沟通;只要有事,就需要协调;只要有情,就需要交流。在一个企业中,每个人都会与各种人存在一定的关系,这种关系的健康发展关键在于人际沟通。而企业总有一些沉默寡言的人才,他们勤勤恳恳、默默无闻的工作,企业管理者极易忽略。企业应有意识地了解人才的思想和感情,与人才多沟通,彼此间能诉说喜怒哀乐之情,通过增进了解、感情交流来表达各自的挫伤感,分享各自的满足感,感受各自的性格特征和体现各自的工作风格。企业应寻找人才所需要的理解和支持,并尽可能给予满足,使人才之间得到相互认知、同情,消除孤独感和寂寞感,促进人才愿意接近、相互帮助、消除隔阂,产生依恋、喜爱等感情,以增强与人才的信任程度。在良好的人际环境下,企业上下沟通、关系融洽,即使企业面临困境,人才也会有企业管理者的信任和理解,与企业同甘苦共患难;即使有再高的薪金和待遇的诱惑,人才也会自愿放弃优厚的待遇,达到事半功倍的留人效果。

2.亲近和谐的人际关系

在企业竞争中,人际关系制约着人才之间的亲疏、好恶和稳定。企业尽可能引导和培植好人才的个性,使其善于摆脱烦恼和忧虑的心理因素,让人才感觉遇到了知音。人是有感情的,并非是工具。“人敬你一尺,我敬你一丈。”企业应从人才吸引的互动中,要知道人才的忠诚肯干不是单方面的,而是企业管理者用“心”换来的。企业应营造既有竞争意识又有心情舒畅的氛围,致力于发展与人才和谐融洽的人际关系,让人才有一种归属感。企业要知晓人才有不甘落后、自尊心强和不断进取的个性,要关心、帮助人才解决好各方面的问题,为人才创造一个适宜的人文环境,让人才保持良好的心理素质。企业应倾听人才的意见,凡属正确的意见、合理的要求、一时不能解决的,应说明原因,不要不了了之,要使人才心悦诚服;企业要了解各类人才的性格特点,协调好关系,使人才在心理、感情上更加融洽;企业不能对人才有亲有疏,人人都有自尊心,都应当一样对待。企业应摆脱简单的独裁型、监管型的管理模式,向参与型、团队型的管理风格发展。这样,人才才能在愉悦气氛中工作。

3.营造独特的企业文化

企业文化是企业长期形成的共同理想、价值观念和行为准则。虽然没有正式的规章文本,但通过非正式的道德规范、文化习惯和企业精神的感召力,已成为企业凝聚人才的有力举措。企业之间的竞争是企业文化的竞争。良好的企业文化需要人才来支撑。健康向上的企业文化将成为企业成功与否的基石,也是企业能否留住人才的关键。如果忽略了企业文化,人才得不到企业的尊重,企业的凝聚力也就难以形成。良好的企业文化氛围要以“尊重知识,尊重人才”为核心,要在企业中营造“人人重视人才,人人追求成才”的氛围,消除“求全责备对人才的浪费,论资排辈对人才的排弃”的思想。通过“尊重人、理解人、关心人”等一系列喜闻乐见的活动,营造一种亲近和谐的氛围,让人才充分体会到企业的关爱,感受企业就是自己的家,为人才提供一个大家庭式的温馨环境。企业文化建设要融入企业的生产经营之中。要充分利用各种途径,提供个人职业生涯发展的机会,使人才体会到企业对自己的要求和期望,从而调动人才的工作积极性和创造性,推动企业可持续性发展。

二、良好的工作环境是企业留住人才的关键

企业与人才之间的相互信任、彼此产生的吸引力是企业留住人才的标志。它一方面能提高工作效率,另一方面能确保人际关系的和谐,即使在较大的工作压力下也能保持心态平衡。

1.提供人才的发展空间

人才是企业最宝贵的资产,企业如果有一批恪尽职守、多才多艺的人才,是企业用之不竭的宝藏,问题就是如何发挥和利用人才的潜能。企业应重视人才的个人发展。个人发展就是能力开发,而能力开发就是让企业“固定资产”不断增值。要为人才创造个人成长的工作环境,激发人才的创新能力,给人才提供学习和充电的机会,将学到的新知识不断充实到头脑。企业应加大人才投资的力度,把专业培训、文化教育作为高于金钱的留住人才的激励措施,积极主动地实施对人才先进理念的“灌输”和对专业知识的“充电”,以满足人才发展的需要。企业不要害怕精心培育的人才会被人挖走。时间证明企业投入得越多,人才越舍不得离开,向心力越强。反之,人才越要离开,离心力越大。同时,企业应注重发掘人才的潜力,给人才有公平的升迁机会,而不因人才的年龄、学历等因素来限制人才的晋升,通过人才展示的才能,使人才感到自己有升迁、加薪的希望。这样,人才就不会有跳槽的念头。

2.实现人才的自我价值

马斯洛在“需要层次论”中,把自我实现的需要列入十分重要的位置。自我实现的需要是指人才希望完成与自己能力相称的工作,使自己的潜在能力得到充分的发展,成为自己所期望的人。企业要为人才提供表现才能的机会,让其树立起追求事业有成的愿望,增强竞争意识和工作责任感。给人才提供能实现自我价值的职业,一方面可以保持企业竞争的优势,另一方面也使人才得到实践的锻炼。企业要给人才较大的工作自主权,通过内部定期或根据需要或本人要求适时互换岗位,让人才在不同层次或同一层次的不同岗位上施展才华,使人才在新的岗位上产生更大的兴趣,觉得工作更富有挑战性,并能在工作中发挥自己的主观能动性,通过不同岗位的比较,最终找到更适合自己发展潜力的岗位,从工作中获得成就感,实现自我价值。只有将企业发展的目标与自我价值的实现有机结合,将知识物化为生产力,人才的聪明才智才能得到充分发挥,人才的自我价值才能得到企业的认同。

3.建立人才的用人机制

企业人才流动不畅,冗员不适量淘汰,就容易产生惰性,优秀人才也就感到前途渺茫,不愿在企业浪费青春华年和毕生精力,人才就很难留住。企业要充分重视人才和合理使用人才,完善各项用人制度,建立人才优胜劣汰、能上能下的机制,鼓励优秀人才脱颖而出。企业管理者要为人才提供施展才干的平台,要做到人尽其才、才尽其用,应根据不同人才在能力、性格和行为上的差异,用其所长,避其所短。应根据工作岗位的难易繁简,对人才有不同的要求,不求所全,但求所长。要做到疑人不用,用人不疑。用好人首要以信任为基础。信任是一种催化剂,它能给予精神鼓励,使人才达到忘我的程度。要做到用而任之,有职有权,人才有信任才有干劲,只要下属不违反原则,让其有职有权,使下属真正感到在其位、谋其政,有其权,明其责。要做到不为亲疏,而为才智,在工作中有事多沟通,工作多商量,意见多交换,求大同,存小异,心往一处想,劲往一处使。在良好的工作环境中,排除不必要的干扰和人为因素的影响,有助于工作效率的提高,也有助于人才业绩的兑现。只有在企业形成一种促进人才积极向上的良好氛围,融入到企业的各项工作中去,才能发挥人才的最大潜能。

三、合理的薪金待遇是企业留住人才的保证

企业如果没有激励机制,就不可能留住人才;企业没有人才,就不可能在企业竞争中得到发展。要留住人才,必须考虑人才的经济利益。

1.灵活的薪金机制

对于人才来说,挣钱不仅是生存的需要,更是衡量自我价值的尺度。为了留住人才,不仅要为人才创造良好的工作环境,而且还应给人才以丰厚的薪金,将人才的自身利益与企业的经济效益紧紧地联系在一起,风险共担,收益共享。应考虑人才的知识水平、技能经验的差别,拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量人才不同的技能和价值,在企业内部应建立技能优先机制,实行年薪制、带薪休假等制度。在收入分配制度上,应改变一成不变的薪金制度,可采用技术入股、入股分红等方式,使人才的“才能发挥”和“获取报酬”等方面建立平衡关系。对于收入高于平均薪金的人才,哪怕只有一点点,也会感到企业对自己的器重,人才就会努力工作,给予企业较高的回报。同时,企业对人才的要求也更高,人才在双重压力下,会更加拼命地为企业创造效益,形成一种良性循环。这样,企业才能留住人才,企业才能兴旺发达。

2.拉大的收入差距

企业应根据“效率优先、兼顾公平”的原则,人才的收入报酬要与其经历、能力和业绩挂钩,做到恰如其分、公平合理,并随着企业经济效益的提高而拉大。拉大收入差距是调动人才工作积极性的一种不可缺少、灵活多变的手段,实施有效的收入差距来激励人才,实行在一定的工资收入“基数”上给人才提供充分的“上升空间”,使低收入者看到希望,产生动力。在收入分配上,要拉开简单劳动与技术岗位、普通岗位与特殊岗位的分配差距,确定奖金系数或获得奖金的多少,让奖金真正起到“加速度”的作用。企业要克服奖金发放中的平均主义倾向,但也要纠正另一种倾向,即否认无法用数据指标来考核人才的创造性的脑力劳动,挫伤人才的工作积极性,对留住人才将会产生不良的影响。用经济指标完成情况来考核,确定经济收入的多少。奖金作为企业对人才的激励措施,应采用企业经济效益与个人贡献大小相结合,月度奖以人才完成日常工作量为考核要素,年终奖以人才为企业创造的经济效益为考核标准,以达到有效量化人才的价值。这样,才能使人才切实感到个人的事业成就和经济利益息息相关。

3.完善的福利待遇

人才流失 毕业论文 第8篇

【摘要】中小企业在我国的经济社会发展中占有重要地位,发挥着大企业难以取代的作用。我国现已加入世贸组织,成为世界经济共同体中的一员。中小企业作为我国国民经济的重要组成部分,同样也处在改革与发展的关键时期。但是人才流失却阻碍着我国中小企业的发展。本文试图从我国中小企业人才流失的现状、影响及原因分析入手,探寻有效控制中小企业人才流失的措施,以更好地促进中小企业的健康、快速发展。【关键词】中小企业人才流失人才管理员工流动1【Title】ResearchonSmallandMedium-sizedEnterprisesppppBrainpDrainpIssuepofpOurpCountry【Abstract】’.【Keywords】Smallandmedium-sizedenterprisesBraindrainT【文献综述】文献综述随着社会的发展,市场竞争日益激烈,再加上我国已顺利加入世贸组织,国门已逐渐打开,越来越多的外国公司及大型集团将参与我国市场的争夺,因而,提高我国企业的竞争力已成为刻不容缓的问题。而人才对于企业的生存和发展都有着重要的意义,并起着越来越重要的作用,尤其对于我国的中小企业而言,由于其财力、物力有限,不可能与大企业比资金、比实力,因而人才,尤其是优秀的人才对我国的中小企业的生存与发展就有着决定性的作用。但是,由于社会、历史和自身等诸多因素的影响,人才在我国的中小企业中往往难以发挥自己的才能,人才流失现象相当严重,给企业带来了不可估量的损失。如何降低人才流失率,留住优秀的人才已成为我国中小企业目前急需解决的一个棘手的问题。一、研究我国中小企业人才流失问题的目的和现实意义自改革开放以来,我国大批企业家创办了中小型企业。他们与国有大中型企业一起,为我国在短短20年的时间内解决经济短缺、实现温饱、总体上达到小康水平做出了巨大贡献。目前,中小企业在我国的经济社会发展中正发挥着不可或缺的作用,并日益为世人所关注。进入90年代,世界各国对中小企业的认同感较之过去也有了很大加强。1993年以“中小企业走向2000年”为题的世界中小企业大会(北京)的召开便是一例。我国在这方面也有所行动,1993年5月、7月和1994年6月份分别举行了“中国乡镇企业与世界中小企业对接大会(北京)”、“中意中小企业合作研讨会(米兰)”和“中德中小企业研讨会(波恩)”等国家级有关中小企业的学术活动。近20年的经济体制改革,使我国的中小企业获得了有史以来的巨大发展。多种经济类型的中小企业在我国经济社会发展与体制改革过程中的地位日趋突出。它们已经成为推动我国经济高速发展的一支重要力量,是我国经济持续、快速、健康发展的新的增长点。我国的中小企业在发展过程中经历了多次的风风雨雨,在活跃城乡经济、开发新产品、提供就业机会、促进国民经济发展、满足城乡居民生产、生活需求等方面发挥了巨大的作用。但是,我国的中小企业也面临着严峻的挑战,例如,生产力过剩和消费需求不足对中小企业的不利影响,融资困难,经营管理落后,行业壁垒的存在等。在这些困难和问题中,人才流失也日益成为人们关注的焦点。据有关资料显示,我国中小企业的人才流失率已经达到了相当高的程度,且在流失的人才中大部分流入了外企或合资企业[1]。其中,较大比例是中基层管理人员和专业技术人员,他们具有特有的专长,有管理经验,是企业的中坚力量。人才高比例的流失,不仅带走了商业与技术秘密,带走了企业的客户,使企业蒙受直接的经济损失,而且增加了企业人力的重置成本,影响了工作的连续性以及工作质量,也影响了在职员工的稳定性和忠诚度。尤其是企业大量的人才流失更是会带来严重后果,如不加以有效控制,最终将影响到企业持续发展的潜力和竞争力,甚至可以使企业走向衰亡。今年初,《中国青年报》的问卷调查就显示,人才流失已取代融资困难、配套服务跟不上等问题而成为制约我国中小企业发展的瓶颈。因而,研究我国中小企业人才流失的现状、影响、原因,并有针对性的提出对策对现今的中小企业便有着重要意义。通过对这些问题的探讨,使我国的中小企业在留住人才,有效控制人才流失方面形成一个初步的方案,以降低人才流失率,优化企业的人力资源结构,这便是本文的最终目的。二、关于人才流失问题的研究现状及代表性的研究成果(一)管理学对人才流失问题的研究管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动,其核心在于对现实资源的有效整合[2]。而现实资源既包括物力、财力,也包括人力资源。人力资源是任何一个组织必需的资源,而且也是最重要的资源[3]。如何对人进行管理,提高其工作效率,对一个企业有着至关重要的作用。在管理学发展的不同阶段有着对人性的不同假设从而形成了不同的管理方式和手段,对人也有着不同的激励措施。从受雇人、经济人到社会人、管理人再到自我实现人,体现着管理出发点的不断变化。管理学对人才流失问题的研究侧重于激励方面。激励就是通过影响职工个人需要的实现来提高他们的工作积极性,引导他们在企业经营中的行为[4]。只有有效地激励在职员工才能减少企业的人才流失。激励理论的研究大多是围绕着人的需要实现及其特点的识别以及如何根据需要类型和特点的不同来采取措施影响他们的行为而展开的。比较著名的激励理论有:美国心理学家马斯洛的需求层次理论;V.弗鲁姆的期望值理论;美国心理学家赫茨伯格的“双因素理论”;美国心理学家亚当斯的公平理论,也称为社会比较理论;美国心理学家斯金纳的强化理论等。除上述理论之外,还有美国心理学家海德首先提出的归因理论以及挫折理论,波特—劳勒的激励模型等。这些理论从不同的角度阐述了如何激励企业的员工,从而提高其绩效和满意度,最终达到减少企业人才流失的目的。此外,管理学还从控制、领导、改进人际沟通、塑造共同愿景、创新工作流程、提高绩效考核等方面提出了有效减少人才流失的方法,为我国的中小企业提供了借鉴。(二)经济学对人才流失问题的研究经济学对人才流失问题的研究侧重于人才流失给企业带来的经济损失。人才的流失,特别是优秀人才的流失,对企业而言是不可估量的损失。这主要表现在三个方面:(1)企业很难快速招聘到其急需的人员,尤其是高素质人员;(2)企业新招来的员工需要一定的时间熟悉企业的环境和工作;(3)人才流动到竞争对手企业对自己是一个直接的威胁。此外,更换一个专业人员的代价可能是离去人员工资的1—倍[5],优秀人才的替换成本则更大。美国马里奥特(Marriott)公司曾在两个旅馆业子公司进行了一次大型调研,结果显示,如果员工流动率降低10%,营业额就可增加5—美元;即使将员工流动引起的损失按最低数额估计,员工流动率降低10%,这两个公司每年节省的费用即可超过利润总额[6]。希金和崔喜()认为:员工的流失会使企业增加五大类成本,分别为:(1)分离成本:包括辞职面谈成本、各种手续成本以及对员工的补偿费等;(2)招聘成本:包括广告成本、付给中介机构的费用、申请者及招聘人员的车马费及杂费等;(3)选拔成本:包括面试费用(可能是多次面试),对应试者的学历和资格的检查费用、体检费以及行政管理费用等;(4)雇佣成本:包括行政管理费用、工作安排费用、上岗培训成本、正式培训成本以及制服成本等;(5)生产损失成本:包括空缺成本、离职前的生产损失成本、新手的失误和浪费带来的成本以及管理混乱带来的成本费用等。将员工流失的成本进行量化是很困难的,但是从上述理论我们可以看到,员工流失带来的成本不仅包括可见成本,如招聘成本和选拔成本,同时也还包括很多不可见成本,如生产损失成本等。由此可看出,员工流失率过高会给企业造成巨大的损失,因而降低员工流失率是势在必行的。(三)人力资源管理学对人才流失问题的研究人力资源管理学的研究对象是一个组织(企业、机关、学校、军旅、教会等)内部的个人特征和个人行为,目的是通过对本组织内部人力资源的有效管理和使用,实现本组织的既定目标。因此,招聘、培训、开发、劳动报酬等便成为人力资源管理的基本内容[4]。对一个企业而言,其人力资源管理是做为一个整体过程而存在的,因此企业要从根本上减少人才流失,就应注重这一整体过程的各个环节,而不应只注重某一方面。1.招聘:招聘是企业留住人才的第一道关口。企业在招聘选拔过程中应充分考虑到招什么样的人才能既符合职务需要,又能招得进留得住。为此,在招聘过程中应坚持能岗匹配原则以及注重对个性、品质的考察。2.人员配置:即量材而用,根据人才的特点来分配合适的工作,实现人员与职务的协调匹配,做到适才适能,人尽其才。3.发展和培训:要留住人才,必须把企业发展目标和员工的个人发展目标结合起来,追求企业与员工的互利发展。为此,要做好员工职业生涯规划和员工培训,并把二者有机结合起来。4.薪酬与工作环境:对更高水平薪资待遇的追求,是优秀人才跳槽很常见的原因。而宽松的用人环境、舒适的工作环境对人才也有极强的吸引力。5.激励:要注意关注职工个体的需要,以“投其所好”才能事半功倍。6.绩效考核与制约机制:要实现留住人才的目标,单靠激励是不够的,要激励与制约并举,公开、公正、合理的对绩效进行考核才能有效留住人才。(四)国外学者论降低人才流失率1.对影响员工流失因素的研究关于影响员工流失的因素,许多学者从不同的角度进行了研究:贝文(Bevan)认为,公司内部因素的作用比起外部的吸引来说更能影响员工流失,而且员工做出离开企业的决定是基于离开的愿望和流动的容易程度。崔喜(Tracey)认为,员工之所以跳槽,首先是企业对他们不信任,他们对自己做的工作没有自;其次是工作条件差,而工作要求又很高;最后是报酬低。汉姆和格雷卡斯(HamandGriffeth)研究后发现了几个与流失率密切相关的因素,包括:(1)性别;(2)年龄;(3)家庭负担;(4)对工作的满意程度;(5)对工作的期望;(6)物质补偿;(7)业绩和提升机会;(8)工作的复杂程度;(9)企业的激励措施等。肯尼迪和福佛特()认为,影响员工流动的因素包括明显因素和不明显因素,其中明显因素包括:(1)年龄;(2)收入;(3)工作性质;(4)个人发展事业的决心;(5)预期未来的发展前途;(6)员工调动工作的态度等。而不明显因素包括:(1)性别;(2)种族;(3)婚姻状况;(4)家庭人数;(5)教育背景;(6)工作任期;(7)以前调动工作的经验等。迪瑞()则发现:影响员工流失的因素除了报酬、工作预期等因素外,管理人员与员工之间缺乏交流以及员工流动文化(企业内关于员工流动的合法性和可接受程度的信念和价值观)也是影响员工流失的重要原因。2.对如何降低人才流失率的研究在如何减少人才流失问题上,阿洛兹(ClaudioFernadezAraoz)认为,招聘适合企业的员工是关键。从招聘开始就应该注意尽量挑选那些优秀的、愿意长久呆在企业的员工是防止员工流失的最好办法。迪瑞(Deery)也承认招聘的重要性,并认为,要留住员工,必须改善招聘甄选的过程,包括个性测试等,找出更适合本企业的员工。第一层次:管理人员管理人员的需求层次及特点决定了对管理人员而言要防止其流失,应做到以下几个方面:1.提供职务的提升机会以满足其对自身发展的需求。企业要善于分析和掌握不同管理人员的职业发展特征,因人而异地制定相应的职务提升计划,使他们拥有向前发展的希望。2.适度地扩大管理人员的职责范围,在企业的管理过程中做好授权工作。适当的分权有助于工作更有效地完成以及满足管理人员对信任的需求。分权也有利于使高层管理人员摆脱一些日常琐碎工作的纠缠,以抽出更多的时间进行战略方面的决策。同时,适当的分权使得中低层管理人员有更多的自主决策机会,提高其工作能力,满足他们提升自我的要求。3.有计划的进行职位交流,以满足管理人员对开拓创新的需求。职位交流能使管理人员熟悉企业工作的全貌,因而有助于其做出正确的决策。同时职位交流也能使管理人员有接触各项工作的机会,全方位的提升自己的才能并找到与自己能力最相匹配的工作岗位,以利于实现其对自身的职业生涯计划。第二层次:专业技术人员与销售人员专业技术人员与销售人员的需求层次决定了对其相应的防止流失的对策:1.营造良好的企业工作环境及用人环境。企业在用优厚的待遇留住人才的同时,还要注意建立健全激发专业技术人员科技攻关,技术创新以及激发销售人员提高业绩的各项制度。2.感情留人。企业要注意关心人才,营造和谐的企业氛围及良好的人际关系,使得员工有归属感,以得到心灵的愉悦。3.提升专业技术人员及销售人员的职务,制定出具体可行的职务提升办法,将科研成果、发明创造、学术报告、取得的效益等指标作为专业技术人员与销售人员职务提升前的考核内容,以利于进行量化评价,用职业发展留人。第三层次:一线生产人员对于具体的企业而言,一线生产人员的流动率是最大的。由于他们的工作内容具体单一,因而也较易找到替换人员而不至于给企业带来过大的损失。企业在有大量劳动力可供挑选的状况下,往往不必像对待其他人员那样采取众多措施以防止其流失。而且由于一线生产人员也深知自身的处境,也不会自动产生过高的流动,在此也就不做过多论述。企业只需注意以下几点:1.要制定出具体、合理的工作目标,通过工作目标的设置来激发员工的动机,指导他们的行为,使个人的需要、期望与企业的目标挂钩,调动员工的积极性。企业要帮助和指导一线生产人员制定出可分步实施的并与企业目标相一致的工作目标。2.企业要注意奖励的综合效应,在员工们获得物质激励时,增加某些精神激励因素,以激起员工的荣誉感、成就感和自豪感。3.要改善劳动条件,搞好劳动保护,并加强对员工的职业技能培训。以上只是针对我国中小企业整体提出了一些对策和建议。就目前而言,中小企业流失的人才中较大比例都是中基层管理人员和专业技术人员,而且每个企业的具体情况也不尽相同,因而我国的中小企业在防止人才流失时应针对自身的具体情况有针对性、有目的性、有重点地采取相应的措施,以达到加强人才管理,降低人才流失率,优化企业人力资源结构的目的。注释:[1]锁箭,中小企业发展的国际比较[M],中国社会科学出版社,2001年版,P2[2]赵玉娟,企业人才流失正在加剧[J],经济论坛,2002(20),P12[3]陈超,民营企业人才严重流失的原因及对策分析[J],经济界,2003(2),P24【参考文献】1.锁箭.中小企业发展的国际比较[M].中国社会科学出版社,2001年版2.汗牛策划、拓维文化编著.中小企业人力资源组织与管理[M].中国纺织出版社,2001年版3.齐力然、姜梅.中小企业政策巧用[M].中国经济出版社,2002年版4.葛西城.以人为本——留住高级人才[J].中国人力资源开发,2002(2)5.叶发华、董立群.企业应关注员工的个人发展[J].经济与管理,2001(6)6.赵玉娟.企业人才流失正在加剧[J].经济论坛,2002(20)7.陈超.民营企业人才严重流失的原因及对策分析[J].经济界,2003(2)8.洪亮.企业怎样才能留住人才[J].人力资源开发与管理,2001(10)9.林擎国.企业如何稳定人才?[J].政策与管理,2002(1)10.龚建文.我国中小企业发展现状、问题和对策[J].工业企业管理,2002(5)11.留住人才[J].经济管理,2001(13)12.黄雯、王方华.小企业人才资源管理十法[J].人力资源开发与管理,2002(2)13.罗鹏.如何留住企业的“核心员工”[J].中外企业家,2003(1)14.孙刚、周顺香.人才流失事出有因[J].经营管理者,2003(1)15.王剑峰、黄鲲鹏.如何有效地激励企业员工[J].经济与管理,2002(8)16.贾禅瑞.如何减少人才流失[J].企业管理,2002(2)17.钱明霞.小型企业管理[M].上海人民出版社,2002年版

人才流失 毕业论文 第9篇

[摘要]

当代经济学家认为,当前的国民财富存量是未来消费的现值,也是未来社会福利实现的基础。国民财富核算正是基于这样的观点而进行的。本文将系统介绍国民财富核算的方法,并对其进行评价。

[关键词]

财富存量;国民财富;可持续发展;核算;方法;评价

1、国民财富的定义

英国剑桥大学的著名经济学家帕瑟达斯古柏塔(Parthas Dasgupta)教授认为,如果在任意一个时间点,社会福利不下降的话,发展的道路是可持续的。这样的阐述体现了可持续发展所包含的代际公平内涵,即在谋求当代福利提高的同时,也不应损害未来人们谋求这种福利的能力。当前的国民财富存量被认为是未来消费的现值,也是未来社会福利实现的基础。由此可见,可持续发展就是创造、保持和管理财富的过程。这样可持续发展与财富之间的关系就明确了:为了实现可持续发展就必须保持财富存量不减少,即要求当期的财富流量不能为负,在特定阶段,一国可持续发展应表现为其国家财富的非负增长。由于可持续发展强调社会、经济、自然环境3个系统之间的相互协调,因此,财富不应仅限于经济学的经济资产,应全面包括自然方面、人力方面和社会方面。因此,世界银行有关专家认为,国家财富应是一国所拥有的生产资产、自然资产、人力资源和社会资本的总和[1]。

国家财富隐含着这样的认识:发展的能力体现在不同层面上,自然禀赋的优劣,经济过程产出能力的高低,社会成员拥有知识的多少,社会组织运行状况的好坏,都会对可持续发展起到促进或抑制的作用。这种定义为可持续发展的测度提供了可能。既然发展的持续性体现为机会和能力,财富是衡量能力的基础,那么,如果能够找到适当的手段或方法,我们就可以把这些体现不同性质的财富加总到一起,并通过观测其财富总量的变化来衡量可持续发展的状态和进程。

1995年6月,世界银行环境部发表《监测环境进展――关于工作进展的报告》,首次提出国家财富的概念,并对测度方法作了探讨,给出了世界各国国家财富的初步测度结果。此报告在国际上引起很大反响,既为它的测度结果,更为国家财富这一全新的概念及其测度方法。后来,世界银行环境部专门成立了指标与环境评价小组继续开展研究,于1997年6月发表了第二份研究报告《财富测度的扩展――环境可持续发展指标》。2005年世界银行发表了一份重要的研究报告《国民财富在哪里:绿色财富核算的理论、方法和政策》,其中对千年评估项目进行了系统的介绍与分析,该项目是对2000年世界125个国家的国民财富进行估算,从中发现财富、发展与可持续发展之间的联系。2010年,世界银行对2005年世界152个国家的国民财富进行了估算,并发表了工作报告《财富的变化:在新千年的可持续发展测度》。两份工作报告的颁布标志着国民财富核算已经由理论探讨进入到具体实践,而且随着理论与方法的成熟,国民财富核算的影响也在日渐扩大。

2、国民财富核算的步骤与方法

国民财富核算的基本步骤是先对生产资本、自然资本进行估算,然后取得国外净资产数据,通过预测未来消费值的方式估算出总财富。总财富与前3种资本之和的差值即为无形资本的价值。

(1)总财富(Nation Wealth)是按未来25年可持续性消费的净现值来计算的,贴现率取4%。其中基期的初始消费水平取近5年的消费平均水平。

(2)生产资本(Produced Capital),又被称为产品资本或人造资本,是机械设备、建筑物和城市土地(包括基础设施)的总和。设备、机械与建筑物的价值以永续盘存法进行评估,假设生产资本的服务寿命为20年,折旧方式为几何递减,在不同的国家取统一的折旧率5%。对于城市土地并不认为它是自然资源,所以在国民财富核算中,也将其视为生产资本。城市土地的价值以实物资本价值的固定比例(24%)进行赋值。

(3)自然资本(Natural Capital)包括一个国家的全部环境遗产。需要说明的是,在现阶段的国民财富核算中,对于自然资本价值的计算,都是基于自然资源的有用价值或使用价值,即都是基于已经探明的资源储量,尚未被人们发现的并不在核算的范围之内。自然资本的价值一般是通过将各种资源在其使用年限内的“经济租金”贴现并加总的方式来估价的。

(4)国外净资产(Net Foreign Assets)是2005年国民核算引进的一个新概念。它与其他资本形式组成了国民财富。国外净资产计算方法为总资产减去总负债。使用的是由Lane和Milesi Ferretti开发的External Wealth of Nations Mark数据库中的相关数据。

(5)无形资本(Intangible Capital)包括人力资本与社会资本。人力资本是一个国家的民众所具备的知识、经验和技能;社会资本是指维系社会存在、运作与发展的制度关系、组织规范和信息结构等无形财富的总和,在很大程度上,它是一个国家文化传统和历史经验长期积淀的结果。世界银行专家对无形资本测度的基本思路是:如果将国民经济的产出或收入看作是生产资产、自然资源和人力资源的共同产物,那么剔除与生产资产、自然资源和国外净资产相匹配的份额,剩余的就是核算期期末无形资本的存量价值。严格来讲这一结果应该被称为“无形资本剩余”,因为其中不仅仅包括人力资本与社会资本,还包括在国民财富中不属于前面那些部分的所有内容,比如海洋资源的价值。

3、对国民财富核算的评价

国民财富核算是可持续发展测度的有益创新

(1)基于存量视角的可持续发展测度。国民财富核算的研究对象是财富存量,认为财富存量是可持续发展能力的基础与来源,并试图通过核算的结果来说明财富存量与可持续发展之间的内在联系。以往的关于可持续发展的测度研究比如绿色GDP、SEEA等大都集中于流量核算,相比之下国民财富核算基于存量的研究视角具有一定的开创性与独特性。基于流量视角的可持续发展测度是有优势的,其注重的是经济发展对于社会与环境的影响,因此所需要考虑的问题很简单,就是经济成果、资源消耗与环境影响。这三者的测度方法研究已经很成熟,所以目前的可持续发展测度以流量测度为主。但是基于存量的国民财富核算需要考虑的问题则要宽泛得多,除了以上三者之处,还需要考虑社会、人力资源等方面,因此它能够提供的信息也更多。

(2)扩展了财富的概念。国民财富核算将财富分成4部分,其中的无形资本、生产资本是传统核算的重点,但是它首次将自然资本作为财富的重要构成部分,并且核算结果显示,在部分国家,自然资本是国民财富最重要的构成。可持续发展强调社会、经济、自然环境3个系统之间的相互协调,国民财富核算扩展了财富的概念,不再仅限于经济学的经济资产,而且包括自然方面、人力方面和社会方面。

(3)将资产组合投资管理的概念引入可持续发展规划。引发可持续发展讨论的一个重要因素就是自然资本,尤其是可耗竭资源的稀缺性。此时,将经济发展看作是资产组合投资管理的概念就非常有用了,国民财富中某些资产(主要是自然资本)是可耗竭的,只能通过资源租金的投资转化为其他的生产资产或人力资本。其他资产是可以再生的,能够获得持续性的收益。最优的投资边际回报为投资提供了依据。这一概念对于资源依赖型国家尤为重要。对于这些国家来说,简单地减少自然资源开发,显然是不现实的,因为这样会使国家经济陷入更深的困境,但是对自然资源和环境实施有效管理,增加生产资产的投资,以及紧密结合其他投资来增加对人力资本的投资,进行各种制度和社会结构的构建,促进社会资本的成长,是可以做到的。这样的公共政策对保护资源存量和财富存量具有重大的意义,而这也是重要的国民财富政策建议之一。

国民财富核算的几点不足

(1)国民财富核算属于弱的可持续发展范式。国民财富核算的结果是4种资本形式的简单叠加,这也就说明它是认可不同形式的资本之间是可以相互替代的,因此它属于弱的可持续发展范式。在可持续发展理论的发展中,逐渐形成强与弱两种相对的可持续发展范式,二者争论的焦点在于:自然资本是否可以被替代。弱可持续性范式认为是可以实现替代的,而强可持续性范式则反对替代。国民财富的政策建议非常明确,财富存量不能减少,但是对于财富结构的问题却并没有做出足够的、具有说服力的解释。因为其认可资本之间的完全替代关系,这也就意味着在消耗自然资本的同时,只要增加足够的人造资本或无形资本,仍然可以维持财富总量不减少。所以,国民财富核算基于弱可持续性范式的理论基础是存在先天缺陷的,这种缺陷限制了其本身的科学性和严谨性,使其在对可持续发展能力的判断上较为模糊。

(2)国民财富核算没有对无形资本进行有效的测算。国民财富核算最大的创新点在于突出了无形资本(人力资本+社会资本)在财富中的重要地位,说明了无形资本在实现可持续发展中的特殊作用,但是并没有提出具体的核算方法,仅仅是将总财富价值减去人造资本和自然资本之后的差值作为无形资本价值的做法是很粗糙的。对于各个国家人均无形资本的巨大差异,世界银行也没有能够给出具有说服力的解释。世界银行在计算无形资本的形式上,也容易让人引起误解:在生产资本与自然资本固定的同时,我们是否可以通过增加总财富的价值来提升无形资本?而总财富又是根据可持续性消费能力来计算的,这就是说增加消费就能够增加总财富,继而增加无形资本的价值?无形资本的问题还远远不止这些,如果在未来世界银行无法解决对于人力资本与社会资本的核算方法问题,国民财富核算对于无形资本的创新就只能是停留在纸面上的理论创新而已。

(3)国民财富核算对金融资产核算重视不足。金融资产已经成为一个国家财富的重要组成部分,这是一个不争的事实。但是按照目前国民财富对于资本的分类,却很难将其归为生产资本或者是其他资本形式之中。SNA的改革对于金融资产核算尤为重视,进一步完善核算方法,力图更全面地反映金融资产对于国民经济的影响,而国民财富核算却未将其完全纳入核算范围,这显然使人们对其核算结果的真实性产生质疑。在财富核算中,出现了一个新的指标即国外净资产,主要就是针对金融资产的价值规模。可以说这一指标的出现是对之前财富核算忽视金融核算的一个改进与修正,但是这个指标仅仅是一个国内外金融活动的平衡项,是否可以真实地反映一个国家的金融资产规模,存在较大的疑问。

(4)国民财富核算并没有提出有效明确的增加财富的建议。进行国民财富核算的目的是为了揭示财富、福利与可持续发展的关系,而其最终目的是让政策制定者,制定出有效、合适的政策增加国民福利,实现可持续发展。但是显然,目前的国民财富核算并没有提出具有可行性的执行方案,换句话说就是国民财富核算还是没有告诉我们,为了实现可持续发展应该做什么。如果说国民财富越多,我们所拥有的国民福利就越多,那我们只需要增加财富就可以了。而在目前的财富的计算方法下,国民财富等于持续的消费,因此我们只需要增加消费就可以增加国民财富[3]。这种逻辑显然是一种悖论,而国民财富另一个政策建议就是要增加对无形资本的投资,但是在部分欠发达国家温饱问题尚未解决的情况下,将经济成果投入到无形资本中显然也是不现实的。总之,现阶段对于国民财富并没有提出足够的、具有切实可行性的政策建议,这也会影响到它的发展。

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