企业运营管理论文 第1篇
国企业尤其大部分的民营企业和中小企业，货币资金管理仍停留核算初级阶段。对货币资金缺乏统筹安排和资金使用计划及预算制度。许多企业在扩大规模的同时并不考虑资金占用情况和占用成本。对资金的管理没有合理的规划和相关财务制度制约，造成企业资金短缺、钱不够用，或有一些闲置资金但对外投资盲目。企业营运资金管理和整体财务管理目标不统一，影响企业整体目标的实现。
2.库存管理
海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过这样一段话“所有企业在发展危机中遇到的困难就是两个问题，一是库存积压，二是应收账款收不回来”，可见在企业中存货和应收账款的管理对企业来说十分重要。而在我们现在大部分企业中往往重钱不重物，重视货币资金的管理，对库存货物或商品的管理却有一些忽视。认为货物或商品卖不出去是销售人员的问题，对库存缺乏有效的管理，没有合理的库存管理制度，当库存出现积压时没有积极寻找方法解决，造成大量的库存资金占用，滞销的存货无法消化，畅销的存货进不来或因资金短缺无法正常生产。
3.应收账款信用管理
大部分企业重视货物或产品的销售，却对应收账款的管理缺少有效的监督，对客户缺少信用管理，造成企业的销售规模逐年递增的同时也形成了大量的呆账、坏账。企业资金紧张但账面上大量的应收账款却无法得到及时回收。可见应收账款的管理也是企业资金周转中重要的一环，如不能妥善管理，将会使企业自身陷入困镜。
4.企业流动资产和非流动资产结构不合理
企业除流动资产还存在一定的非流动资产。企业资金有限，非流动资产资金占用过多势必会影响流动资产的配置，影响企业营运资金周转和储备。
二、拓宽企业资金渠道的建议
我们的企业在发展中或多或少都会遇到资金紧张的问题，更广泛的资金来源无疑会更好的保障企业的发展，分析拓宽企业资金渠道有以下几个方面：
1.向金融机构和信贷机构贷款
这是目前我们企业中普遍采用的筹资渠道。因为金融机构或信贷机构资金营利性和安全性，对企业的资信都会有一定的要求。有过贷款的企业都知道，金融机构或信贷机构均会要求我们提供三大报表,即资产负债表、损益表和现金流量表，来查看企业是否满足相应的资信要求和偿还能力。虽然是最普遍的筹资渠道，但仍有不少的企业不能通过金融机构或信贷机构的资信考查贷不到款。
2.融资租赁
融资租赁为金融租赁公司购买设备，出租给企业，由企业支付租金。企业享有设备使用权，所有权归融资租赁公司，到租赁期限到期，企业可以决定归还设备或购买该设备。这种融资租赁的方式解决了企业特别是资信评级较低的企业获取设备难的问题，使企业特别是民营和中小企业也得到发展机会，减少了企业资金占用。
3.发行股票
是指企业通过证券交易所上市，通过发行股票来募集资金的一种方式。企业发行股票需要有一定的股本，需要具备一定的条件。企业通过发行股票的方式可以将风险分散到各个投资者，但同时也要将收益与投资者共享，即股东有权按持有股票比例取得相应利润。
4.向企业员工分配股权
企业除了通过交易所上市向投资者筹集资金，还可以向本企业员工配置一部分股权。员工持股一般占的比例较小，员工通过购买企业的股票拥有企业一部分产权，属于长期激励计划，极大的调动了员工的工作积极性。是企业扩大资金来源的一种渠道，也是留住人才的一种方法。
5.与成功的企业的合并
成功的企业合并，不仅可以解决资金困难的难题，还会带来成功企业的先进经验和管理方法。能加快推动企业的发展、大大提高企业的管理水平、扩大企业生产规模。
6.变更供应商合作方式
企业与供应商的合作方式一般可以分为购销、代销、联营。常用的方式为前两种。前者是按照供货额结款，后者是按销售额结款。两者对比前者一般对额度及还款时间有一定的要求，后者占用资金更少一些。企业可以通过和供应商协商，变更合作方式，先销售后结算，减少资金占用。企业应根据自身的情况充分考虑各种因素，酌情选择筹资渠道，拓宽资金来源，满足企业资金需求，扩大企业发展。
企业运营管理论文 第2篇
摘要：古今中外的历史经验一再表明，不论是国家建设还是企业发展，生产力是决定性的力量。推动生产力发展的首要前提就是充分尊重人的劳动及其对利益的合理追求，以便调动人的积极性和创造性，激发社会活力；推动生产力发展的第二个力量就是科学技术的进步与发展；推动生产力发展的第三个决定性力量就是合理的制度建构。对企业管理者来讲，注重中国传统哲学思想中的生产力要素与生产力关系的辩证思维，对生产型企业在提高生产力方面具有重要的启发和参照意义。
关键词：传统哲学、生产力、企业管理
“生产力”（Overall Productivity）从内涵上讲，是指人类征服自然、改造自然以获得物质生活资料的能力；从外延上讲，生产力包括劳动资料、劳动对象和劳动者，三者合称“生产力三要素”。实现生产力的目标离不开四个领域：Land（土地）、Labor（劳动力）、Capital（资本）、Technology（技术）。因此，生产力既是一种能力，又是作为实体的“三要素”的总和。生产力决定生产关系，这是马克思的一大发现。根据这个理论，人类社会的发展就像竹子的生长，中间存在着若干个节点，每一个节点都是历史上各个社会形态解体的时点，也是生产力在一定社会形态中发展的极限。因此，要掌握人类社会的运动规律，首先要清楚生产力发展的节点。生产力中的生产要素三分法是一个基本的经济学原理，该原理适用于中国古代多数时期的生产力，如传统哲学思想中关于提高生产力的文献《易经旅》就描述了生产力的三要素：“旅即次，怀其资，得僮仆贞。”“资”即上文已讲过的资本，“次”与“僮仆贞”分别指土地和劳动力。同时，我们还可以从《大学》一书的记载中看出生产力的三要素，如：“有德，此有人；有人，此有土；有土，此有财；有财，此有用。”在《大学》的生产力要素中：第一个要素是有德行的人，第二个要素是土地，第三个要素是资本，而这三个要素均属于现代企业的资源管理和生产力的范畴。
生产是人、社会与自然之间的一个有机互动的过程，因此，生产本身要得以持续不断地展开，就必须首先有一个生产、交换、分配和消费这四者之间的有机统一、相互促进的循环体系。有生产才有生产力，有生产力才有企业的发展和进步。所以，企业的管理者必须学会正确地运用能产生价值的生产力资源，以满足顾客需求的目的。西方著名的管理学大师彼得德鲁克在讲到生产力目标时指出，生产力目标是让资源更具生产力：生产力是对管理能力的第一个检测，检验资源是否都利用了，它们的产出是多少，没有生产力目标的企业没有方向，也无法控制。生产力是一个企业内各部门的管理以及与其他企业的管理作比较的最佳标准。而衡量这个的关键因素就是生产力，即资源的利用程度以及他们的收益，不断提高生产力是企业管理者的.最重要的任务之一。因此，企业管理者负有对生产资源配置成生产性利用的责任，这也是企业管理者的行政功能之一，从经济角度而言，我们将其称之为生产力。美国的管理学大师泰勒在“科学管理理论”中就提醒管理者，人的能力各有差别，而每一个人在做适合他的工作和任务时，有资格要求自己能够得到一份好的收入和赢得尊严。而管理者有责任发现每个人最适合干的工作，并赋予他这份工作，通过分配任务，提供所需要的工具和知识以及足够的管理支持以及培训，帮助他提高绩效，让员工更具生产力。
春秋时期，为了提高社会生产力，齐国的丞相管仲从财富生产靠分工的生产力理念出发，把国民分为四类（简称“四民”）：士、农、工、商，并按照这个顺序对国民进行分别编制，使“四民”自身都进入职业化状态，并且世代相传，除农民中的杰出者可升入士外，其他人的职业基本实现“固定化”。这样做的结果就是有利于人们积累各自的职业经验，从而在一定程度上促进了社会生产力的进步。管子认为：“士农工商四民者，国之石民也，不可使杂处。杂处则其言咙，其事乱。是故圣王之处士必于闲燕，处农必就田墅，处工必就官府，处商必就市井。”（《管子小匡》）实行分业定居后，士处“闲燕”，“令夫士群萃而州处，闲燕则父与父言义，子与子言孝，其事君者言敬，长者言爱，幼者言弟。旦暮从事于此，以教其子弟，少而习焉，其心安焉，不见异物而迁焉。是故，其父兄之教，不肃而成；其子弟之学，不劳而能”（《管子小匡》）。因而，“四民分业”不仅提高了社会生产力，还对提高“士”的道德修养十分有利。具体来看，农民集中居住于乡村，“旦暮从事于田野”，与田地相结合，这有利于稳定和发展农业生产；手工业者集中定居在城镇，有利于提高他们的生产技能和专业化水平，更有利于他们选择精良的器材，从而推动手工业的发展。商人“就市井”，“监其乡之货，以知其市之贾。负任担荷，服牛辂马，以周四方。料多少，计贵贱，以其所有，易其所无，买贱鬻贵”（《管子小匡》），商人们熟知货源，掌握商品信息，就能够做到调济有无，活跃市场。总之，实行“分业定居”可以使士、农、工、商四民在其各自所居的地域中形成浓厚的专业氛围和广泛的技术交流，从而有利于各行各业的迅速发展，在短时间内极大地提升社会组织的生产力。同时，管子也认为人与自然的关系不仅仅是人被动地顺应自然的生产力，《管子度地》篇中把天看作是自然之天，并认为自然界的运动变化是有规律的，在此基础上按照自然规律办事，注意发挥人们的主观能动性，与天地自然相协调而提高生产力。因为在古代农业是社会最主要的经济产业，并得到统治阶级的一致重视，但当时的农业产业也是最依赖自然规律的，所以农业经济也主要是遵循自然规律。在生产力主要依靠自然条件，生产手段又十分原始和落后的情况下，一切行为方式均要顺乎自然规律和按季节行事就是情理之中的事了。 例如，齐国靠近大海，湖泊、河流很多，因此，齐国把水当作重要的生产要素，重视对境内水文的开发利用：“水有大小，又有远近。水之出于山而流入于海者，命曰经水。水别于他水，入于大水及海者，命曰枝水。山之沟，一有水一毋水者，命曰谷水。水之出于他水，沟流于大水及海者，命曰川水。出地而不流者，命曰渊水。此五水者，因其利而往之可也，因而扼之可也，而不久长有危殆矣。”而水的特性则包括:“夫水之性，以高走下则疾，至于漂石。而下向高，即留而不行。故高其上，领瓴之，尺有十分之三里满四十九者，水可走也。乃迂其道而远之，以势行之。水之性，行至曲必留退，满则后推前，地下则平行，地高即控。”为了更好地控制河流，使河流资源能为所用，齐国大力兴修水利工程，构筑了许多堤防：“春三月，天地干燥，水纠列之时也。山川涸落，天气下，地气上，万物交通。故事已，新事未起，草木荑，生可食，寒暑调，日夜分，分之后，夜日益短，昼日益长，利以作土功之事，土乃益刚。令甲士作堤大水之旁，大其上，小其下，随水而行。地有不生草者，必为之囊，大者为之堤，小者为之防。夹水四周，禾稼不伤，岁埤增之，树以荆棘，以固其地，杂之于柏杨，以备决水。”
从上述文献记载中可以看出，管子所强调的“人与天调”的思想揭示了社会生产力的基础，即自然界是人类获取生产资料和提高生产力的基础之一，离开了自然界所提供给人类的各种生产资料，人类将无法生存和繁衍。而在提高农业生产力方面，首先要按照自然规律办事，遵循自然规律，按自然节奏和韵律行事，以利用好自然环境提高企业的生产力。
在中国历史上，清朝的康熙皇帝也清楚地认识到了生产力的重要性：“自古国家久安长治之模，莫不以足民为首务。必使田野开辟，盖藏有余，而又取之不尽其力，然后民气和乐，聿成丰亨豫大之休。”古今中外的历史经验一再表明，不论是国家建设还是企业发展，生产力是决定性的力量。而推动生产力发展的首要前提就是充分尊重人的劳动及其对利益的合理追求，以便调动人的积极性和创造性，激发社会活力；推动生产力发展的第二个力量就是科学技术的进步与发展；推动生产力发展的第三个决定性力量就是合理的制度建构。对企业管理者来讲，注重中国传统哲学思想中的生产力要素与生产力关系的辩证思维，对生产型企业在提高生产力方面具有重要的启发和参照意义。
企业运营管理论文 第3篇
随着社会经济的快速发展，国内的房地产企业发展也是如火如荼，但是我国房地产企业的发展特点十分明显，主要依靠资源推动自身发展。虽然在发展实践当中，一些企业有目的对预算和成本等进行了管理，但是其对于成本管理、全面预算管理等相关管理会计方法的探索和应用，还是不太成功。这是与房地产开发企业的管理基础薄弱、企业投资金额大、项目开发周期长等特点紧密联系的，所以其管理难度较其他行业更为困难。鉴于这种情况，房地产开发企业有必要建立起经营决策平台、运营监控平台、成本管控平台，提升企业的管理水平，实现长期稳健发展。
一、房地产企业的管理特点
房地产企业和其他行业企业的发展是不同的，其有着自身的业务特点，在运营和管理方面要比其他企业复杂的多，主要表现在以下几个方面：第一，房地产企业的业务一般都是围绕着工程项目展开，项目是企业发展的基础，企业为了管理这些发展中的项目，设置了多个分层机构，导致企业的组织机构十分复杂，管理难度较大。第二，房地产企业项目开发前期投入比较大，这对企业的资金和成本控制要求非常高。第三，房地产企业的开发项目时间持续一般比较长。通常情况下，房地产企业开发一个项目都需要两到三年的时间，甚至更长。有些大型工程开发周期可能超过10年，这给企业的运营和管理都带来了比较大的风险和难度。
二、房地产企业发展的管理难点
企业在发展过程中，追求利润是他们一直生存下去的重要动力，也是企业生存的重要支撑点。在现代企业管理过程中，现金流、利润和运营力是企业管理的重点和难点。现金流是维持企业正常生存发展的血液，利润则是企业生存的目的，运营能力的好坏则直接体现在现金流和利润上。房地产企业也不例外，但是房地产企业与其他一般企业在业务上有一定的差异，所以房地产企业在管理中又需要克服一些管理的新难点。
第一，房地产企业属于资金密集型企业，对于资金的需求非常大。这决定了企业对于现金流的管控是至关重要的，不仅要关注企业集团公司的现金流，还要关注企业下属的区域公司现金流和项目公司现金流，同时为了避免资金周转困难带来的风险，还必须要做好企业的融资规划。
第二，房地产企业的业务围绕工程項目展开。项目是房地产企业耐以生存的业务基础，但是房地产企业在开发任何项目时，需要的时间都会比较长，以前一些传统的以年度为周期的管理方式已经不能适应房地产企业的发展特点，也无法解决企业在发展过程中的现实的具体问题。所以房地产企业要根据企业的发展需要，建立适合企业项目周期的短、中、长期运营管理制度。
第三，房地产企业也是资源依靠型企业。地皮就是房地产企业发展过程中的重要资源，而购买地皮而是一笔比较庞大的成本支出，这就需要房地产企业在购买地皮时做好相关的预算工作，做好成本控制工作。
三、房地产企业管理会计体系建设的重点
房地产企业管理的核心问题是对现金流、成本以及项目运营状况的有力管控，要想有力的解决房地产企业发展中这三方面的问题，必须要直接切中要害，运用管理会计工具实施精准有力的管控。管理会计工具在房地产企业的发展过程中，主要运用的是全面预算工具、管理会计报告工具以及成本管理工具，而对应着这些工具的主要是三大平台，经营决策平台，可提前对企业的资源进行有效的配置，提高资源的利用率，有效降低资金风险，提升决策的科学性和准确性。随时监控企业发展状况的运营监控平台；全面预算成本、控制成本的成本管控平台。
（一）建立经营决策平台
经营决策平台对于企业的发展来说是比较重要的，他可以为企业的发展提供质量比较高的决策依据。房地产企业的经营决策平台行业特点则比较突出，内容主要有五大板块：年度预算、项目周期预算、地皮预算、盈利预算和现金流预测等。房地产企业的'每个板块的预算都是不可或缺的，必须做好每个环节的预算，确保企业经营发展的正常有序。对于房地产企业而言，应逐步建立覆盖公司上下多层的全面预算管理模型，并在后期发展中，横向展开，建立覆盖多个行业的全面预算管理模型，以更好的适应公司的发展机制。
（二）建立运营监控平台
运营监控平台主要指企业的管理会计报告系统，他主要借助的是商业智能技术，在企业不同运营系统的数据中提取有用的数据，并将这些数据合并到一个指定的信息库里边，然后对这些数据进行分析，形成有用的信息，对企业的运营实施监控，并及时发现处理问题。
房地产企业构建运营监控平台分为三步：第一，建立适合房地产企业体系的综合报表分析系统，能够对房地产企业的各种报表实施快速分析，提高企业的管理能力。第二，建立企业数据仓库，对企业的各种数据进行整合管理。最后，建立统一标准的数据管理平台，着实提高企业的执行力。
（三）建立成本管控平台
建立成本管控平台就是要做好成本数据的收集和管理。成本管理数据库主要有三方面的内容历史数据、标准数据和外部数据。成本数据库为房地产企业的成本管控提供了切实可行的方法。它使企业的所有成本都可以通过数据来进行对比，更加有效的对成本进行管控。
成本数据库的建设主要着重三个方面的建设，含量指标库、单方指标库和材料价格库。第一，企业应建立含量指标库。在企业设计优化方案的过程中，将含量指标和规划指标紧密结合，引导设计部门优化设计方案，从方案的制定上控制成本。第二，建立单方指标库。对项目的所有建造标准都进行统一的规定，合理控制单方造价。第三，建立材料价格库。建筑材料是房地产企业发展过程中，成本支出的一个重要方面，做好材料成本控制，有利于提升企业利润。
参考文献：
[1]张绯绯.对企业全面预算管理研究[J].时代金融.20xx（09）：47—53
企业运营管理论文 第4篇
一、我国企业管理创新的现状
1.管理体制、经营观念、商业模式较为滞后
管理体制、经营观念和商业模式不够先进的原因，一是国内管理创新氛围不浓，二是部分受到外部条件的制约。改革开放之后，中国企业发展很快。大部分企业都引入了西方先进的管理观念，引入了现代公司架构，也不断追寻国际脚步前进。但是，国内企业在很多方面发展还比较滞后。尤其是国企和从国企脱钩改制的一些企业，这些企业中，论资排辈的晋升体制和铁饭碗的事业编制，使企业缺乏活力，体制比较僵化。外部政策的复杂性也使企业的很多决策都受到约束，整体效率低下。传统行业企业应用信息能力差，不注重分析市场，不注重获取外部信息，导致闭门造车的现象。而互联网行业虽然信息获取较多，但是容易忽视可能出现的风险。2000年左右，以新浪、搜狐、网易等为主的站陆续登陆美国市场。在2000年3月，纳斯达克指数攀升到5048，网络经济泡沫达到最高点。到了2001年，泡沫全速消退，上述中资上市公司股价一度跌停。
2.创新观念和创新动力不足
由于创新大都需要较大投入，周期长、风险高，成本与回报很难在短期内达到一致。因为企业“代理问题”等一些原因，企业管理者往往更注重短期收益。多数企业的管理仍以生产为核心，单纯追求高的经济效益和生产效率，更多的时候是在谋生存、而不是谋发展。企业往往采取“被动式”的管理，缺乏对宏观经济环境和行业环境的洞察能力，缺乏对企业长远发展规划和市场营销战略的制定。2003—2008年，航运市场经历了前所未有的繁荣期。中国远洋作为国内第一、世界第五的集装箱货运企业，2008年租入船舶228艘扩充运力，租船协议分为3年期和5年期两种，前者的日租金为8万美元，后者为万美元。与此同时，中国远洋还在期货市场购买了大量的远期运费协议看多头寸。2007年爆发全球金融危机后，六年间，中国远洋巨亏三年，今年更是面临退市风险。除了外部经济环境的恶化，企业自身的过于乐观和风险管理能力差，也是企业亏损的重要原因。在管理上固步自封会导致破产，创新和发展才会保持活力。
3.对信息网络认识和利用层次低
过去，企业应用的IT技术主要集中于管理软件，如办公自动化软件、财务软件、销_等。企业只是简单地将人工劳动替换为IT软件。没有意识到对信息网络的应用其实可以更高层次、更高效率。
4.企业人力、技术、资本水平参差不齐
很多企业的人力、技术和资本不足以应对云经济条件下的外部环境。管理者的认识层次和管理水平比较有限，不能灵活应对云经济下的外部环境变化。人才水平不够，不足以支撑企业利用先进技术，发展信息技术，提升技术层次。企业间技术水平不一，大企业占据技术优势，挤压小企业生存空间，两极分化严重。在新技术的开发上，资本投入不足，导致部分企业信息技术水平依旧落后。
二、基于云经济的企业管理创新研究
1.提升管理理念，运用先进技术
企业应该不断创新管理理念，建立科学高效、人性和谐的管理机制。企业应该积极更新管理观念，接受和学习新的管理模式，不断提升企业的管理层次。企业要能灵活面对外界环境变化和各类风险，主动调整企业内部的商业模式、经营理念和管理方法等。企业应该根据行业特征建立适应自己的商业模式，或“技术至上”、或“产品之上”、或“顾客至上”。企业应该建立有效的激励约束机制，发挥机制作用。在运用先进技术方面，企业管理者必须具有前瞻性，清晰地认清信息化的发展现状，做出有利决策。尤其是云技术，企业管理者要能够具有战略眼光，及时布局，提早适应信息化条件下的云经济。企业管理者还要清楚认识到，怎样建设企业自身的数据库，怎样合理运用云端的数据库。企业管理者要能有效利用数据库信息，分析企业市场情况，做出战略性决策。
2.建立数据系统，合理规划布局
企业应该建立自己的数据库，并租用云端数据库和数据分析工具。企业通过跟踪分析产品，能够准确分析市场、准确定位产品；供应链管控环节上，也能做到低库存或零库存，减少了资金占用；内部管理中，产品能够按及时配置到位，提高了内部运行效率；风险控制方面，也能够合理预测市场走势，积极调整企业应对风险策略。大数据和云计算平台的选择也尤为重要，数据分析工具、数据库的选择以及不同种类的云服务这些都要深思熟虑，不同企业分别属于不同的行业，结合自身需求来对上述几个重要方面进行选择。
3.改进组织模式，提升内部效率
先进的组织模式往往会大幅度提升企业的效率。我国企业以往的组织模式是垂直型的层级制，由于层级较多，行政命令的传达和执行的效率都比较低。借鉴先进的企业组织模式，目前多数企业采取扁平化的组织结构。组织模式的`改变会直接带来行政效率的提升。在云经济时代，行政效率的提升意味着信息的更快速传递。目前，很多国际大公司采取的事业部制就是扁平化体系的一种。1996年，海尔集团开始实行事业部制。1999年，海尔公司对内部组织结构进行了巨大调整，成立了物流、商流、资金流的推进本部及海外推进本部。物流管理实现了全球范围的采购和配送；商流实现了资源的整合；资金流保证了资金的充足和统一。“三个流”本部的建立使海尔集团更好地实现了与国际接轨，适应了发展要求。
4.重视人才建设，做好外部保障
全球经济一体化的环境下，企业实质上就是人才的竞争。人才是掌握先进技术、运用先进技术的主体，人才会带来企业的理念变革和技术革新。“以人为本”的管理体制更能激发全体员工的主动性和积极性；激励机制更能激发员工的创造性。企业需要加强人才建设，引进优秀人才，加强员工培训，提升员工素质。为了更好的适应云经济，企业不仅在人力资源上要配合，也要在其他方面做好配合。国家层面上，为了促进云经济发展，许多国家的政府都需要采取进一步的措施，制订相关法律法规，建立更为可靠实用的云服务设施，包括宽带、电力、数据中心、高效的通讯设施。而企业也需要做好长期规划，更新软硬件设施，建设数据系统，做好对接。由于云计算发展阶段的限制，企业在使用云计算服务进行管理创新时还需要注意一些事项。企业需要做好保证自身数据的安全性，防止数据外泄；企业需要保证系统的稳定性，防止在数据处理分析过程中发生丢失数据等情况。
三、结论
云经济时代才刚刚开始，企业应该积极提高信息化程度，建立自身数据系统，运用云数据为企业服务。企业应该在云经济的新形势下，把握发展脉搏，及时更新观念，才能够不被时代所淘汰。
企业运营管理论文 第5篇
一、我国企业管理创新的现状
1.管理体制、经营观念、商业模式较为滞后
管理体制、经营观念和商业模式不够先进的原因，一是国内管理创新氛围不浓，二是部分受到外部条件的制约。改革开放之后，中国企业发展很快。大部分企业都引入了西方先进的管理观念，引入了现代公司架构，也不断追寻国际脚步前进。但是，国内企业在很多方面发展还比较滞后。尤其是国企和从国企脱钩改制的一些企业，这些企业中，论资排辈的晋升体制和铁饭碗的事业编制，使企业缺乏活力，体制比较僵化。外部政策的复杂性也使企业的很多决策都受到约束，整体效率低下。传统行业企业应用信息能力差，不注重分析市场，不注重获取外部信息，导致闭门造车的现象。而互联网行业虽然信息获取较多，但是容易忽视可能出现的风险。20xx年左右，以新浪、搜狐、网易等为主的站陆续登陆美国市场。在20xx年3月，纳斯达克指数攀升到5048，网络经济泡沫达到最高点。到了20xx年，泡沫全速消退，上述中资上市公司股价一度跌停。
2.创新观念和创新动力不足
由于创新大都需要较大投入，周期长、风险高，成本与回报很难在短期内达到一致。因为企业“代理问题”等一些原因，企业管理者往往更注重短期收益。多数企业的管理仍以生产为核心，单纯追求高的经济效益和生产效率，更多的时候是在谋生存、而不是谋发展。企业往往采取“被动式”的管理，缺乏对宏观经济环境和行业环境的洞察能力，缺乏对企业长远发展规划和市场营销战略的制定。20xx—20xx年，航运市场经历了前所未有的繁荣期。中国远洋作为国内第一、世界第五的集装箱货运企业，20xx年租入船舶228艘扩充运力，租船协议分为3年期和5年期两种，前者的日租金为8万美元，后者为万美元。与此同时，中国远洋还在期货市场购买了大量的远期运费协议看多头寸。20xx年爆发全球金融危机后，六年间，中国远洋巨亏三年，今年更是面临退市风险。除了外部经济环境的恶化，企业自身的过于乐观和风险管理能力差，也是企业亏损的重要原因。在管理上固步自封会导致破产，创新和发展才会保持活力。
3.对信息网络认识和利用层次低
过去，企业应用的IT技术主要集中于管理软件，如办公自动化软件、财务软件、销_等。企业只是简单地将人工劳动替换为IT软件。没有意识到对信息网络的应用其实可以更高层次、更高效率。
4.企业人力、技术、资本水平参差不齐
很多企业的人力、技术和资本不足以应对云经济条件下的外部环境。管理者的认识层次和管理水平比较有限，不能灵活应对云经济下的外部环境变化。人才水平不够，不足以支撑企业利用先进技术，发展信息技术，提升技术层次。企业间技术水平不一，大企业占据技术优势，挤压小企业生存空间，两极分化严重。在新技术的开发上，资本投入不足，导致部分企业信息技术水平依旧落后。
二、基于云经济的企业管理创新研究
1.提升管理理念，运用先进技术
企业应该不断创新管理理念，建立科学高效、人性和谐的管理机制。企业应该积极更新管理观念，接受和学习新的管理模式，不断提升企业的管理层次。企业要能灵活面对外界环境变化和各类风险，主动调整企业内部的商业模式、经营理念和管理方法等。企业应该根据行业特征建立适应自己的商业模式，或“技术至上”、或“产品之上”、或“顾客至上”。企业应该建立有效的激励约束机制，发挥机制作用。在运用先进技术方面，企业管理者必须具有前瞻性，清晰地认清信息化的发展现状，做出有利决策。尤其是云技术，企业管理者要能够具有战略眼光，及时布局，提早适应信息化条件下的云经济。企业管理者还要清楚认识到，怎样建设企业自身的数据库，怎样合理运用云端的数据库。企业管理者要能有效利用数据库信息，分析企业市场情况，做出战略性决策。
2.建立数据系统，合理规划布局
企业应该建立自己的数据库，并租用云端数据库和数据分析工具。企业通过跟踪分析产品，能够准确分析市场、准确定位产品；供应链管控环节上，也能做到低库存或零库存，减少了资金占用；内部管理中，产品能够按及时配置到位，提高了内部运行效率；风险控制方面，也能够合理预测市场走势，积极调整企业应对风险策略。大数据和云计算平台的选择也尤为重要，数据分析工具、数据库的选择以及不同种类的云服务这些都要深思熟虑，不同企业分别属于不同的行业，结合自身需求来对上述几个重要方面进行选择。
3.改进组织模式，提升内部效率
先进的组织模式往往会大幅度提升企业的效率。我国企业以往的组织模式是垂直型的层级制，由于层级较多，行政命令的传达和执行的效率都比较低。借鉴先进的企业组织模式，目前多数企业采取扁平化的组织结构。组织模式的改变会直接带来行政效率的.提升。在云经济时代，行政效率的提升意味着信息的更快速传递。目前，很多国际大公司采取的事业部制就是扁平化体系的一种。1996年，海尔集团开始实行事业部制。1999年，海尔公司对内部组织结构进行了巨大调整，成立了物流、商流、资金流的推进本部及海外推进本部。物流管理实现了全球范围的采购和配送；商流实现了资源的整合；资金流保证了资金的充足和统一。“三个流”本部的建立使海尔集团更好地实现了与国际接轨，适应了发展要求。
4.重视人才建设，做好外部保障
全球经济一体化的环境下，企业实质上就是人才的竞争。人才是掌握先进技术、运用先进技术的主体，人才会带来企业的理念变革和技术革新。“以人为本”的管理体制更能激发全体员工的主动性和积极性；激励机制更能激发员工的创造性。企业需要加强人才建设，引进优秀人才，加强员工培训，提升员工素质。为了更好的适应云经济，企业不仅在人力资源上要配合，也要在其他方面做好配合。国家层面上，为了促进云经济发展，许多国家的政府都需要采取进一步的措施，制订相关法律法规，建立更为可靠实用的云服务设施，包括宽带、电力、数据中心、高效的通讯设施。而企业也需要做好长期规划，更新软硬件设施，建设数据系统，做好对接。由于云计算发展阶段的限制，企业在使用云计算服务进行管理创新时还需要注意一些事项。企业需要做好保证自身数据的安全性，防止数据外泄；企业需要保证系统的稳定性，防止在数据处理分析过程中发生丢失数据等情况。
三、结论
云经济时代才刚刚开始，企业应该积极提高信息化程度，建立自身数据系统，运用云数据为企业服务。企业应该在云经济的新形势下，把握发展脉搏，及时更新观念，才能够不被时代所淘汰。
企业运营管理论文 第6篇
1运营战略的基本认识
依照市场及产品特点企业所制定的一系列决策规划以及程序等，也就是企业运营战略。其作用主要是一定范围内取得最大化的优势，为企业经营战略提供基础。企业运行战略主要包括有企业的总成本领先战略、目标极具战略以及差异化战略等等。其中总成本领先战略也就是企业在执行某项经济活动的时候，确保自身在同一项目中总成本要显着低于竞争对手，以此提高自身的市场竞争力，简而言之也就是取得相应的价格竞争优势。在企业总成本战略目标中最主要的特点有两个，分别是规模优势以及产量大，企业在应用这一战略中首先就要最大化的强化成本控制，减少成本支出，如果想要实现这一目标就要加强管理，当然在管理过程中也必须提高产品或者服务质量，在此过程中企业提高经济效益的主要策略还是降低成本[1].
企业的经营活动是为了获得商业利益，当前市场竞争逐渐激烈，企业在经营中不仅需要投入资本和劳动力，还需要采取科学的手段提高企业竞争力，实现企业利益最大化，分析和研究企业的运营管理，有助于提高企业的管理水平，促进企业的发展。随之差异化战略也就是在市场竞争中，企业要具有自己的独特竞争特色和运营模式，在这一战略实施过程中也要加强关于成本因素的考虑。差异化战略管理在企业中的应用必须要保障各部门相互合作共同努力，和同种类产品或者服务相比，确保自身产品和服务具有独特优势，例如产品质量、功能等等。
差异化战略的实施必须要在产品的'设计和研发过程中投入较大成本，虽然这样会对产品成本提升，但是和同类商品相比价格也要偏高，顾客也乐于接受这样的价格，相对应来说也就能够对成本缺陷进行弥补。目前已经很有多企业开始实施差异化战略，将研究重点集中在产品质量的提高上。
目标极具战略这属于是对市场细分的战略，其实施前提也就是企业必须要能够用更高效果为市场中存在的特殊客户提供服务。通常来讲能够采用目标集聚战略的企业，和同行相比也就具有更大的发展潜力。目标集聚战略的实施，对于企业来讲也就会将自身经历集聚在一个领域之中。在这种战略模式实施环境下企业不但能够实施低成本战略，同时也可以实施产异化战略，简而言之也就是在低成本领域进一步细化市场资源。作为服务企业的主要工作也就是提供服务。
2企业管理中运营战略角色的重要作用
运营战略管理的层次和协调分析
战略目标和企业战略具有密切关系，企业目标的制定对企业经营决策的制定以及市场发展定位具有直接影响。在运营战略应用中，首先要对企业向市场提供的产品和服务种类确定，明确产品的生产方式及生产规模等等，这些情况均能够确定企业的市场定位。企业战略目标的实现不但需要合理设计企业生产经营系统，同时还必须要对生产运作管理系统设计确定，另外还要关于如何对企业资源进行合理应用，以及如何实施实施有效生产组织管理等等问题进行思考。企业经营战略决策也就是战略目标，在企业系统运行过程中必须要构建完善功能，在企业管理过程中提供重要的参考信息。
在企业管理中战略目标作用有三个，分别是市场营销、财务管理以及运营管理。这些作用具有相同的地位。市场营销的主要职能就是对其主要开拓市场进行分析研究，重点关注市场营销，实现企业产品或者服务和商品价值之间的转化。运营管理工作主要就是对企业内部管理进行负责，完成原材料和产品或者服务之间的转换，并将其转换过程的产品或者服务在市场中投入。财务管理则主要就是强化企业资金管理，对企业资金合理应用。三者管理作用联系紧密，共同构成企业管理系统。
企业运营战略的定位
对于企业发展来讲，企业战略目标的定位具有重要影响作用，同时也能够确定企业的盈利能力，所以一定要合理制定企业战略目标，以此进一步提高企业的市场竞争力。对企业产品市场竞争力的影响因素比较多，其中包括产品质量、成本以及交货量等等，关于其运营管理的主要任务也就是：在高生产效率之下怎样进一步提高产品或者服务质量，怎样进一步强化产品质量管理，如何降低产品生产成本，怎样在保证产品或者服务质量条件下减少生产周期。在当前越来越大的市场竞争压力下，企业产品的竞争点不再单纯的集中在质量和生产速度之上，还需要进一步提高企业新产品的研究能力以及提高售后服务等方面，所在新时期企业运营战略的制定也必须要不断转换内容，以提高运营战略实施有效性。
在进行企业运营战略评估过程中，第一就要针对运营管理的有效性，通常来说企业各项决策对企业竞争力具有决定作用，但是并不代表企业流程和战略目标等一定要是相同的，这些因素均会随着市场变化而不断变化，所以在企业运营战略管理中实施流程管理是一个重要方式，流程管理能够依照实际情况不断的改善管理方式，从而对企业运营实施科学性管理，提高企业竞争力。
例如在企业战略发展中，其整体的战略发展部分就是融资战略，因而对于企业战略实施的成败而言，融资决策是关键，在企业的融资决策发展中，就要严格的依据于企业的战略规划，并对债务融资和企业股权融资的特点进行综合性的分析，对于企业价值最大化机制下的战略资产和融资决策的处理过程中，就需要做好扩张战略的基本融资。企业扩张的过程中，基于多元化的角度而言，不同的企业往往有着不同的融资战略发展，当前企业扩张战略发展中，其基本的融资更是本着合理性的原则，正确的理解债务水平和企业剩余资金之间的关系，并做好专用性投资水平和所获剩余之间关系的综合性分析，这一债务融资对于横向一体化有着一定的适合度。而股权融资对于纵向一体化有着一定的价值。
就资产专用性以及交易成本而言，一旦企业有着相对较大的且无用性的资产时，在企业业务扩张的同时，可以对多样化的战略加以采用，在对多样化战略不采用的基础上，在某种程度上说明企业的非专用性资产相对来说是比较多的。这就说明，资产的专用性往往和业务的相关性存在一定的关系，同时这种关系是一种正相关的关系。
3结语
综上所述，本文在对运营战略决策基本认识分析基础上，对运营战略决策在企业管理中的应用有详细分析，指出如果想要激励的市场竞争中站稳脚跟，企业必须要不断的提高自身竞争力，制定相应的战略经营方案，促进企业发展。
参考文献：
[1]韩峰。运营战略在U企业的研究和实践[D].内蒙古大学，2011.
[2]冷赟。运营战略在企业管理中的重要作用[J].现代营销，2012（3）：32-32.
企业运营管理论文 第7篇
摘要:人力资源会计是会计学的一个新兴的重要分支学科。它是市场经济的产物。本文论述了人力资源会计在我国民营企业管理中的运用，在关于员工流动、关于工资、关于人力资源部门的性质和地位方面等进行了探索。 关键词:人力资源会计;民营企业管理;运用 人力资源会计是会计学的一个崭新的分支，是鉴别和计量人力资源数据的一种会计程序和方法，其目标是将人力资源信息提供给企业和有关人士使用。自从1964年，美国密西根大学的郝曼森首次提出人力资源会计这个概念之后，通过一大批会计学者坚持不懈的研究，到今天，人力资源会计逐渐建立起一套较完善的理论体系，特别是知识经济时代的到来，更为人力资源会计的推广创造了历史性的契机。在理论界的许多人士苦心研究人力资源会计的同时，在实务界，人力资源会计在我国却没有得到应有的重视和发展，使其在企业管理中的应用不尽人意，特别是在民营企业管理中的运用更是近似空白。由于没有人力资源会计作指导，企业不计量人力资源成本，可能导致决策失误。例如，企业可能会在缩减编制时，裁减工资较高的具有特种技能和多年经验的技术人员，而不去裁减工资较低容易替代的人员，以致于在需要时不得不以更高的代价重新取得和培训这些技术人才。人力资源会计在目前究竟能为民营企业管理者，特别是人事主管提供什么帮助呢?笔者试就此类问题进行分析。 一、关于员工流动 从管理角度讲，适度的人员流动可以促进职工之间的竞争，增强企业活力。但流动率过高对企业也有消极的影响，有的民营企业员工流动率已高达35%以上。高流动率一是反映员工对企业的低满意度和企业的低士气员工;二是带走了商业、技术秘密，带走了客户，使企业蒙受直接经济损失;三是增加了企业人力重置成本，影响工作的连续性和工作质量，也影响在职员工的稳定性和效忠心。如不加以控制，最终影响企业持续发展的潜力和竞争力。在目前的民营企业人事管理方式和会计核算模式下，民营企业员工高流动率却不能使民营企业主、人事主管们看到频繁的人员流动的经济性质和由此引起的后果。民营企业因其机制灵活、有独立自主的生产经营权，因而在人员招聘、工资体系、员工辞退等方面均有极大的灵活性，使它在获取和拥有优质人力资源上比国有企业有更大的优势。但在这种优势下，也隐藏着一些问题。比如，民营企业不敢花钱培训员工，有的企业花费大量培训费却留不住人，有的管理者认为劳动力市场对企业是敞开大门的，企业在任何时侯都可以招到需要的员工，因此不在乎员工的高流失率，不计算员工流失造成的人力成本的增加以及因此带来的其它深远的负面影响。加上目前劳动力总量供给大于需求，企业可轻易得到替代者，所以很多民营企业员工的高流动率并没有引起过多关注。 人力资源会计可以从两个方面为民营企业管理者提供帮助:(1)人员流动的经济损失披露;(2)说明该索取多大数额的赔偿才能避免或减少人员变动所带来的损失。 如某公司为获得一名合适的财务主管，已发生了如下成本:取得成本20万元，培训成本5万元，其初始价值100万元，预计任期5年，年薪10万元。假定所有支出均按直线法在任期内摊销，则其在任期内各年的资本价值如下:基年125万元、第一年130万元、第二年135万元、第三年140万元、第四年145万元、第五年150万元。基年价值指培训完成后开始为企业服务时的价值，各年资本价值=基年价值+年薪累计-取得和培训成本摊销。 由此可见，如果这名经理在任期一年后辞职，他将给公司人力资产带来130万
企业运营管理论文 第8篇
【摘 要】
在经济全球化的背景下，企业裁员、并购及流程再造等各种变革，使得企业与员工所面临的不确定性日益增加，由此而带来的员工忠诚度，员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注，进而心理契约管理逐步成为组织变革时代企业获取竞争优势的战略手段。本文围绕人力资源管理的新视野——心理契约概念，在介绍其对人力资源管理的突出作用与影响的基础上，以人力资源管理过程中的各环节为线索表明了如何发挥心理契约的积极作用，及共建心理契约型人力资源文化的实现和意义。
【关键词】
心理契约，人力资源管理，企业管理。
心理契约(psychological contract)这个概念最早是在20世纪60年代由Argyria等人首先提出的，它指的是构成员工和组织之间交换关系和相互责任的一种心理期望。20世纪80年代后，美国管理心理学专家Schein进一步明确了心理契约的内涵，即“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及最早将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。本文中，心理契约是指存在于员工与组织之间的相互期望和承诺。
心理契约理论认为:员工与企业之间除了存在正式劳务合约之外，还存在一种心理契约。心理契约是联系员工和企业的心理纽带，也是影响企业人力资源管理的重要因素。员工对企业的满意度、对企业的情感投人度，进而员工的工作绩效和员工的流动率都和心理契约息息相关。
一、心理契约在现代人力资源管理中作用突出的原因
(一)管理方式的变化:人事管理从刚性化到柔性化
现代管理理论和实践经历了科学管理、行为科学、管理科学、企业文化等阶段，从本质上讲，管理理论和实践可归纳为两类:一类是以工作为中心，强调规章制度的刚性管理，另一类是以人为中心，注重人的情感需要的柔性管理。这两类管理都是非常必要的，但在不同的时期各自发挥着不同的作用。
刚性管理来自于人类的理性存在，正是在理性推动下，人类在近百年来取得了辉煌的成就:微电子技术、光导纤维、通讯技术、激光技术、海洋技术、宇航技术、生物技术、新能源、新材料等技术完全改变了人类的生活方式、社会风貌以及人的世界观。但是也正因为理性的局限性，在快速发展中，也带来许多社会问题。因此，非理性存在应运而生，它是人类不可缺少的精神需求的反应。
人类的理性追求和非理性追求在管理实践和理论中表现为“刚性管理”和“柔性管理”。
前者以生产为中心，本质是理性的，后者是以人为中心，本质上是情感的。以理性为主导的刚性管理是管理活动中最基本最重要的手段，是获得效益和效率的直接手段。但是，在组织管理活动中，刚性管理缺乏人情味，将人置于与机器设备同样的地位，贬低人性。柔性管理正是为了弥补刚性管理的不足而出现的。从根本上讲，刚性管理与柔性管理是一致的，即通过柔性管理手段同样达到刚性管理或甚至刚性管理达不到的目标。在工业经济时代，资方占有资本与劳动工具，因此可以支配雇员。到了知识经济时代，情况不同了，原来的强制与命令越来越难以奏效，权威的维系越来越难以凭借权力，劳资双方的“契约关系”越来越变得像“盟约关系”。因此心理契约的特征更被看重:内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教。正是为适应这种管理方式的改变，满足人们的心理需求，心理契约在现代人力资源管理中所起到的就是柔性管理的作用，是一种凝聚的作用，是一种“无形胜有形”的作用。
(二)所处环境的变化:员工流动从静态到动态
随着市场经济的深入，人才流动的机制基本形成，打破了对工作单位转换的限制，改变了过去一个人在一个单位工作不论感觉如何也要坚持到退休的情况。在一个单位感觉合适就留，感觉不合适就走，员工和企业有了一种双向选择的权利。这实际上就对管理提出了更高的要求，除了硬性的管理制度和有形合同以外，还要有更多无形的东西需要表现出来，如管理者的人格魅力、性格、态度等，体现在管理的各个细节之中。
如果管理不规范，对员工工作和成长环境缺少考虑，或虽有制度但执行过程中不到位、不人性，仅靠待遇，仅靠正式合同，还不能做到长久留住有用人才，被吸引来的人才工作一段时间后往往找不到感觉，体现不出个人价值，或看不到希望，或得不到尊重，也会“另谋高就”。
心理契约在管理中的具体表现，是企业能力的较量，是企业管理水平、管理制度、人才机制的较量，是企业能否为员工提供实现个人价值的实力的较量。这里没有一个客观的标准，而是彼此的主观感受和认知。因此在激烈的人才竞争中，要想留住优秀人才，并发挥出人才的最大价值，实现企业的利益，就必须既要注重有形合同的管理，更要注重无形合同——心理契约的管理，全方位地提高人力资源管理水平。
二、心理契约的兑现具有积极影响
组织中的心理契约是联系员工与组织之间的纽带，是影响员工行为和态度的重要因素。Schein指出，尽管心理契约是内隐的，但它却是组织行为的一个重要决定因素。
Shore等人认为，心理契约在企业组织中的作用有三个方面:
一是可以减少雇佣双方的不安全感。正式的经济契约不可能涉及雇佣关系的方方面面，而心理契约可以填补经济契约留下的空白。因此，心理契约的暗含条款能够弥补雇佣关系中正式文本规定的一些不足，降低雇员与组织双方的不确定性，从而增加个人与组织的安全感和相互信任感。
二是可以规范员工的行为。员工以组织对自己所负的责任来衡量自己对待组织的每一行为，以其作为调节自己行为的标准。员工会将他与组织之间的相互责任进行权衡，并根据权衡的结果调整自己的行为。
三是可使员工对发生在组织中的事件产生情感性的反应。Baker指出，心理契约在员工愿望(如角色、社会、经济等)与其绩效表现之间起着重要的调节作用。
如果员工的心理情感需求得到了满足，心理契约得到了兑现，那么就会提高员工对组织的忠诚度和满足感，从而员工愿意为组织做出更大的贡献——超出组织期望的投入。同时，员工的流动率的降低、劳资纠纷的减少以及员工生产力的提高，都能有效的提高企业的绩效，使企业获得高于所花费成本的回报。
三、发挥心理契约在人力资源管理中的作用
心理契约作为联系员工和组织的心理纽带，对于企业获取竞争优势，具有十分重要的意义。因此，为了更加有效地实现企业目标，减少人力资源风险，企业应当通过人力资源管理活动构建和维护心理契约。
组织是员工的活动蓝图，但是如果没有合适的员工来提供特定的活动，这种蓝图起不了任何作用。因此，组织的第一个、也许是最主要的一个问题就是人的问题，就是如何去招聘员工，怎么按照组织需求去培训员工，怎么对员工加以激励来诱导组织期望的行为绩效等一系列活动。
(一)在招聘过程中传递真实信息以构建牢固的心理契约
招聘过程是员工与企业的初次接触，也是构建心理契约的重要过程。企业如果不实事求是地向应聘者介绍本企业的相关情况，就会使应聘者对企业和职位产生不切实际的幻想。当应聘者成为正式员工对企业情况有所了解后，就会感知到心理契约与现实的不一致，产生心理落差，严重时就会导致破坏契约。那么，真实地向应聘者提供有关信息就成为构建牢固心理契约的基础。招聘人员应向应聘者客观介绍组织发展现状、劳务合同的主要内容、员工的职位和职责等，让员工对企业和所要从事的工作形成一个比较准确的估价，降低期望与现实的冲击，从而提高工作忠诚度，降低主动离职意愿。
另一方面，个人也不能为了获得职位歪曲、编造个人信息，否则，会造成动机和态度与组织要求相隔甚远、个人价值观与组织价值观的碰撞。结果是员工匆忙到岗后，理想与现实产生了落差，个体本性与组织精神不符合，影响了员工的工作积极性，不仅给组织造成了一定的损失，而且对应聘者职业生涯带来挫折，自然就无法达成组织与个体之间的默契与和谐，更谈不上心理契约的建立。
（二）在工作调整阶段修正和维护
心理契约预防危机的产生。当员工处于进入企业和达到正常工作状态之间的调整过程中，开始进入企业时的兴奋、幻想、热情都会慢慢淡化，此时员工会对与企业之间的心理契约进行一个新的认识和评估。面对这样一个惯常的适应过程和心理契约的危机，企业是应该有所准备的.。企业可以让一个与新员工职位有关的中间层员工参加面试小组，由他和新员工通过谈判、协商形成更为具体的心理契约。有这样一位对新员工负责的中间层员工的加入，可以及时修正和维护心理契约，使形成的心理契约更加明确合理，从而缩短员工的适应阶段，使其尽快进入正常的工作状态。
（三）在正常工作阶段加强双方沟通促进心理契约明晰化
员工与企业对心理契约的认定都是建立在各自的主观感知上，那么就会发生当企业认为已经兑现了所有的承诺，但员工却觉得企业在某些方面食言了的情况。造成这种情况的原因是双方对契约的理解不一致。所以企业应该向员工提供更多的与企业的沟通机会。
通过双向沟通，一方面管理者可以随时了解和关注员工的期望和企业存在的问题，听取员工的改善意见；另一方面，员工也可以全面了解企业的期望和当前存在的问题。企业根据双方的期望与存在的问题，及时有效地提供承诺方案，可使员工在受到尊重、增加自信心的同时，使组织的问题得以解决，有利于双方的相互理解，形成融洽的关系。
（四）建立培训与开发体系来发展心理企业内容
由于现代企业面临着一个环境变革的时代，经济全球化、网络信息技术带来的企业组织结构扁平化、虚拟企业、战略兼并重组等组织变革，使得员工与企业传统缔结的长期固定的忠诚和努力工作可换取回报的模式正逐渐被以职业适应力为核心的新型工作模式所取代。那么，在工作调整阶段以及正式工作阶段，企业都应加强员工技能培训，开发人力资源，这是发展企业和员工双赢的心理契约的关键。
建立企业培训体系，首先要依据企业战略目标为基准，以形成全员学习型文化、提高员工学习能力和创新能力为终极目的。实施中应针对不同类别不同管理层次人员，采用适合的培训方法，注重培训需求分析、培训体系设计、培训课程实施、培训效果评估等环节的控制，形成符合员工和企业双方需要的提高工作满意度、成就感和忠诚度的心理契约新内容。
（五）建立有效的激励机制作为实现心理契约的保障
激励主要就是通过人们寻求工作满意感这种需要来实现的。最基本的需要如生存需要等可以通过工资、福利等方式加以满足。员工通过签订雇佣合同，可以获得金钱，用以换取生活必需品。然而，在雇佣合同这类正式契约中，很少涉及与较高层次的满足有关的内容。而只有这些高层次的需要得到满足，人才会感到最大的满足，并最大可能地调动工作积极性。这种满足是心理契约中极为重要的部分。
企业建立激励机制时，如果对员工的需要、目标、兴趣、职业生涯期望、工作价值观等无动于衷，眼光仅仅停留于员工个人激励方面，或者说仅仅注视企业的条件和习惯做法，自然无法取得恰当的激励效果。在激励机制的构成上，企业应多设计满足心理较高层次需求的方法，如：提倡以人为本的企业文化，营造尊重人才的良好氛围；提倡参与式管理，满足员工心理上被认可信任的需要；设计员工持股或股票期权的激励方式，把员工自身利益与企业长远利益结合起来，提高忠诚度，降低离职意愿；考虑实行自助餐福利计划，满足不同员工不同工作阶段不同层次的需要等。
（六）共建企业心理契约型的人力资源文化
“心理契约”的无形约定能使企业内员工之间在动态的条件下能不断的保持与企业的良好关系，充分把自己视为个人价值的主体，将个体的发展充分整合到企业的发展之中，从而创造出永远充满活力的公司文化。也就是说，共建“心理契约”的意义在于它是实现了企业自主的学习与成长，避免企业与员工个人之间由于拥有的所谓的“信息不对称”所带来的工作效率的缺失。因此，有意识共建企业的“心理契约”，是公司减少管理费用，提高管理效率，实现企业不断创新的重要保证。在企业内部，企业与员工虽有相互矛盾的一面，但更重要又存在着一种利益“共生”的关系。
从现代意义上讲，企业是经营管理、员工生活的场所，更为重要的是它是员工实现自我、成就自我的场所，企业的目标是企业成长和员工发展双重目标的统一。如果一个企业只单纯考虑企业经济利益，而不管员工的成长，那只会是短命的企业，其存在是不可能长久的，优秀的员工迟早会“毁约”，愤然而去。共建企业的“心理契约”是一个充分发挥企业员工积极性、创造性与智慧的过程，是保证员工产出高水平的“内激力”和承诺(表现为高能量、延长作业时间、愿意多干和对工作满腔热情等)的过程。
共建企业的“心理契约”的实现，在于建设以人的能力为本的企业人力资源文化。文化作为一个环境中人的“共同的心理程序”，健康向上的企业人力资源文化能在企业中创设出一种奋发、进取、和谐、平等的企业氛围和企业精神，为全体员工塑造强大的精神支柱，形成坚不可摧的生命共同体。
以人的能力为本的现代企业人力资源文化，指的是现代企业的文化价值观应建立在注重人的能力充分发挥这一基石之上，企业的一切经营管理活动都围绕如何正确发挥人的能力旋转。这里的能力，特指有益于企业人的合理生存发展、社会职业活动和社会发展的能力，其精神实质在于倡导企业员工通过充分正确发挥其能力，为企业多做贡献，实现个人的社会价值。
现代企业理论认为，企业员工把自己的工作自由与权利交给企业安排，是因为他们相信企业的代理，企业家能实现他们的预望，能提供与之工作绩效对称的发展。
否则这种平衡是不能维持的。建设以人的能力为本的企业人力资源文化，实现人尽其能，人尽其用，高效开发员工的能力与潜力，无疑给达成与维持“心理契约”创设良好的氛围、空间，增强员工努力工作的热情与信念，激发企业与员工共同信守“契约”所默示的各自对应的“承诺”。
因此，这种企业人力资源文化的建设要求企业及其管理者应为职工的能力发挥提供良好的制度保障、有效机制、正确的政策和宽松的企业氛围，换言之，它要求建立一个以能力发展为价值导向的企业经济体制及其运行机制;还要求每个企业员工把能力最大限度地正确发挥作为自己价值追求的主导目标，并积极为此而努力。在这种文化之下，企业领导与员工上下同欲，使经营理念得以落实、共识得以建立、公司使命得以实践，实现人与事的理想结合。
