企业管理3000字论文 第1篇
众所周知， 团队就是由每一位个体员工和管理者个体组成的一个共同体，该共同体能够集中每个个体的知识、 智慧和技能优势， 促进个体之间的高度互补与工作协调， 并形成团队优质， 解决问题， 实现共同目标， 而纳什均衡则是指定博弈、 对策和游戏中的一种情形， 一种给定博弈、 对策和游戏对手的最佳选择， 自己的最佳选择， 即每个人都从利己的角度出发做出最佳选择， 选择对自己最有利的策略， 而不考虑社会福利或其他对手的利益， 这种策略组合由所有局中人的最佳策略组合构成， 在缺乏有效外力推动的情况下， 没有人会主动改变自己的策略以便获得更大利益。
在团队管理中， 如果团队成员之间的选择是在非完全信息对称的情况下做出的， 则团队建设就很有可能遇到纳什均衡。
团队具有巨大的潜力， 越来越多的企业运用以团队为基础的工作方式已经取得深远的效果。
企业管理者能否将自己所带的团队建设成为高绩效团队， 不仅是其企业管理水平的体现， 也将直接影响着企业管理工作的成效。
纵观我国的中小企业发展， 其从小到大， 由弱到强的发展通常有两种人力资源发挥至关重要的作用：
一是在高层有一个团结务实的领导班子， 他们有强烈的人格魅力和独特的发展观给企业导向； 另一个就是在基层有一个精干高效的工作团队， 保证领导层意愿的正确实施。
但是当我国的中小企业在组织规模扩大， 向正规的层次迈进时， 却经常出现核心员工甚至高层领导离职的问题， 直接导致了企业发展放缓甚至整个企业解体。
出现这种现象， 一个重要的原因就是企业的团队管理和激励模式出现了 问题， 因此， 对中小企业而言能否实施有效的团队管理和激励直接决定了其能否不断发展壮大。
2 第 1 章 企业团队管理概述
当代美国著名管理学者_· 罗宾斯{1994) 认为． 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
所有团队都是群体． 但只有正式群体才能称为团队。
正式群体中存在非正式群体， 非正式群体对正式群体的目标的实现有积极作用。
正式群体成员的许多心理需要是在非正式群体中得到满足的。
团队是一种特殊的群体。
它强调集体绩效． 表现出的作用往往是积极的。
它的责任既可能是个体的， 也可能是共同的。
它主张个体的技能相互补充。
团队的基本要素包括规模， 目的、 目标、 技巧、 方法和责任。
对这些要素给予认真重视， 才能形成产生团队业绩所必须的条件。
因此． 作为一支高效团队应具有以下基本特征：
一是明确的目标， 团队成员清楚地了 解所要达到的目标， 以及目标所包含的重大现实意义：
二是团队成员能力的互补． 团队成员都具备实现目标所需要的基本技能． 并各有专长， 在能力上是互补的． 能够良好合作； 三是共同的诺言。
这是团队成员对完成目标的奉献精神：
四是良好的沟通． 团队成员间拥有畅通的信息沟通； 五是明确的责任。
团队中每个人都应该知道自己的责任。
责任包括两方面的意思：
一是做好应该做好的。
二是如果做不好． 要承担相应的惩罚。
六是合适的领导， 高效团队的领导往往担任的是教练或起后盾的作用． 他们对团队提供指导和支持。
而不是试图去控制下属。团队管理是以人的情感、 归属、 社交、 尊重、 自我实现等心理需要为前提的。组织采用团队的原因。
是因为团队具有以下作用：
一是团队可以产生强大的凝聚力， 发挥团队智慧， 使组织目标易于实现：
二是使高层管理看集中精力进行战略性思考：
三是提高决策速度， 团队能够促进员工参与决策过程． 有助于管理人员增强组织的民主气氛， 提高工人的积极性； 四是团队员工组成的多元化易于产生新颖的创意：
五是提高业绩． 团队注重绩效． 能够提供更好的利用雇员才能环境。
且比传统的部门结构或其他形式群体更灵活、 反应更迅速。
3 1. 1 团队重要的构成要素 1. 1. 1 目标 目标团队应该有一个既定的目标， 为团队成员导航， 知道要向何处去。
没有目标， 这个团队就没有存在的价值。
团队的目标必须跟组织的目标一致， 此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上， 大家合力实现这个共同的目标。
同时， 目标还应该有效地向大众传播， 让团队内外的成员都知道这些目标。
有时甚至可以把目 标贴在团队成员的办公桌上、 会议室里， 以此激励所有的人为这个目标去工作。
1. 1. 2 成员 成员是构成团队最核心的力量。3 个(包含 3 个 1 以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的， 所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意， 有人定计划， 有人实旌， 有人协调不同的人一起去工作， 还有人去监督团队工作的进展， 评价团队最终的贡献。
不同的人通过分工来共同完成团队的目标， 在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补， 人员的经验如何。
1. 1. 3 团队的定位 团队的定位包含两层意思：
团队的定位， 团队在企业中处于什么位置， 由谁选择和决定团队的成员， 团队最终应对谁负责， 团队采取什么方式激励下属个体的定位， 作为成员在团队中扮演什么角色是订计划还是具体实施或评估。
1. 1. 4 权限 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关。
一般来说， 团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小， 在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
团队权限关系的两个方面：
（1）
整个团队在组织中拥有什么样的定权例如财务决定权、 人事决定权、 信息决定权。（2）
组织的基本特。
例如组织的规模多大， 团队的数量是否足够多， 组织对于团队的权有多大， 它的业务是什么类型。
4 1. 1. 5 计划 计划的两层面含义：
（1）
目标最终的实现， 需要一系列具体的行动方案， 可以把计划理解成目标的具体工作的程序。（2）
提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。
只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标， 从而最终实现目标。
1. 2 企业团队管理的概念
什么是企业团队管理？ 企业团队管理是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人， 他们拥有共同的目的、 绩效目标以及工作方法， 且以此自我约束。
企业团队管理是组织行为学研究的一个重要论题。
因为团队有助于管理人员增强组织的民主气氛， 提高工人的积极性， 而且具有快速组合、 重组及解散的优点，所以， 团队在现代企业的组织发展中日益受到欢迎。
在此基础上也就产生了企业团队管理这么个概念。
具体来讲， 这个概念包含以下几方面的内容：
团队的概念与类型 即通过剖析企业自身的特点， 寻找匹配的团队类型。
2、 企业如何塑造高绩效团队 通常来讲， 高绩效团队具有的共同特点给企业塑造高绩效团队指明了 努力的方向。
这些共同特征包括：
规模比较小， 控制在 12 人以内； 成员一般具有技术的、 解决问题的和决策的、 人际关系的这三种不同类型的技能； 团队中的人与人的角色和谐一致； 团队有一个共同的目的， 建立了具体的目标， 同时领导和结构能够提供导向和工作重点； 建立了 完善的评估系统和奖酬体系， 使每个成员在个人和团队两个层次上都保持高度负责的精神； 团队成员之间高度互信。
3、 什么特性的个人才能融入团队， 并成为团队平衡木 即团队成员的选择、 培训、 团队工作技能开发。
团队管理中面临的挑战 这个则主要体现在团队成熟之后如何保持生机。
1. 3 企业团队管理的特点
企业团队管理是相对部分或小组而言的。
部分和小组的一个共同特点是：存在明确内部门工的同时， 缺乏成员之间的紧密协作。
团队则不同， 队员之间
5 没有明确的分工， 彼此之间的工作内容交叉程度高， 相互间的协作性强。
1. 3. 1民主性 决策是管理的核心内容。
每一个组织都要做一些决策， 然而组织内的人员，由于其思维的出发点、 思维方式和目的不同， 故常常有不同的意见存在， 决策也就相当困难。
由于在组织中决策要牵扯到很多争论， 加之缺乏一套无偏无私的程序， 多数人便会选择逃避这项任务， 决策的便在那些持不同观点者之间形成了一种排挤比赛。
于是权力最大的人变成了 主宰， 其它人则接受其决策， 以保住面子， 避免直接对抗。
这是传统的严格等级制度的组织模式中个人决策的一种表现， 在这种情况下做出的决策是无民主性可言的， 与此相应， 团队管理则需要团队协作精神， 集思广益， 充分调动每一位管理者， 甚至是员工积极参与管理和决策， 体现了更强的民主性。
1. 3. 2创新性 创新是一个民族的灵魂, 创新也是企业生存与发展的不竭动力。
团队管理通过团队成员之间的协同合作, 在集体智慧的推动下, 较之传统的管理模式而言,具有更多创新的可能, 包括管理思想、 管理体制、 管理组织功能、 管理者能力以及企业经营战略的创新等等。
从系统论的观点出发, 团队管理能够发挥团队的智能结构效应, 这种效应往往大于团队中每个成员单独创造能力的总和; 通过团队中成员之间的信息交流可以产生“思维共振” , 进而发挥创造性的思维, 有可能在较短的时间内得到富有成效的创造性成果。
1. 3. 3科学性 团队是一个系统整体,
团队整体所拥有的信息量、 考虑的因素和提供的方案远比某个成员单独拥有的信息量、 考虑的因素和提供的方案要多、 要具体和全面。
因而,
团队管理体现了更强的科学性。
1. 4 企业团队管理的意义 团队在组织中的泛起， 根本上是组织适应快速变化环境要求的结果。
“团队是高效组织应付环境变化的最好方法之一” 。
为了 适应环境变化， 企业必需简化组织结构层级和提供客户服务的程序， 将不同层级中提供统一服务的职员或服务于统一顾客的不同部分、 不同工序职员结合在一起， 从而在组织内形成各类跨部分的团队。
IBM、 GE、 AT&T 等至公司， 所拥有的团队均达百个之多。
6 同时， 为了 适应环境不断变化的要求， 很多企业组织开始走向合作， 从而在企业之间泛起了一些跨组织团队， 如波音公司在开发 777 客机过程中， 先后组建了 235 个团队， 其中大部门团队都是由波音公司职员和其他公司(包括航空公司队员共同组成， 它们分别从事新机型的设计和飞机部件的制造工作， 这些团队就是跨组织的团队。
而在此之前， 波音公司的传统做法与我国很多企业现行的做法很相似：
首先由设计职员提出方案， 然后由出产职员付诸加工， 产品出来后让顾客和销售职员提供反馈意见， 在整个过程中， 项目的改进工作如同在滚雪球， 因此出产尚未开始， 本钱已经很高了， 更不用说产品在使用中给客户造成的损失。
团队可以把以前按顺序而又前后脱节的工作放在一起进行。
团队可以随时组建， 一旦完成工作， 便可随时解散。
它所完成的工作是用其他方法无法完成的。
可以说， 无论是从事新产品研发， 仍是改进工艺流程， 团队均可把多种上风、 技能和知识揉合在一起。
同时， 它还给我们一种重要启示：
每个人都有一定的创造性， 在合适的时候让他们的聪明共同闪光， 将迸发出无限的气力。
第 2 章 企业、 团队和个人之间的关系 2. 1企业文化与个人追求
企业文化是作为一个组织内部的全体员工的共同价值观和道德准则， 共同的精神追求和行为规范， 从人本逻辑上来讲， 企业文化则是企业家文化， 而企业家文化的形成和确定， 则必然打上企业家个人的价值取向烙印， 即企业家自己的所谓最有利的选择。
而团队成员在某种特定的企业文化氛围里边也有着每个人的追求， 即所谓的其所做的对自己最有利的选择， 如果团队成员的选择与企业家的选择是一致的， 这构成一种合作均衡， 否则， 团队成员的选择与企业家的选择不同甚至完全相反， 这就形成了纳什均衡。
如在市场经济条件下，一家企业文化的价值追求体系是效率公平， 则每一个团队在这种特定选择中，彼此的最佳选择就是追求效益最大化， 更快更好地完成团队目标， 其结果是企业目标的顺利实现； 相反如果一家企业文化的价值追求体系是伦理公平， 讲求
7 平均主义， 则每一个团队及其成员则会在这种给定选择中， 彼此的最佳选择就是追求不劳而获， 减少劳动量， 甚至是高效能人才的大量流失和闲置， 其结果是企业目标的落空。
2. 2群体决策与个人决策
在团队建设过程中， 一个不可回避的问题是关系到与团队生存与发展有着密切关系的各种各样的决策事项所采用的决策方式， 而决策方式的产生和形成则取决于其多次决策的正误检验， 其本质仍然是决策过程的合作均衡和纳什均衡。
个人决策， 顾名思义是团队成员的个体做出决定的行为， 而群体决策是群体成员共同对问题进行分析、 探讨、 争论和沟通， 最终消除分歧达成共识的过程。
如果团队其他成员选择认为团队某个成员一贯做出正确的决策， 那么个人决策就会成为团队成员的共同选择， 相反如果团队成员不选择团队某成员能够做出一贯的正确决策， 则团队成员则会倾向于群体决策的选择， 而个人决策和群体决策什么时候导致合作均衡， 什么情况下带来纳什均衡不是一个理论问题而是一个实践问题， 并且在现实的团队建设和管理中， 两种决策方式并不是截然对立的， 有时甚至是并存的， 即使在这种情况下， 纳什均衡现象依然可能发生， 只不过表现得更加隐蔽和复杂罢了。
第 3 章 中小企业团队管理存在的问题
相对于大型企业而言， 中小企业在发展过程中要面对更多的融资困难、 资讯闭塞、 技术落后、 人才相对缺乏、 经营机制落后、 管理水平差等影响和制约企业发展的问题， 这些客观因素无不成为中小企业持续发展的绊脚石。
然而有个影响中小企业...
企业管理3000字论文 第2篇
19xx年泰勒发表的《科学管理原理》使经济学家，企业家等群体对企业管理的问题日益感兴趣，科学的企业管理成为一个企业立于不败之地的重要法宝。而当今时代，已经进入知识经济时代，文化竞争力在综合国力中的地位越来越突出，相应的，企业文化建设已经被提到重要的位置上来。一个目光卓远的企业家，必然重视企业内部的文化建设，创立独具特色的文化品牌，扩大在公众中的影响力与美誉度。
一、企业文化建设在企业管理中的必要性
企业文化建设在当今企业管理中的地位是极其显要的，它的必要性主要表现在以下几个方面：
1.凝聚人才力量的必需
企业要获得进一步发展，人才资源是不可或缺的。当今世界中赫赫有名的大企业，都有强硬的文化品牌，这成为吸引人才的一大优势。优秀的人才在选择应聘的公司时，除了要考虑薪资待遇问题，长远一些要考虑自身的发展潜力与企业的潜力。其中，自身的发展潜力是指自身的优势能否与企业的价值观念相一致，个人的工作方式与习惯以及擅长的方面是否与企业的行为方式和价值体系相合拍;对于企业而言，优秀人才的这些考量恰好是他们选拔人才的重要依据。可见，企业文化的建设是需要花费很大心力来使其系统化，条理化的。有一个明确的文化目标与相应的体系，可以使外界更好的了解企业，文化品牌已成为企业与社会沟通的一种方式。比如，著名企业海尔，多年以来形成了以“创新”为核心的文化价值体系，吸引了众多的人才为企业效力。
2.激励企业员工的精神领袖
企业文化对于员工的影响是潜移默化的，深远持久的。在员工与企业长期的磨合中，必会受其文化的感染，逐渐形成一种归属感和责任感，并遵循企业的行为方式和价值理念，有利于企业的管理。企业文化就如同一面旗帜，指引着员工的行为准则，提醒他们作为该企业的员工，要以身作则，设身处地地维护企业的名誉。同时，企业文化还满足了员工的精神需求，加强了企业内部的凝聚力。一个凝聚力极其强大的公司，在市场竞争中才会更占优势。
3.适应文化管理的新模式
管理学是一门不断深化发展的学科，企业管理经历了经验管理，制度管理向文化管理的过渡。这是一个逐步完善的过程。而当今比较完备的且大力推广的就是文化管理。将价值追求等人文因素融合进企业管理中，使管理更具人性化与科学化。这种为员工着想的人性化管理有利于调动员工的积极性，有利于发掘员工更大的潜力。这是史上任何管理方式都不能比拟的，因为这是企业管理阶层与员工关系最为和谐的一种管理方式。当员工的能力被更大程度的激发，企业的收益一定是递增的。现在的企业管理，提倡人性化，公民的人权意识也越来越强，以牺牲员工利益为代价而获得企业财富的做法，是应该被时代，被企业所摒弃的。
4.世界经济形势的大势所趋
如今，各国之间综合国力的较量，取决于文化软实力。因为文化意识的渗透作用是十分强大的，足以改变人们的价值观念。因此，文化的“占领”，才是终极的“占领”。企业是国家经济中的一个重要组成，重视企业文化建设是国家政策的导向。单纯地获得经济利益已经不再是当今企业的追求，他们追求长远的发展和保持长久的生命力和竞争力，那么，必须靠企业文化建设来打响企业的品牌，从而进行更高层次的竞争。
二、企业文化建设在企业管理中的重要性
1.提高企业的知名度和美誉度
企业的知名度与美誉度的提升，不仅在公众心中树立了美好形象，产品受公众青睐，而且还会获得一些投资合作的机会，对公司的发展前途大有裨益。而知名度与美誉度的提升，不仅靠积聚社会财富的丰富程度。
长远来看，靠企业文化建设。例如，海尔集团以“海尔兄弟”的文化品牌进行宣传，老少皆知。以“创新”为核心的价值观，高品质的产品和友好的售后服务态度，使海尔集团蜚声国内外;中国百年老字号“同仁堂”以“同心同德仁术仁风”的管理理念获得了社会的广泛赞誉。同仁堂本着对生命负责的价值观，无论在兴旺还是低迷时期，都一如既往，不仅在企业竞争中保持生命力还博得了舆论大众的广泛信任。这些名利双收的企业，在管理中都遵循了自己企业的价值观与精神，成为一种信仰，一种追求。
2.提高企业管理者的管理能力
企业管理者对企业管理实践具有重要作用，追求先进并且与时俱进的管理者会不断进行创新，以合适的行为方式进行管理。而不思进取的管理者只会在落后的管理观念中施行已经过时的管理实践。
企业的文化理念需要全体员工来共同实践，而管理者扮演“领头羊”的角色，企业管理者应该培养浓厚的企业文化意识，从企业文化的角度来实现管理。这样，企业管理者的管理能力提高了，而且与被管理者的关系会更加融洽。
随着管理者“文化意识”的提高，领导者的带头作用势必会影响到下属员工，于是对企业 文化建设形成良好的反作用力，即促 进企业文化建设。
三、企业文化建设的策略
我们已经认识到企业 管理中进行文化建设的必要性和重要性，那么，重点在于如何进行企业文化建设，提升企业的文化竞争力。下面从以下几个角度进行探究。
1.确立企业的核心价值观
企业文化的核心在于价值观，如同个体一样，价值观始终指导着个体的行为方式和做事态度以及习惯。在企业中，确立核心价值观也就确立了企业的行为规范。企业的整体决策要以此为依据，企业员工的行为也以此作为行动参考。企业上上下下都在这种浓厚的企业文化气息中收到熏陶，久而久之就会形成统一的步调，对企业的 发展形成稳定的促进作用。
2.调动各阶层的积极性，为企业文化建设献计献策
(1)企业的创始人
一个成功的企业需要企业创始人成功的经营智慧与策略，世界知名的企业都有一位成功的企业家，比如微软有比尔·盖茨，苹果有乔布斯;立足于 经济时代。
企业创始人必须高瞻远瞩，提高文化创新意识，在企业文化建设中创新思维，给企业职工一个方向鲜明的引导。注重对企业各个阶层的文化意识的培养，以企业核心价值观为主，建立体系化的企业文化。
(2)企业管理阶层
在企业管理中提倡文化管理的模式，将以核心价值观为主的企业精神与企业理念与管理 实践相结合，渗透到管理的方方面面。作为企业的领跑者，一方面企业管理者应该与企业创始人及时有效地进行沟通，在企业创始人没有充分意识到企业文化的重要性时应当推波助澜，担任“军师”的角色;另一方面，企业管理者应当与公司员工和谐交流，从职工阶层中听取优秀的企业文化建设的建议与设想，以此激发管理者更好的文化建设思路，并修改，完善。可以管理阶层与职工代表一起采取“头脑风暴”的方法，调动职工的积极性，为企业文化建设献计献策。
对于被采纳的职工的建议，应当实行奖励机制，这有利于鼓舞职工对于企业文化建设的热情。同时，促进了管理阶层与职工阶层的融洽关系，利于日后管理 工作的开展。
(3)职工基层
职工阶层虽在整个企业中处于基层，但是庞大的数量和大量的基本工作都交由这个群体来完成。企业创始人与管理决策阶层都是少数，仅靠他们发挥企业文化的功力是极其有限的。
所以，让企业文化深入职工人心，成为他们行为方式的指导，对于加强企业凝聚力具有重要的作用。一个群体长久受到企业文化的耳濡目染，将会逐渐形成统一的精神面貌，就如同企业的“脸面”，对于提升知名度有很大的意义。职工阶层也应以企业文化建设为己任，为此创新思维，献计献策。
(4)注重创新意识的培养
创新是一个企业兴旺发达的不竭动力。文化建设中创新很重要，它要求企业文化建设不能生搬硬套，不能盲目模仿。许多文化建设的成功 经验的确可以提供借鉴，但是企业文化建设者不应以此为现成的模板，生搬硬套。
每个企业都有自己不同的发展思路，在长期运作中也有了既定的行为方式和准则，如果拿其他企业的套路直接“上阵”，会造成人力物力的不合理利用甚至浪费，将会给企业带来经济和效益方面的损失。
“画虎不成反类犬”的结果昭示了失败的文化建设之举。因此，文化建设要求结合企业自身的发展状况和特点，创新思维并创新行为方式，形成独特的文化发展思路。
总结：
在企业管理中，企业文化建设任重而道远。企业文化是在企业长期运营中形成的，企业管理者不可急于求成，更不能因为企业间的“文化攀比”而“作秀”，只借鉴他人之“皮毛”是无法改变精神之内核。因此，企业文化建设需要重视、实践，与创新。
企业管理3000字论文 第3篇
【关键词】预算管理；博弈；过程；关系
一、博弈论概述
最早的博弈论思想产生于中国。两千多年前，孙膑利用博弈论原理帮助田忌赛马取胜，就是早期博弈论的萌芽。博弈论（GameTheory）是使用严谨数学模型来解决现实世界中的利害冲突的理论，又称对策论或游戏论，主要是由天才数学家冯·诺依曼（JohnvonNeumann）所创立的。他和经济学家奥斯卡·摩根斯特恩（OskerMorgenstern）在1939年合作，使得博弈论进入经济领域，并于1944年合著《博弈论和经济行为》一书，成为现代经济博弈论研究的开端。博弈论是研究理性的决策主体之间发生冲突时的决策问题及均衡问题，也就是研究理性的决策者之间冲突及合作的理论。博弈论试图把这些错综复杂的关系理性化、抽象化，以便更精确地刻画事物变化发展的逻辑，为实际应用提供决策指导。
博弈论中的个人决策与传统微观经济学中论及的个人决策相比，都是在给定约束的条件下追求效用或收益最大化，但其约束条件却不尽相同。通常，传统微观经济学中论及的个人决策，是在给定价格参数和个人收入的条件下，使其效用最大化；个人效用函数只依赖于他自己的选择，而不依赖于其他人的选择；个人的最优选择只是价格和收入的函数而不是其他人选择的函数。因此，既不考虑自己的决策对他人决策的影响，也不考虑他人决策对自己决策的作用。与此相对照，在博弈论中，个人效用函数不仅依赖于自己的选择，而且依赖于他人的选择；个人的最优选择是其他人选择的函数，因而该理论注意到了事物之间的普遍联系，考虑了人们决策的相互影响，并把他人的决策作为内生变量进行分析，拓宽了传统经济学的分析思路，更接近于现实世界。
纳什均衡（Nashequilibrium），又称为非合作博弈均衡，是约翰·纳什1948年作为年轻数学博士生进入普林斯顿大学，在其博士论文《非合作博弈》（1950）中闪耀的亮点。
纳什均衡定义：假设有n个局中人参与博弈，给定其他人策略的条件下，每个局中人选择自己的最优策略（个人最优策略可能依赖于也可能不依赖于他人的战略），从而使自己效用最大化。所有局中人策略构成一个策略组合（StrategyProfile）。纳什均衡指的是这样一种战略组合，这种策略组合由所有参与人最优策略组成。即在给定别人策略的情况下，没有人有足够理由打破这种均衡。
二、企业预算管理过程中的博弈活动
预算管理过程同时也是一种利益的博弈过程①，按加拿大学者安东尼·阿特金森（）的定义，“预算博弈指管理者会通过操纵信息和目标以达到个人尽可能高的奖金收入”。预算管理中的博弈活动主要发生在预算编制和预算执行过程中。预算博弈的存在，是经济理性人合理逻辑思维的结果。建立责任中心的企业，其预算管理体系中的组织形式有各级责任中心、预算管理层和企业决策层。由于预算是在总体资源有限的前提下对不同责任中心可支配资源的安排、配置和调整，对于本责任中心利益最大化的追求动机使得不同责任中心的目标出现差异，因此只要存在责任中心的目标差异以及他们赖以活动的平台空间，就会有博弈活动存在的可能。
从预算目标来看，企业在确定预算管理目标的过程，某种程度上反映出股东、董事会、总经理、债权人等利益相关者之间一个反复博弈的过程。在这个过程中，谁具有较大的发言权，博弈结果就会对谁有利。从公司治理来看，公司治理结构的形成从某种意义上是企业内部权力分配的过程。通过股东大会、董事会、监事会、总经理等机构的设置以及各个机构的职责设定，特别是总经理与董事长是否兼任、董事会内部各委员会及独立董事与执行董事的安排，公司治理结构基本上决定了公司的各个利益相关者在预算管理目标的确定过程中发言权的大小。例如，如果董事会由大股东所操纵，则在此情形下确定的预算管理目标将对大股东有利而可能会损害小股东的利益；如果董事长与总经理一人兼任，董事会中内部执行董事占多数，那么总经理在确定预算管理目标方面有较大的发言权，在此情形下确定的预算管理目标将对总经理有利而不利于股东和债权人等。
预算管理过程是在两组参与者之间展开的，他们分别扮演企业资源的委托人和人两类不同的角色。委托人和人之间的相互制约相互作用的关系表现在预算管理的每个层次上。从预算管理的程序看，预算管理的实质是企业的委托人和人利用企业预算这一工具，实现企业的经营目标、战略目标而进行的一场博弈活动。这是因为（刘凡，2007）：
第一，在预算管理过程中，企业委托人和人都是以“经济人”假设为前提，都会从自身的利益和角度出发，根据对方的行动决策来进行最有利于自己的行动选择。在预算管理过程中，委托人和人各自决策的选择都受到另一方决策选择的影响，同时反过来，其各自的决策也相应影响到另一方的决策。企业最后通过并将实施的预算方案是在汇集双方决策的基础上确定的，是双方在企业预算管理这一博弈活动中的均衡结果。在预算管理的博弈过程中，委托人和人的角色具有互补性，他们之间发生的互动作用构成一个相对稳定的预算框架。博弈双方各自坚守自己的立场，申明自己一方所能实现的目标，最后在双方力量均衡的基础上达成妥协。他们之间的利益冲突有利于提高预算的专业性，增强其可预见性，降低预算过程中的成本和预算决策的复杂程度。他们既相互竞争也相互合作，并且在客观上形成某种协调或制衡机制。显然，只有经过职能专门化的委托人和人之间的博弈，经过利益交锋和制度协调，最终形成的预算才是最理想的。
第二，预算具有直接的经济后果，不同的预算对企业利益相关者产生的作用大不一样。预算使得个人行为符合企业决策标准，或作为个人之间进行合作的路标，但由于不可能平均地分配预算的效益与成本，因而能够得到所有参与者支持的预算极少。因此，谁能够在预算的制定中拥有发言权，谁便能够通过制定有利于自己的预算将企业资源转移给自己，谁便能够在利益分割的博弈中处于优势地位，因而预算的制定过程从来就不是单纯的经济过程，而是一场政治博弈。从预算的经济后果及其政治化过程可以看出，预算的制定与完善涉及到企业各利益主体之间复杂的交互影响，某一利益主体的决策行为只有考虑到他人决策行为时，才能有比较合理的基础。现代非合作博弈论就是专门研究在人类行为发生交互影响的前提下如何进行决策及如何使决策达到均衡的一门科学，而预算制定与完善过程中的“攻”与“防”行为，适当提供了博弈论发挥解释功能的舞台。任何制度的形成都是一个多重博弈过程，预算作为一种契约制度也是如此。有限理性决定了预算的制定与完善只能是一个渐进过程。预算如有漏洞，利益相关者便会乘虚而入、为己谋利，而一旦预算的制定者发现便会调整预算或重新规制加以堵塞，这个过程实际上是企业预算制定者与执行者就预算进行的博弈过程。一次“博弈”过程的完成，预算暂时达到“纳什均衡”状态，在此状态下任何改变预算的企图都将是徒劳。然而，这种均衡状态不会长久，一旦新技术、新经济业务出现，便又会引起新一轮的预算制定者与执行者之间的博弈，其结果又会达到新的“博弈均衡”状态。预算经过多次博弈便会不断得到完善，“纳什均衡”点便会不断地由低层次向高层次逼近，最终达到帕累托最优②状态。尽管预算博弈的过程会产生一些摩擦费用，但一个经过多次博弈而得到“公认”的预算，其运行交易费用的节约足以抵消这些“摩擦费用”。
三、企业预算管理过程中的博弈关系
在企业预算管理过程中，存在三类主要的博弈主体，即预算管理决策层、预算管理层和预算管理执行层。这些主体间形成错综复杂的博弈关系（刘凡，2007）。
（一）预算管理决策层与管理层的博弈关系
企业预算管理决策层是企业预算管理过程中的决策部门，在预算管理过程中负责制定预算管理目标及方案，并对其整个实施过程进行监督和考评。企业预算管理层是预算管理决策层和执行层之间的桥梁和纽带。在企业预算管理过程中，企业预算管理决策层和管理层的博弈关系主要体现在以下几个方面：
1.企业预算管理决策层在制定战略导向及对目标调整时，需要面对不同的管理阶层，而不同的管理阶层往往有其自身的经济利益，这些经济利益可能和决策层的目标存在一定的冲突。在这种条件下，自然产生了决策层和管理层之间的博弈。
2.企业预算管理决策层在协助和监督目标执行过程中，常常会遇到种种可变因素，这些可变因素对于不同管理层所带来的收益和损失是不同的，管理层出于自身利益的考虑往往会和决策层产生矛盾。在这种情况下，自然产生了决策层和管理层之间的博弈。
3.企业预算管理决策层在评价预算执行时，对各预算管理层的考核和评价结果将直接影响各个管理层今后努力的程度，而对管理层实施惩罚或者奖赏的过程同时就是管理层和决策层互相博弈的过程。
（二）企业预算管理决策层和执行层的博弈关系
企业预算管理过程是一个复杂的全方位、全过程和全员的一种整合性管理系统工程。企业预算管理决策层的每一个决策最终都是要通过执行层的努力才能实现。在企业预算管理过程中，企业预算管理决策层和执行层之间的博弈关系主要体现在以下几个方面：
1.执行层在执行预算管理时，出于对自身利益的考虑可能会提供一些虚假信息，如果本部门在预算管理过程中虚假信息较多，将会受到决策层的处罚。这种确定何种惩罚和何种惩罚程度的过程本身就是决策层和执行层之间的博弈过程。
2.企业决策层在评价预算执行时，对各预算执行层的考核和评价结果将直接影响执行层今后努力的程度，而对执行层实施惩罚或者奖赏的过程同时就是执行层和决策层互相博弈的过程。
3.企业决策层在协助和监督目标执行过程中，常常会遇到种种可变因素，这些可变因素对于不同执行层所带来的收益和损失是不同的，执行层出于自身利益的考虑往往会和决策层产生矛盾。在这种情况下，自然就产生了决策层和执行层之间的博弈。
（三）企业预算管理层和执行层的博弈关系
企业预算管理执行层负责预算管理的基础工作，基础工作执行得好坏直接影响到预算管理的成败，而预算管理层是这种基础性工作的制定者和评价者，其制定和评价是否合理，将直接影响这种基础性工作的进程。在预算管理过程中，企业预算管理层和执行层存在的博弈关系主要体现在以下几个方面：1.企业预算管理层在制定本部门战略导向及对目标调整时，需要面对不同的执行阶层，而不同的执行阶层往往有其自身的经济利益，这些经济利益可能和管理层的目标存在一定的冲突。在这种情况下，自然产生了执行层和管理层之间的博弈。
2.企业预算管理层在监督目标执行过程中，常常会遇到种种可变因素，这些可变因素对于不同执行层所带来的收益和损失是不同的，执行层出于自身利益的考虑往往会和管理层形成矛盾。在这种情况下，自然产生了执行层和管理层之间的博弈。
3.企业预算管理层在评价预算执行时，对各预算执行层的考核和评价结果将直接影响各个执行层今后努力的程度，而对执行层实施惩罚或者奖赏的过程同时就是管理层和执行层互相博弈的过程。
4.执行层在执行预算管理时，出于对自身利益的考虑可能会提供一些虚假信息，如果本部门在预算管理过程中虚假信息较多，将会受到管理层的处罚。这种确定何种惩罚和何种惩罚程度的过程本身就是管理层和执行层之间的博弈过程。
除了以上三种主要博弈关系外，其他一些比较微观的博弈行为还有很多，如企业预算管理不同执行层之间的竞争，不同预算管理层之间以及不同预算管理决策层之间的不同意见与冲突等。可以说，没有人能将其中所包含的所有博弈关系都列述出来，即使是一个极简单的现实经济活动，也包含着许多博弈关系，只不过有些博弈关系主要些，有些则是次要些。这些博弈关系互相联系、互相制约，使得预算管理的结果趋于更加合理而公平。
【参考文献】
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[3]高晨.企业预算管理——以战略为导向.中国财政经济出版社，2004.
企业管理3000字论文 第4篇
现代企业管理的重点：可持续成长
论文论文摘要：到目前为止，现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。在今天，现代企业管理应该以“可持续成长”为重点，因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。应该说，可持续成长目标的出现，与现代企业的进化发展阶段有着密切联系，因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。本文在此基本认识之上，阐述可持续成长的概念，并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。
关键字词：发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统
一、引言
企业管理的发展历史，基本是伴随企业的成长历史而展开的。在企业的不同成长阶段，都有与其相适应的核心目标和管理重点。那么，现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢?从现代企业经营方向来看，以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台，未来能在市场上站住脚的'必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。因此，现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。随着世界经济结构的逐步调整，企业将站在新的平台上发展，这就要求企业具有新的眼光，顺应时代潮流，虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战，但是也提供了巨大的机遇。因此，在未来的企业竞争中，谁率先调整了企业结构，适应了企业“可持续成长”的管理体系，谁就能在竞争中立于不败之地。
二、企业可持续成长的理解
从经济学角度讲，经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中，经营者一旦失去了企业，就失去了他们的一切，所以，从利益驱使机制看，可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。由此可见，这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦，就是企业的可持续成长了。
(一)发展的含义
理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体，因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。一般认为，企业发展包括两层含义：一是“量”的扩大，即经营资源单纯量的增加，表现为资产的增殖、销售额的增加、盈利的提高、人员的增加等;二是“质”的变革与创新，指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主体的革新等等，如企业创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。即企业发展不仅表现为企业变得“更大”，而且更重要的是变得“更强”、“更新”。对于企业可持续发展来讲，“质”的变革或创新可以说是最为核心的内容。量的扩张只是成长的结果，可持续强调的是成长的过程。只有保证了一个良好的成长过程，才能有不断的成长结果。
(二)可持续成长的含义
有一类企业一直在盈利，但它们不一定在发展。比如有的百年包子老店，每天它都只加工和销售20笼屉包子，多一个也不卖，不象麦当劳一样到处去开连锁店，我们说这样的企业是有持续但没成长。另一类企业，设立后扩
现代企业管理的重点：可持续成长
张很快，几年内就成了知名企业，但很快又由于战略失误或运气不佳销声匿迹了，我们有时候把他们比做“高台跳水运动员”型企业，三步两步爬上去，一个下子就掉了下来，属于超速成长但短命的企业。我们说这样的企业是有成长而没有持续。很显然，我们要在此定义的企业可持续成长不是上述这两种企业。
给企业可持续成长下一个确切的定义是件很困难的事，产品不同、行业不同，可持续成长的含义会有相当大的区别。排除某些特例，我们可以对可企业的持续成长作如下定义：可持续成长是指企业在一个较长的时期内由小变大、由弱变强的不断变革的过程。
从这个定义我们可以总结出企业“可持续成长”的三个特性：(1)持续性。较长的时期是企业的持续性指标，可以用超过业界企业平均寿命为基本尺度。(2)成长性。由小变大、由弱变强是企业的成长性指标，可以用企业的各种经济业绩与组织革新状况作为尺度。(3)变革性。这是企业可持续成长的状态性指标，由于不断变革过程的存在，我们就不否认企业可能在一段时期出现的成长道路的曲折，比如暂时的经营业绩下降和组织机能弱化，这种现象在可持续成长企业看来是正常的，甚至是为了实现可持续发展这一根本目标所必须的。
(三)可持续成长企业的含义
可持续成长企业是指具有支撑企业不断发展内在机制的企业。这种内在机制至少包括两个基本点：一是以持续成长为企业行为最高目标或核心价值观，二是以认同这一目标和价值观的职业经理人(即具有独立性的经营者)及其接班人为经营主体。具有了这种机制，并且一段时期内又具有了可持续发展的持续性、成长性和变革性的结果，我们就说它们属于可持续成长企业。
(四)注重可持续成长的原因
我们以可持续成长为管理重点，首先是以研究和解决现代企业有成长无持续或有持续无成长这一普遍现象为基础的。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性已经成为现代企业所面临的一个比管理效率更为重要的课题，一个比管理效率更难实现的目标，一个影响经济稳定和可持续发展的首要因素。在这方面，国外已经有一些有价值的研究。比如阿里·德赫斯的《长寿公司》和柯林斯、彼瑞斯合著的《企业不败》。可以说时代与环境的变化使企业活得越来越不容易了，这使企业家和管理学家们都开始关心可持续成长问题来。其次，现代企业越来越以追求自身生存与发展为目的，没有改变其作为一个经济组织的基本特征，它在市场上购入所需要的设备、原材料和劳动力等生产要素，通过生产过程将这些要素加工成带有附加价值的产品和服务，再到市场上交换以取得利润。这个利润的取得和再投入是企业生存与成长的经济基础。但是，企业是一个经济组织的同时，也还是一个社会性学习组织，而且这一特性在日益增强和凸现。企业的经济活动过程，必须通过企业内外人们的共同合作来完成，人们在进行产品生产和服务提供的同时，还必须进行决定目标、解决问题、处
现代企业管理的重点：可持续成长
理信息和积累经验等知识活动和学习活动。生产产品和提供服务就是工作，生产自己就是学习知识和提高能力。现代企业要生产产品、提供服务，但更重要的是要生产自己，即不断提高企业更好地为市场提供产品和服务的能力。换句话说，只有自己的成长不低于工作的成长，企业才有发展的潜力，才能实现可持续成长。再次，企业可持续成长是经济可持续发展的基石。在宏观经济领域，早在罗马俱乐部的研究报告开始，就向人们敲响了要注意人类社会可持续发展的警钟，知识经济概念的提出和向知识经济社会过渡的人类努力，使人类生产中所用物质资源越来越少，知识资源日益增多，这使人类社会发展的可持续性正在得到日益确切的保障。在经济领域，企业的可持续成长与经济的可持续发展有着密不可分的连带关系，企业的可持续成长正是经济可持续发展的基石。经济的主体不是政府，而是从事商品和服务的创造及交易活动的企业。因此，没有企业的可持续成长，就没有经济的可持续发展
三、可持续成长的可能性
人造系统的特性使企业具有持续成长的可能。
(一)从理论上讲
企业具有人造系统的特性，是法人而不是自然人，这是企业能够实现可持续成长的客观条件。企业是一个人造系统，它有着其自身的特性。(1)企业内部系统是可以改造的。它可以根据目的，根据企业内外环境的变化，进行适应性的改造。比如适应我国经济体制由传统计划经济向社会主义市场经济体制的转型，企业可以通过调整组织结构、强化市场营销能力和研发能力增强适应性，还可以通过制度创新为自己谋求生存与发展的新平台。(2)企业的生命力取决于整个系统对外部环境的适应性，只要企业系统能依据环境条件的变化及时而有效地变革和改造，企业就可以避免衰退和死亡。换句话说，一个企业可以死亡，但不是必然死亡。
(二)从实践上讲
世界上持续优秀和卓越的公司还是很多。那些长盛不衰、持续成长的优秀企业，都是通过适应环境的变化，及时有效地变革企业系统的结构，达到适者生存的结果的。这样的企业一般是具有优秀的自我学习特性的组织，这种组织能在生存过程中不断地从环境中吸取新的知识资源，不断地再造系统来保持整体优化的状态。例如：《企业不败》一书中举了一批这样的公司“GE、3M、波音、IBM、运通、福特、HP、强生、P&G、迪斯尼、SONI、沃尔马特、摩托罗拉”等世界级著名公司。人们对这些公司持续优秀的评价不只是来自其业绩，更多的是来自其形象：(1)有40年以上的历史;(2)在行业中首屈一指;(3)得到有见地的企业界人士的普遍赞誉;(4)给世界留下了永不磨灭的印记;(5)经历了一代又一代的领导人等。
四、企业可持续成长的途径
企业持续成长本质上是企业寿命问题。追求企业持续成长即追求企业长寿。那么，怎样才能达到可持续成长呢?下面从延长企业寿命，注重企业文化，合理运用人才三方面来探讨企业成长的途径
(一)延长企业寿命
企业家们关心
现代企业管理的重点：可持续成长
的是，在或长或短的寿命周期之内自己应该做些什么?企业应该做些什么?寿命周期理论是经济与管理学理论中最普遍的假设之一，其描述了某种产品、或某种技术、或某种事业，都有一个从产生到消亡的周期，如同人的寿命一样，在其诞生之后，一般要经过培育期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。产品有产品的寿命周期，技术有技术的寿命周期，事业有事业的寿命周期，很自然，如果某个企业只从事某种产品的生产，或仅仅依靠某种技术，或执意坚守某个特定事业领域的话，这个企业必然会与这种产品、技术或事业的兴衰走出同样的寿命周期曲线。也就是说在一定的条件下，企业也有企业的寿命周期。这当然是每一个具有积极的企业家精神的企业所不愿看到的结局，追求可持续成长的企业一般都极力要超越特定产品、技术和事业领域的制约，希望获得更长更好的效益。
延长企业寿命可通过如下手段得以实现：(1)企业可以通过不断的产品革新超越某一产品的寿命持续成长。(2)企业可以通过技术的不断革新，突破某一技术的寿命周期而持续成长。(3)企业还可以通过事业的追求或转换，跨越特定事业的寿命周期获得持续成长。
(4)企业还可以通过制度的创新，不断为企业的可持续成长构建新的制度平台，为企业注入活力，使企业保持精神上的年轻。
(二)注重企业文化
与可以枯竭的物质资源不同，生生不息的企业文化、企业家精神等是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有一种崇拜式的企业文化，有一种有意识地灌输核心价值观的行为。(1)文化影响市场选择。对一个国家文化的理解，将影响跨国经营战略中对市场领域的选择。例如，研究表明，日本、韩国、中国台湾三个高背景文化市场的“模仿倾向系数”都大于美国。他们新产品引进比较晚，但普及速度都比美国快。(2)文化影响提供的产品和服务。在决定向国外市场提供什么样的产品和服务时，必须考虑文化差异。例如，中国冰清玉洁、高贵典雅的荷花图案，在日本却表示祭典之意。(3)、根据文化差异选择进入新市场的方法。在进入一个新市场时，必须充分考虑国际间的文化差异，从而决定进入市场的方法，这是决定方案取舍的关键因素。(4)企业文化成为激荡公司发展的内在动力。跨国公司的子公司遍布世界各地，在一个员工众多、民族不同、价值观不同的复杂和权力分散的环境中，管理的首要决窍是，明确自己的企业文化。如：IBM意味着服务，有了企业文化作为内在动力，在公司面临困境时，公司仍能继续存在，并保持旺盛的生命力。
企业文化的发展可以以以下四种类型为模型：(1)母国文化主导型。这种文化在多大程度上被认同，以及由谁来与中国员工有效沟通，将成为管理中面临的问题。(2)当地文化主导型。若以中国文化作为主导型，注重人际关系，关注员工的社会福利，按员工的资历决定其升迁。那么极易给公司管理造成动荡。(3)文化合作型。对文化差异较大的国家，母国管理者的主要任务就是与当地管理者加强合作，其主要的手段就是沟通，否则就会造成管理上的混乱(4)文化融合创新型。例如杨森公司以中
美文化的优点为导向，结合公司的发展特点，创造其独特的企业文化，员工以这种文化为准则，自觉地规范自己的行为并以此作为公司发展的动力。在这种文化模式下，企业文化的创新和贯彻就显得尤为重要。
文化不是万能的，没有文化的企业也可以成长，但没有文化的企业难以实现可持续成长。因为，没有文化的企业就没有了灵魂，就没有了指引企业长期发展路灯，因而无法获得牵引企业不断向前的动力。生生不息的企业文化实质上是企业的一种精神文明，可持续成长的企业重视将精神文明转化为物质文明，以物质文明巩固精神文明的机制。不管企业发展到多么辉煌的地步，员工的财富得到多么丰富的积累，企业依然不会失去“思想上的艰苦奋斗”的精神。
(三)合理运用人才
企业可能拥有出色的创意和丰富资源，但没有适合的人员实施管理，最终难免失败。要想使企业持续地发展，企业就得在用人方面下一番苦工。就现代企业发展趋势看，企业应当打破常规，创造性招聘人才，发掘人才，不断得给企业注入新鲜活力。
(1)全新角色、更多的互动——多层团队系统
多层团队系统是一种新的用人理念，它能将企业上下凝聚在一起。它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责，相应的，针对每个团队建有不同的评估标准。多层团队系统的设置遵循一条指导原则：企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明，并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职，分别偏重于高层管理，策略及流程控制，以及具体行动的贯彻执行。这种划分旨在将高层的静态目标，细化成企业竞争中至为关键的业绩差距，并最终付诸行动，以在短期内弥补业绩差距。这种团队快捷高效，如今在全球顶级企业中极为盛行。
(2)依靠推荐
推荐也是使企业获得人才的一个重要途径，利用“员工发展计划”吸引人才。给予他们经济鼓励，促使他们不断来为企业工作，使企业成为他们最理想的工作单位，而企业也因此招募到理想的人员。
(3)企业文化的吸引
作为企业要深知员工重视什么，就能吸引和留住员工。就整体而言，薪金、福利计划及奖励综合起来反映了企业对员工的重视程度，而且企业制定这些政策时必须确保妥善，杜绝后患。要保持一个健康、生机勃勃的企业文化，倾听员工的心声不可或缺。因此，企业的另一项革新是全方位网络化工作总结与反馈机制。这一系统利用一系列的方式对员工进行全方位的持续评估。如此做法创造了一种持续不断的对话，而周密的组织结构又确保了对各种信息进行搜集、整理和分析。接着，在这种合作模式中，企业管理层可以对这些信息做出更加行之有效的反应。
(4)努力留住人才
最优秀的企业都深知，留住人才才是最为重要的。要想留住企业中最出色的人才，就必须为他们提供最具挑战性、最有益、最合他们心意的文化。在为知识竞争的行业，关键是创造一种学习文化和鼓励知识人才的工作环境。这就要求给
予员工优厚的薪金待遇，有时还要发挥些创造性。企业的人员配备是人力资源管理中最困难、最复杂的环节。关注员工生活的各个方面是一个企业的核心问题，决定了企业的成败兴衰。
五、结语
无论从理论上还是实践，社会效益还是经济效益上看，进入二十一世纪的企业将在激烈的竞争中发现可持续成长才是企业的生存之道，过去的种种传统做法将会随着这个全新理念的到来而烟消云散，迎接企业的将是企业管理的新纪元。
企业管理3000字论文 第5篇
企业质量管理论文文
企业质量管理论文文一：
我国企业质量管理研究 1 中庸之道与现代质量管理之间的冲突 现代质量管理的理念 现代质量管理主要包括全面质量管理和六西格玛管理，理念主要有：
企业以产品或服务的质量为核心，以让顾客满意为目标; 企业必须重视产品或服务质量形成的全过程，要求全体员工积极参与质量管理活动; 树立提高企业经济效益和社会效益的观念，协调好质量形成的各个环节，只有每个环节的质量都管理好，企业整体的质量管理水平才能上去; 看清质量与成本的关系，采用科学的方法分析市场的需求和顾客的需求，在满足顾客的同时不断预测顾客的需求;
强调领导者在组织中的作用，要求领导者要起到模作用，引导员工做好质量管理工作. 中庸之道对我国企业管理的影响 一个社会的传统文化是形成这个社会成员价值观、人生观、道德观的基础，传统文化影响着我们的思维习惯和行为方式，从而对我国企业的经营管理产生一定的影响.首先，从企业战略方面来说，美国哈佛大学教授安德鲁斯认为，战略是目的、意图、目标，以及为达到这些目的、意图、目标而制定的计划和方针的一种模式，规定着正在或者应该进行的经营领域和经营类型.由于我国传统文化中庸之道思想一贯主，我们在做人做事时应遵守不偏不倚、无过和无不及、保持适度和合理的法则.也就是说，我们在做人做事时总是试图让自己处于一种最佳的状态，不会不遗余力地去做到最好，也不会无所作为.但是由于无法精确地确定这个最佳的标准，我们常常会凭借自身经验和感觉在最好和最差之间选择一个标准，并且认为这个标准就是离最佳标准最近的标准.正是由于受到这种思想的影响，企业的领导者在做战略决策时，往往也会根据以往的经验和感觉来确定企业的战略目标，而不是根据企业外部市场需求的变化和企业自身资源条件状况来决定企业的战略目标，从而使战略目标失去了统领组织全局行为的作用.其次，从
企业制度方面来说，一个国家如果没有了合理而严格的制度，这国家将会变得动荡不安.一个企业也是这样，如果制定的制度不合情理，企业的日常活动也将难以进行下去，但是在我国传统文化的熏陶之下，无论是管理者还是企业的员工都比较重视做人而较少重视做事，在我们中国人眼中，做人比做事更重要，所以只要人际关系做的好，什么事情都是可以解决的.国人更倾向于把较多的精力放在做人上，把较少的精力放在做事上，自然在做事上就容易出现问题.所以一旦企业出现问题时，肇事者往往就会通过人际关系来解决问题而不是诚心地承认并改正错误.最后，从企业员工行为方面来说，由于受到中国儒家经典文化思想的感染，企业的员工们在工作时倾向于保持适中的状态，他们既不会拼尽全力去工作，也不会不努力工作而是尽量做到适中，既做了工作又让自己不至于感到太累.他们认为保持一种合理的工作量对自己才是最有利的.须知，企业的成功，是企业的全体人员一起全力以赴、努力拼搏的结果.如果每个员工都只考虑自己如何可以过得舒服而不全力以赴工作，这样的企业是难以取得成功的. 2 我国现代企业质量管理现状及问题 1 发展现状
当前世界经济已经席卷全球，企业间的竞争已经由价格竞争逐渐转向了质量竞争，质量对企业未来的生存与发展愈加重要.虽然我国企业也积极引进质量管理的相关知识和思想，对员工进行质量管理培训，为了营造一个良好的质量管理环境，国家还设立了 质量奖 .虽然总的来说，我国企业的产品或服务的质量管理水平较改革开放之前已经有了很大的提高，部分企业的产品或服务的质量已经接近甚至达到国际先进水平.但是我国企业质量管理似乎并没有适应现代化的质量管理潮流，大部分企业仍然存在着许多质量问题.大部分企业与美国、日本等发达国家还是有很大的差距，企业的质量水平还有很大的提升空间.这些差距主要表现在：
深加工产品少，粗加工产品多;传统加工产品多，高技术含量的产品少;山寨产品泛滥，假冒伪劣产品多，自主创新产品少. 2 主要问题 目前我国企业质量管理主要存在的问题有：
企业在质量上的投入较少，产品或服务的质量标准不能得到很好地贯彻，创新能力不强;企业的领导层只顾眼前利益，对质量重视程度不够;企业在员工激励方面做得不够好，使得员工在提高质量上缺乏动力;企业没有建立一个适当的质量环境，这使得员工质量意识不强;质量
检查部门的工作能力还有待进一步提高;企业员工在对待质量管理活动时态度不端正，认为质量管理不是自己一个人的事情，习惯于把责任推给别人，没有真正理解全面质量管理思想的涵;在平时工作过程中，许多员工粗心大意，消极懈怠，贪图自我安逸，认为事情只要做的差不多就行了，没有必要做到最好等等. 3 结论及建议 研究结论 在研究国学者对我国企业质量管理的相关研究的基础上，通过从中庸之道思想的角度研究我国企业质量管理陷入困境的原因，经过对社会现状的分析可以得出，由于受到我国传文化中庸之道思想的影响，使得我国民众在思维习惯以及行为方式上都有悖于质量管理的相关要求.在中庸之道思想的影响下，企业的全体员工以及管理层大都会持有这样一种思想：
认为企业的成功是多种因素共同作用的结果，企业需要重视质量管理，但无需在质量上过分关注，我们应该更多地关注质量与效益的关系，找到一个合适的标准，一个可以让企业获得更多利益的标准.不幸的是，正是因为这样的思想才使得企业无法专注于企业的质量管理，员工在质量生产的全过程中不全力以赴地去探索如何提高质量，
做事时总认为做的差不多就行了，没有必要花费太多的精力去追去最好，员工们还经常犯一些他们认为无关紧要的错误，凭借着经验来管理生产、装配等工作.员工的这些思想和行为都与质量管理的核心要点相违背，使得企业质量管理活动无法进行或者进行的效果不佳.因此，中庸之道在一定程度上阻碍了现代质量管理在我国企业管理中的推行. 对策建议 因此，我认为要想解决这种现状，我们应该要做到以下几点：
国家首先要在质量教育上下功夫，从幼儿园开始就培养他们形成一种良好的质量意识，加强质量知识的教育; 领导层应首先要从意识上重视质量管理工作，其次要加强对员工质量管理的培训力度，增强企业员工的质量管理技能; 建立适合企业的质量文化，以新的质量文化来影响员工的思想和行为; 社会要加强媒体的宣传力度，要对那些因为企业产品质量问题而造成的人民生命财产的损失，给人们以警示，同时宣传那些通过不断加强企业质量管理而取得成功的企业。
企业质量管理论文文二：
棉花加工企业质量管理创新
一、质量管理工作要与品牌打造相结合 纵观棉花行业的发展，重视质量、注重信誉的棉花品牌总是能够在激烈的市场竞争和各种危机中化险为夷，赢得客户的信任和钟爱，从而立于不败之地。而那些目光短浅、追逐一时利益而不重视质量的企业也许在一段时间风光无比，却只会是昙花一现，很快就在行业中销声匿迹。棉花行业的发展趋势要求我们必须得创自己的品牌，建立与自己品牌相适应的棉花质量标准。但要创自己的品牌，就必须保证自己的产品质量过硬，才能在市场上赢得消费者的认同和誉，这就要求我们在生产经营的每一个环节都要想到质量控制，想到质量对我们企业品牌的重要性。
二、质量管理要与体系落实紧密结合 在全球一体化进程中，企业要想参与竞争，就必须要遵守国际规则和秩序，现代企业推行的 ISO9000 质量体系认证就是这种规则，应将这些体系和生产管理结合起来，通过质量管理体系的认证和实施来规企业行为，维护质量体系，提升产品质量。
三、提升质量要以市场需求为导向 客户对产品的认可是关键，所以产品必须要适应市场，适应客户需求。当今所有客户需求都是 物有所值 或 物超所值 ，这就要求我们
必须根据目标市场客户的潜在质量需求关注产品质量，特别是客户关注的异性纤维、长度、强力、短纤维含量等在质量指标，利用自己的优势逐步生产出自己的特色产品、质量过硬的产品、与市场和客户需求适应的产品，才能保证产品销路不断。
四、提升质量要抓好过程控制 管理和系统是影响产品质量好坏的关键因素，一些偶然因素虽然存在但起不到决定性的作用。提升质量要抓好过程控制，首先，棉花加工企业要严格收购管理，强化分级分垛，制定收购质量标准，细化收购质量控制措施，确保收购质量一致性和相符率;其次，围绕下游纺织企业差异化的质量需求，调整生产组织模式，分品种、分级别精细加工、均衡生产，强化 因花配车 ，加强过程控制，逐步开发高标准、高质量产品;最后，要转变质量控制观念，把控制关口扩展并前移，延伸至生产线工艺设计、设备改造及提升原料质量为基础的产业化工作推进等全面质量管理方面，并关注过程指标的考核，这是质量控制的关键。事实证明，对过程越重视，对过程中的指标控制得越严、越细，产品质量控制上就越有利，最终产品质量也会越好。
五、质量管理要勇于创新
质量的提升往往与生产工艺、设备、技术等的改进息息相关。关注棉花加工新工艺、新技术、新设备的发展和利用情况，做好已有工艺设备的技术改革创新，直接关系着产品的质量优劣，也关系着产品的市场竞争力。所以，为使产品的质量能上新台阶，必须随时将质量管理与棉花加工新工艺、新设备、新技术、新材料等结合，关注技术的更新和利用。有了大胆的创新，有了可靠的质量，产品必然会发展成为名牌产品，而产品的名牌效应又会促进企业不断发展。
六、使用先进的质量管理方法 结合企业自身实际，借鉴一些先进的质量管理方法，通过一些质量管理活动或运用数据分析方法，找出影响质量的关键因素进而消除。建立起自己的质量信息网络平台，不断收集同类企业的产品质量信息，更新工艺和技术，针对消费者提出的产品消费情况和评价意见及时研究决策，调整生产经营策略和质量管理方法。建立质量保证体系和数据考核体系，留存相关详细记录，比如收购、加工检验等详细数据记录都是质量追溯和质量分析的依据，我们可以从复杂的数据中找出控制规律，抓住重点，这是对质量的一种监督和保证。
七、改善服务质量
服务在质量管理中非常关键，由于销售部门直接负责与顾客交流，最了解顾客需求，也了解市场的变化，因此，服务信息对于改善、提升质量控制有着非常重要的作用。服务信息是生产控制部门的风向标，生产控制部门的数据信息又为产业化工作品种选定、棉花种植等提供依据，通过改善各环节、各层级间的服务质量，把需求及时反馈到相关环节，为进一步适应顾客需要打下坚实的基础。
八、总结 质量管理创新是一个循序渐进的过程，也是一场持久战。只有创新，企业产品质量才能不断提升，企业才有生机和活力。作为棉花企业的一员，我们应该发挥自己的聪明才智，加强对质量管理的学习，多思考、多提建议，不断提高产品的质量，提升消费者的满意度，继而创出自己响当当的品牌。
企业质量管理论文文
附送：企业贷款申请书文 3 篇
企业贷款申请书文 3 篇
专业技术资料 ①自有资金 万元; ②建设加盟店得到的扶持资金节余部分 万元; ③创建 双百市场 可得扶持资金 万元; ④争取代销商品，代销率占到 10%，就是 万元。
四、贷款抵押物 公司本次贷款可用抵押资产有：
职工住宅楼下一层门面房 间，面积 平方米; 县城东关门市部，面积 平方米; 大厦，面积 平方米;公司办公楼，面积 平方米;公司宿办楼，面积 平方米; 大楼，面积 平方米; 大楼后院二层楼，面积 平方米; 大楼后院库房，面积 平方米; 行院库房，面积 平方米; 超市营业厅，面积 平方米; 超市附属平房，面积 平方米。这些建筑物所占土地，使用权属于 公司的共 亩。固定资产中的各种车辆 辆，购买价 万元。详见附表。
五、近几年的项目安排 按照省、市商务主管部门划分给本公司的实施区域， 公司近几年的项目安排是：
1、在 县建设直营超市 处，总投资 万元，总建筑面积 9000 平方米。
专业技术资料 2、建设配送中心 处，其中 县 处， 县、 县、 区各一处，总投资 万元，总建筑面积 30000 平方米。
3、在 县的 个乡镇建设 个配送部，总投资 万元，总建筑面积4000 平方米。
4、在 县的重点村建设 个直营店，总投资 万元，总建筑工面积3300 平方米。
5、条件具备的时候，在 县城 区投资 万元，建设一座 1201X 平方米的商品展销厅。
以上 5 项投资合计为 万元。
六、 固定资产投资资金来源 1、 在 县城 区建设 1201X 平方米的展销厅 ，这项工程作为 公司的发展规划，以后要建设，目前公司正在发展起步阶段，暂不建设，缓解资金需求压力。
建设直营超市的造价按 元平方米计算，含有新征土地价格。实际动作中， 公司采取租赁闲置场地，新建轻钢龙骨房屋的办法，尽量压缩投资。从已经建好的 4 个直营超市投资情况看，每平方米 元以下就可以建成。
3、 建设配送中心 处，总建筑面积 30000 平方米，总投资 万元 。
公司目前的实际作法是，租赁现有闲置库房，略加维修，就可以
专业技术资料 使用。既降低了成本，又加快了工程实施进度，在 万村千乡市场工程 实施初期，不失为一种好办法。
配送部和直营店也都可以采取这种办法，尽快把经营搞起来，有了积累，再逐步搞固定资产建设。
4、通过以上措施，经测算，上述固定资产投资可以压缩到 万元以，减少固定资产投资成本。
5、 公司已用自有资金投资 万元，， 月份向 县信联社贷款 万元，三年期限，合计 万元。
场地租赁费、建筑施工费均采用分期偿付的办法，拖欠率占到 30%左右，就能挤出 万元。
7、若资金仍有缺口，向其它银行借贷固定资产资金，但预测量不...
企业管理3000字论文 第6篇
——我对“管理”的认识 院系：
班级：通信工程 11-01 姓名：
学号：
我对“管理”的认识 通过对本学期的现代企业管理课程的学习，使我对“管理”进行更清楚的认识，同时，通过对案例的分析和师生之间的互动，使我们具体了解到，如何领导下属，管理下属，成为一名合格的领导者；如何处理自己与领导的关系；如何处理好自己与工作的关系；如何做事，如何做人等。我个人觉得现代企业管理最主要的，包括几个关键字，管理与决策者、企业文化、经营策略与战略，自己独特的商业模式。
“管理”，顾名思义，指的是通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。
管理的主体是管理者，也是管理活动的发起者与执行者。作为一名合格的管理者，则必须要有高于下属水平的素质，包括知识素质，品德素质，基本技能及体能素质，同时，具备个人的能力，包括与下属的沟通能力及表达能力，分析及解决问题的能力，应变能力等等，具备独特的个人魅力，成为企业的核心人物以及精神上的支柱。因此，良好的管理、决策者是相当重要的，就像以创新而文明的品牌 iphone,为何提起苹果，我们最先想到的是乔布斯，而乔布斯的去世在世界各地引起广泛的响应，从而使我们更加关注苹果呢？Steve jobs 说过一句著名的话：“你的时间有限，所以不要为别人而活，或者就为改变世界。”也许，正是这种大无畏的精神使公司能够推出令广大用户喜爱的 Macintosh 电脑，同时，即使在金融风暴时，依然一直稳居福布斯全球高绩效公司榜单之首，成为“有魔力的苹果”吧！
在企业管理中，决策者固然重要，一个企业的企业文化也是必不可少的，企业文化是一种精神，就如一颗种子生长的环境，它决定着你未来发展的方向。从华为公司的发展过程中，我们可以对企业文化进行更深刻的理解。
首先是狼性文化，在华为的发展历程中，任正非对危机特别警觉，在管理理念中也略带“血腥”，他认为做企业就是要发展一批狼。因为狼有让自己活下去的三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。正是这些凶悍的企业文化，使华为成为连跨国巨头都寝食难安的一匹“土狼”，在贫瘠的土地上生根发芽，跟“大型”动物抢食。
其次是不穿红舞鞋，在《华为公司基本法》开篇，核心价值观第二条就做了如此描述：“为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。”在任正非眼里，红舞鞋虽然很诱人，就像电讯产品之外的利润，但是企业穿上它就脱不了，只能在它的带动下不停地舞蹈，直至死亡。因此任正非一次告诫下属要经受其他领域丰厚利润的诱惑，专注于公司的现有领域。
最后是垫子文化，据说在华为创业初期，华为的每个员工的桌子底下都放有一张垫子，就像部队的行军床。除了供午休之外，更多是为员工晚上加班加点工作时睡觉用。华为就是以这样的文化观念来作为企业经营管理的环境，才能近几年奇迹般的急速崛起，同时在 2011 年 7 月最新发布的《财富》全球公司 500 强中，华为位列第 351 位，在 2010 年 397 位的基础上显著跃升。
在一个公司的管理过程中，良好的经营策略与战略也是必不可少的，从苹果公司的发展过程中，我们可以窥探一二。
1996 年．乔布斯重新返苹果公司，1997 年出任临时 CEO 后接手重整苹果公司，将公司蒸菜开发的产品由 40 种削减到 4 种。1998 年，有着水果色、水滴形状塑料外壳的 imac 问世，使苹果公司硬件业务得以重振。2000 年 1 月，乔布斯在 Macworld 大会上发布了操作系统 MacOSX，自此实现了苹果公司所有主要产品的彻底革新，2010 年,苹果公司以 亿美元的市值,一举超越了微软公司,成为全球最具价值的科技公司。全球顶尖的财经媒体,都在不约而同地为苹果公司和及其 CEO 乔布斯高唱赞歌。同时，乔布斯传出任常任 CEO。随着 ipod 一集iphone 相继推向市场乔布斯成功的打造了苹果文化的品牌形象：设计、科技、创造力和高端的时尚文化，成为全球业界、消费者的关注热点。苹果公司致力于揽用最优秀的人才打造核心资源，成就了苹果公司在技术和产品上远远超出竞争者的实力。自从苹果二代获得成功以来，乔布斯开始对产品的工业设计格外重视。苹果公司的经营策略与战略：
通关别出心裁的营销手段和紧凑的供应链。苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其目标客户群。口碑营销让充满神秘感的苹果产品诱惑无限，引导消费者先夺为快。苹果虽然每年只开发出一二款产品但几乎每款都力求将各种科技发挥到极致，技能让人们吃惊，兴奋又能轻松的使用它，这是口碑营销成功最强的
基石。
苹果的零售店。苹果曾深受大型电子上场的销售人员对其品牌不了解的困扰，无法让顾客了解苹果产品的独特之处，苹果通过开设自己的体验-零售-专卖店，不仅解决了销售人员不够专业的问题也可以让用户充分体验苹果产品。为顾客提供了一个友好的环境。使越来越多的人了解苹果的产品和文化。
多样的产品线。很多用户还没有准备好买一台苹果的电脑，但他们愿意先尝试一下 ipod 或者 iphone。通过这些产品，让用户以低成本加入到苹果阵营中来，而对这些小产品的喜爱和认同会让更多人考虑以后购买苹果电脑产品。
封闭的系统。一般苹果的系统不能与其他系统兼容。iIunes 上的音乐文件有嵌入了 DRM 数字版权保护技术只能在 ipod 上播放。当用户要更换电脑等产品是多半还是会考虑苹果的产品。
媒体的饲料。媒体，尤其是媒体特别喜欢写关于苹果的东西。因为关于苹果的新动向总是不断，苹果开放的神秘产品，新的零售店，还有乔布斯，这些总是周期性的让媒体的报道达到高潮。
卓越的产品和设计。苹果了解顾客真正想要的是什么，功能强大而且设计优雅、朴素简单，并且容易使用。是用苹果产品的人能够享受非凡的用户体验。顾客的满意度很高，用户在未来需要时还会很乐意购买苹果的产品。
从上面我们了解到，对于公司的管理，良好的经营策略与战略是很重要的，除此之外，商业模式亦是重要的。成功的商业模式能提供独特价值，这个独特的价值往往是产品和服务独特性的组合，这种组合可以向客户提供额外的价值；或者使客户能用更低的价格获得同样利益，用同样的价格获得更多利益，我们从小米公司的发展进程中学习到。
众所周知，自 2011 年小米公司推出小米手机以来，小米手机的网络订货量持续高涨，小米手机 1 第一次网络售卖，5 分钟售完 30 万台，随后又推出小米2,2S 以及红米手机，红米手机更是创造了手机营销史上的一个奇迹，90 秒，10万台红米手机售罄。小米公司目前已成为估值过百亿的互联网公司，网上一片沸腾，一时间“互联网第四巨头”的声音传遍微博与论坛。对此，我们不禁要问：为何一家刚刚成立仅三年的互联网公司只推出几部智能手机就能够超越众多传统手机厂商，在产品繁多，巨头林立，已然一片红海的 Android 手机市场中开拓
出一片绿地？小米取胜的原因是什么？为何被称作“手机中的战斗机”？这些都归功于小米公司独特的商业模式：
迎合大众的定价策略。最初的小米 1 到最新款的小米手机 2s，标准版的定价始终为 1999 元。从屏幕，处理器，电池容量，操作系统等任何配置方面小米手机都高于当期同价格国外大厂品牌智能手机，但定价却比外国当期同配置的智能手机便宜的多，抢眼的配置+低廉的价格带来强劲的吸引力，小米手机因此成为高性能高性价比手机的代表。低廉的价格定位完全迎合了市场大众的需求，尤其是学生和青年人，这类人群多是手机发烧友且换机频率较高，但经济基础并不雄厚，因此小米手机对他们来说是很好的选择。
非传统的销售渠道模式。小米公司借助网络平台，采用了“电子渠道——小米官网 + 物流合作渠道——凡客物流”的网络直销模式，，电子渠道直接节省了实体线下经营的成本，合作物流则节省了自身库存管理和物流网络搭建的成本。网络平台销量约占总销量的 70%。另外，小米公司还与运营商合作，将 30%的手机作为定制机出售。
独树一帜的销售手段，“饥饿营销”。小米效仿苹果，结合国内情况，采用了“产品发布——宣布上市日期——等待——限定发售数量——持续宣传——在线抢购——售罄……”的销售节奏，结果大多消费者无法立即购得手机，只得持续不断地关注。当然，这种手法也遭到了消费者的质疑与诟病但无论怎样，小米公司还是利用自己独特的模式获得了巨大的销量和盈利，在短短两年时间凭借几款手机即成为一家估值过百亿美元的科技企业。在手机销售史上也难得见到如此伟大的成绩。
随着我国经济的快速发展，各行各业的竞争必然呈现激烈化趋势，如何在商业林立的今天更好的生存，相信是每个企业值得思考的问题，而在现代企业管理中，若是有良好的管理与决策者、企业文化、经营策略与战略，自己独特的商业模式，相信企业必能创造属于自己的一片蓝天。
1、最困难的事就是认识自己。 2、自知之明是最难得的知识。二〇二〇年十一月一日 2020 年 11 月 1 日星期日 3、越是无能的人，越喜欢挑剔别人。21: 4、与肝胆人共事，无字句处读书。 5、三军可夺帅也。Sunday, November 1, 2020November 20Sunday, November 1, 202011/1/2020 6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。9 时 50 分 9 时 50 分 7、人生就是学校。。2020 年 11 月 1 日星期日二〇二〇年十一月一日 8、你让爱生命吗，那么不要浪费时间。21:5021:50:, November 1, 2020 亲爱的用户：
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