旅游毕业论文题目 第1篇
【摘要】
旅游业的快速发展以及旅游管理专业学生就业方向的偏见使得旅游行业相关单位存在较大的用人缺口,如何解决这一缺口成为学校及社会需要共同关注的问题。本文将在旅游管理专业就业现状及存在的问题的基础上提出解决我国旅游管理专业学生就业问题的若干措施。
【关键词】
旅游管理;就业现象;分析
旅游业的持续发展离不开高素质复合型人才,但是从目前的就业现状来看,不少旅游管理专业学生并不愿意到酒店、旅行社等旅游业相关单位工作,造成旅游业从业人员学历偏低、素质较差等问题,限制了旅游业发展。为解决这一问题,首先需要对当前旅游管理专业就业现状进行分析并寻找解决问题的突破口。
一、旅游管理专业就业现状及存在的问题
(一)旅游管理专业就业需求分析
随着经济社会快速发展,作为传统服务业的旅游业开始成为热门行业。2020年,国内旅游亿人次,出入境旅游亿人次,全年实现旅游总收入万亿元,增长,2020年国内旅游、出入境旅游还将保持较高的发展增速,旅游业还将继续领跑经济增长,预计国内旅游收入将实现左右的增长,不仅带动旅游业的发展,同时也为社会创造更多的就业岗位。旅游管理专业的主要教学目标是为旅游企事业单位培养一线服务与管理类专门人才,具有旅游管理专业知识以及较好的思想道德品质和综合素质。旅游管理涉及旅游行为的整个过程,包括旅行社、景区、酒店、交通、旅游局等等。就行业性质来看,旅游业是一个劳动密集型产业,需要高素质高技能人才从事一线服务于管理,因此随着旅游人数的增长,我国旅游业对旅游管理专业人才的需求将呈现增长态势。旅游业属于服务行业,服务的质量决定该行业是否具有长久的生命力,因此未来的旅游业对人才综合素质提出了更高的要求,只有热情、情商高且知识面宽的人才才能获得更多的就业机会。
(二)旅游管理专业学生的就业方向及就业意向分析
尽管我们一直强调任何职业任何岗位都是平等的,但是大部分学生在选择职业的过程中还是带有一定偏见,不少学生尽管学习了旅游管理专业但是在选择自身职业时更加倾向于选择文化艺术类、金融业、房地产等行业,使得旅游管理专业具有较高的流失率。同时,部分学校会为高年级学生提供到酒店或旅行社等相关单位实习的机会,在实习期间学生可能会对本专业的认同感降低,或受到其他高收入行业的影响,而重新选择自己的就业方向。另外,即使大部分学生从事旅游业,但是对酒店、旅行社等的态度也不同,大部分学生认为旅行社缺少个人提升的机会,因此更愿意进入酒店,导致高素质的管理人才集中在酒店特别是高级酒店,而限制了旅行社等的发展,不利于旅游业服务水平的整体提高。
(三)造成旅游管理专业就业现状的主要原因
旅游管理专业就业失衡、流失率高的原因需要从旅游业及学生两个角度来分析。首先,旅游业提供的薪酬及待遇较低是造成人才流失的主要原因。相比金融行业、房地产行业,旅游业的薪酬水平明显偏低,薪酬分配体系存在缺陷,酒店员工工资与岗位挂钩,旅行社工作人员薪酬随季节波动,极不稳定,会使员工认为自己所付出的劳动并没有得到应有的回报,因此在实习期结束后,相当一部分会学生会选择离开旅游业,从事自己认可的其他行业。其次,学生缺乏职业生涯规划教育。职业生涯规划有助于帮助学生明确自己的职业目标并不断激励自己提高专业知识和技能。但是调查发现,目前旅游管理专业学生的职业规划教育并不完善,不少学生缺乏对本专业和自身正确认知,并且对职业生涯规划的重视程度不够,对待工作的态度越来越现实,直接导致不少学生进入工作岗位后,不安于现状频繁跳槽,对自己职业生涯发展产生不利影响。
二、解决我国旅游管理专业学生就业问题的措施
随着社会经济的发展,旅游业将进入快速上升发展的时期,对旅游管理专业学生来讲,这既是机遇又是挑战:他们将拥有更多的择业选择和机会,但是旅游业的发展对复合型人才的需求变得迫切,学生只有具备扎实良好的专业知识和职业道德才能在与企业的双向选择中获得更多的主动权,进入自己心仪的单位。从旅游管理专业就业现状的分析结果来看,旅游业总体就业形势并不乐观,优秀人才的高流失率限制了旅游业服务水平的提高,因此必须采取措施解决这一问题。
(一)加强学生的职业规划管理教育
职业规划管理能够促进学生全面发展,帮助他们获得职业生涯持续发展的能力。教师在旅游管理专业进行职业规划管理首先需要从学生角度出发,引导他们提高对职业生涯规划管理的正确认识,提高对本专业的认识,培养自己对旅游业发展环境的分析能力,判断自己的性格、兴趣是否与旅游行业相匹配,从而建立对未来职业的长远目标,学会主动提高自己的综合素质和专业能力,为未来就业方向的选择打好基础。此外,学校需要加强职业生涯规划教育指导,将其贯穿于学生学习生活的始终,对他们进行全方位的指导,同时引入丰富的实践教育活动并鼓励学生参与其中,使学生在实践过程中重新认识和发现自我,提高对旅游业背景的熟悉程度,以达到适时检验和调整职业生涯规划的目的。
(二)优化旅游业相关用人单位的薪酬制度
科学的薪酬制度能够实现单位内部公平,提高员工的工作积极性。但是在旅游业中,不少单位提供给员工的薪酬与他们付出的劳动并不对等,因此不少旅游管理专业的学生在从事1~2年旅游业后选择离开这一行业重新择业,加剧了高素质人才的流失问题。因此,旅游业必须对现有的薪酬制度的不合理之处进行优化以吸引更多的优秀人才。首先,单位需要改变过去岗位与薪酬挂钩的薪酬制度,在薪酬的发放中考虑员工的个人能力和付出,有区别的运用精神激励、物质奖励等手段,激发员工的工作积极性,提高他们对企业的归属感。其次,企业也要为员工的职业发展提供宽广的平台,重视人才培养,提高员工的职业技能。
三、结束语
近年来我国旅游业正处在快速发展的时期,总体来看旅游管理专业学生就业形势普遍较好,但是在繁荣发展的背后,旅游业还存在高素质人才流失的问题,需要引起各方重视。只有采取积极有效的措施留住人才,才能促进旅游业进一步发展,从根本上提高我国旅游业的服务水平。
旅游毕业论文题目 第2篇
【摘要】
文学圈是一种集合文学同好,共同阅读文本的一种学习模式,这种文学模式曾演变成咖啡馆式学习模式、沙龙学习模式等。本文主要探讨语文教师应用儿童文学圈模式引导学生开展课外阅读教学的方法。
【关键词】
语文教学;课外阅读;文学圈
文学圈是一种集合文学同好,共同阅读文本的一种学习模式,这种文学模式曾演变成咖啡馆式学习模式、沙龙学习模式等。语文教师可借鉴这种学习模式,开辟儿童文学圈,引导学生在课后学习语文知识。
一、儿童文学圈模式的教学概念与实施意义
文学圈,是一个共同探究书籍文本的团体。在该团体中,某一个人依自己的阅读愿望阅读某本图书,然后根据阅读体验将书籍分享给团体中的其他人,众人共同阅读该书籍文本,共同探讨某些议题。儿童文学圈的成员是由儿童构成,它是一种较为特殊的文学圈。不管是哪种文学圈,都是为了让成员享受阅读的乐趣而成立的。儿童文学圈有几个显著的特点:在儿童文学圈的阅读模式中,学生愿意阅读哪本书是由学生自己决定的,学生是为了自己的阅读需求而读书;教师在儿童文学圈扮演的角色只是协同,即教师的任务是维持儿童文学圈的运营,而不是干涉学生的学习讨论;儿童文学圈的成员遇到理解性的歧义时,可以积极的探讨,却不能轻易否决某种思维、某种观点,即众人要抱着包容的态度探讨学习问题。
二、以文学圈模式开展语文儿童文学课外阅读的实施方法
(一)学情分析
阅读范围确定——在选择阅读主题以前,教师引导学生探讨阅读的主题范围,学生们认为以前虽然他们阅读过童话书籍,却仅仅停留在泛泛而读的层次上,没有了解到童话最独特的美。为了享受阅读童话的乐趣,学生们决定把阅读的范围定义在童话范围内。学生们探讨,世界著名的童话作品有很多,以西方的童话来说,《安徒生童话》《格林童话》《一千零一夜》都是学生比较熟悉的童话书籍,学生经过筛选,将阅读的范围缩小到《安徒生童话》的范围内。选择阅读材料——有一名学生提出该次阅读的主题为叶君健版本的《海的女儿》,学生经过共同探讨,决定该次的阅读主题为叶君健版本的海的女儿。教师应用文学圈模式引导学生读书时,要为学生准备一批图书,教师选择的图书要具有单元性的特点。教师可引导学生轮流阅读各种类别的图书,并根据学生学习的需求拓展儿童文学圈的图书类别。
(二)活动目标
该次文学性活动的目标为让学生理解安徒生童话的特点、叶君健版本翻译的特点,让学生从思想性和文学性的角度理解童话文学的艺术性。策略性目标为:引导学生理解儿童文学圈阅读的流程及规则;引导学生了解推荐书籍文本的方法,比如儿童可从书籍文本的思想性、艺术性、创造性的角度推荐读物,提高书籍文本共享的质量;引导学生记录学习的心得,让学生每阅读一部书籍文本便能提高一次语文素养;引导学生学会共享学习心得,比如学生可以用制作阅读PPT、写阅读提纲、画图表的方式分享自己的心得,邀请文学圈中的读友共同分享这部书籍文本。
(三)组织方法
1.引导学生掌握科学的阅读方法
部分学生由于不能掌握科学的阅读方法,因此或者不能感受到阅读书籍文本的乐趣或者不能高效的阅读。教师可引导学生学会科学的阅读,享受阅读书籍文本的乐趣。比如《海的女儿》这一篇比较短,学生可以独立完成阅读,学生阅读完后,可用自己的方式讲这篇故事,讲完以后,大家共同评论谁的故事讲得更好。教师引导学生应用科学的方法阅读,可让学生抓住阅读的要点、提高阅读的效率、感受阅读的乐趣。
2.引导学生掌握与他人交流的方法
学生应用儿童交流圈的方式阅读书籍时,需要与他人交流,在交流的过程中会遇到意见分歧,如果学生不会解决这些分歧,就不能建立良好的学习氛围。教师要引导学生学会在交流中解决分岐,能够持续讨论学习问题。教师可引导学生轮流发表自己的看法,然后限时争论,一旦过了争论时间以后,不管有任何分歧,都要放下来,讨论下一个话题,这就是一套解决学习争论的方法。教师要引导学生学会聆听他人的观点、解决学习争端,共同享受阅读的乐趣。
3.引导学生共享阅读书籍文本的乐趣
学生在阅读文本以后,会感受到阅读文本的乐趣,教师可引导学生用写作、制作PPT、录广播剧的方式共享阅读文本的乐趣,扩大儿童文学圈。比如教师可引导学生制作图文PPT,让学生应用最简洁、最生动的故事讲述《海的女儿》这篇童话,并给文本配上生动的图画。教师引导学生把图文PPT放到网上,与同好共同交流,让有兴趣的其他学生加入该文学圈,在交流过程中学生能感受到学习知识的乐趣。
(四)活动时间
“儿童文学圈”的阅读交流方式可分为四个阶段。第一个阶段是学生共同探讨,找到阅读主题的阶段。第二个阶段为学生独立阅读,思考学习问题的阶段;第三个阶段为众人共同阅读,交流阅读成果的阶段;第四个阶段为学生整合知识,分享“儿童文学圈”交流成果的阶段。教师要引导学生学会把握这四个阶段的学习时间,做好组织学习活动,提高学习的效率,提高学习活动的整体性。
三、总结
学生要更好地掌握语文知识,就需要积累阅读量,设立“儿童文学圈”是一种能够帮助学生进行深度阅读,积累阅读量,让学生一边阅读一边享受交流乐趣的教学方法,语文教师可用该种方式作为课堂教学的有效补充,帮助学生在课后拓展阅读,提高语文水平。
旅游毕业论文题目 第3篇
1 饭店经营管理发展趋势分析
2 浅谈现代酒店营销
3 培训工作是饭店服务质量的基础
4 试论客人投诉的处理和饭店形象的树立
5 谈人力资源管理在饭店中的作用
6 酒店要不要提供一次性消耗用品
7 论酒店人力资源管理的改革和新趋势
8 关于“酒店禁带酒水”的几点思考
9 旅游与环境的关系
10 主题酒店的发展研究
11 分时度假的现状与发展
12 浅析饭店无干扰服务
11 体验式思维在饭店管理中的应用
14 产权式酒店的发展研究
15 国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究
16 以某一饭店为例谈饭店顾客关系管理
17 酒店式服务在***行业的应用
18 浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略
19 浅析青年旅馆在中国的发展现状与策略
20 试论酒店业发展中存在的问题
21 试论酒店管理集团生存和发展
22 旅游专业(或酒店专业)学生如何规划自己的职业生涯
23 旅游饭店人力资源流动状况分析
24 论酒店的价格竞争与非价格竞争
25 论酒店的品牌策略毕业论文
26 推行”带薪休假制度”政策的可行性研究
27 提高酒店服务质量的思考
28 有关我国旅游消费问题的研究
29 对饭店餐饮成本的控制研究
30 怎样根据客人的个性特征做好服务工作
33 “假日经济”剖析
32 服务的标准化与个性化问题探析
33 创建绿色饭店的意义
34 论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失”
35 酒店经营状况的调查报告
36 对当今酒店从业人员培训的几点看法
37 试论酒店人才流失的原因
38 试论酒店经营管理中存在的问题
39 试论餐饮业发展中存在的问题
40 以某一饭店为例谈如何有效执行饭店战略
41 以某一饭店为例饭店企业文化问题研究
42 如何实现餐饮服务的个性化
43 饭店经营管理发展趋势分析
44 以某一饭店为例浅谈现代酒店营销
45 培训工作是饭店服务质量的基础
46 如何处理饭店非正式组织问题
47 试论饭店企业的客源市场定位
48 试论客人投诉的处理和饭店形象的树立
49 谈人力资源管理在饭店中的作用
50 我国旅游饭店发展战略思考
51 旅游饭店营销与管理系统研究
52 我国旅游饭店集团化问题分析
53 浅析中外饭店管理集团比较
54 试析我国饭店业员工流动原因
55 以某一饭店为例浅谈饭店企业的公共关系管理
56 试论客人投诉的处理和饭店形象的树立
57 论饭店员工激励机制的建立
58 谈员工服务意识与企业竞争力提高之间的关系
59 抓好饭店产品质量,提高竞争能力
60 谈培训工作在饭店管理中的重要性
旅游毕业论文题目 第4篇
1.我国贫困地区旅游业发展思考
2.我国XX地区特色旅游发展的意义及建议
3.我国XX菜系发展的对策研究
4.我国旅游饭店发展战略思考
5.旅游饭店营销与管理系统研究
Management 在中国饭店中的应用
7.旅游交通对旅游业发展的推动及完善措施分析
8.我国新兴旅游形式的发展研究
9.我国(或XX地区)旅游人才培养及管理研究
10.旅游企业连锁经营研究
11.自助旅游发展研究
12.旅游业品牌研究
13.旅游市场细分为/产品/渠道研究
14.开发XX地区旅游资源,带动(或促进)XX地区经济发展
15.地区旅游发展规划研究
16.开发旅游特色产品,促进地区经济发展
17.旅行社改革产权模式研究
18.我国旅游饭店集团化问题分析
19.旅游发展与可持续发展关系分析
风景名胜区的开发与保护对策研究
21.发展我国旅游(或XX地区)传统食品,适应旅游市场需求
22.研究旅游文化,突出XX地区旅游特色产品
23.根据我国旅游者特征,分析提高旅游业水平的对策
24.提高我国旅游从业人员心理素质的途径分析
25.基于生态化发展与管理的旅游区管理创新研究
26.滨海风景名胜区旅游环境容量研究
27.新兴旅游目的地战略管理
28.旅游安全理论与实践 福建省个案实证研究
29.长沙城市旅游内部空间结构研究
30.作为一个旅游目的地的旅游市场发展分析
31.中法旅游本科比较研究
32.森林公园旅游解说规划技术研究
33.公共视角下的云南旅游业标准化管理研究
34.武汉马鞍山森林公园生态旅游开发与管理研究
35.山岳型景区的危机管理研究
36.湖南森林旅游发展与管理研究
37.饭店管理沟通的影响因素研究
38.现代饭店设备管理体系研究
39.饭店员工职业生涯管理研究
40.自然保护区管理模式研究:一个分析框架的建立
41.饭店服务质量管理研究
旅游毕业论文题目 第5篇
摘要:
所谓的旅游管理就是指旅游行业中的管理者为了更好的为旅游者提供服务,合理的运用各项职能,以对旅游业中的财、物、人、地区及部门所开展的计划、组织以及监督或协调等相关工作。伴随着我国旅游业发展速度的逐渐加快,旅游管理体制改革的步伐也随之快速发展,但是目前在改革的过程中仍然还存在着诸多的问题。因此本文以关于旅游管理体制改革的问题探讨为探究话题进行了分析与阐述。
关键词:
旅游管理;体制改革;问题探析
在改革开放逐步深入的时代背景下,我国在旅游管理体制改革的方面也得到了快速的发展。因此怎样对旅游管理体系进行改革,以更好的符合旅游业的长远发展,已经引起了理论界的广泛关注。对旅游管理体系进行改革不仅是时代创新的一个重要体现,更是顺应经济发展的必然趋势,同时其也可以更好的符合旅游行业形式变化、发展的实际需求,更是各个旅游企业提升服务质量的必经之路。
一、旅游管理的定义和必要性
所谓的旅游管理就是指旅游行业的管理者为了提升旅游活动的整体质量,以为旅游者提升更为优质的服务,从而运用自身所具有的各个职能,对旅游行业中的各项资源进行计划、指挥、调节以及监督等一系列的相关活动。关于旅游管理的必要性,首先,旅游管理所开展的根本目的就是为了将旅游部门和国内、外旅游业以及旅游市场之间的关系进行更好的协调。旅游业不仅是一个单独的部门,更是国民经济中的重要组成部分,同时其又是一个较为综合的专业,和国民经济中的诸多部门有着不可分割的密切联系。其次,旅游管理也是协调旅游行业内部与其他部门以及企业关系的实际需求。在旅游行业中,各个部门以及各个企业都是开展经济活动的组织,同时也是开展经济活动的基础单位。
二、现阶段旅游管理体制改革存在的主要问题
(一)缺少宏观管理
旅游业属于我国的第三产业,随着其发展的迅速加快,很多单位以及部门也相继成立了饭店、交通服务以及旅行社等企业,这些企业的人事权以及企业产权也归属于不同的部门。在旅游行业中,除了青旅、中旅、国旅之外,几乎各个旅行社都处于同一个系统,这种现状也就导致了旅游行业的系统出现各自为政以及多头建设等情况。特别是在市场疲软以及客源不足的情况下,造成各个旅游企业之间的竞争力加大,从而导致了市场混乱以及内部矛盾等诸多的问题。
(二)产业结构严重失衡
首先是商品业整体的开发滞后。商品在旅游创汇中占有着重要的位置,其往往具有劳动密集、成本低以及利益大等诸多优势,同时也能够有效的推动工商业的整体发展。但是由于在生产以及销售体制上缺少完善性,使旅工商出现了严重的不协调,一些旅游商品长期的处在自发状态,在产品品种上也存在着单调、创新不足以及老化等诸多问题,导致其优势不能够充分的得以发挥。其次,在旅游交通上也存在着很大的问题,旅游交通由于受到了短线制约,所以长期以来都处于较为紧张的局面。自90年代以来,出现了客源形式良好的局面,在国际航班中也出现了大量的来华游客,因此也就出现了“一票难求”等诸多的状况,另外在交通口岸的发展以及配置方面也存在着严重滞后的问题。
三、完善旅游管理体制改革的有效对策
(一)增强行业整体的管理体制
对旅游行业整体进行体制改革已成为现阶段的必然趋势,旅游管理要求政府的相关主管部门直接的对所属企业所开展的相关活动进行管理,但是目前这一要求显然早已不能符合现阶段国民经济迅速发展的时代背景。因此只有真正将部门的相关管理体制转换成行业整体的管理体系,才能更好的适应目前旅游业发展的实际需求[3]。行业管理可以按照劳务及产品所具有的特点来对企业进行划分,之后再由政府的相关部分对其开展归口管理。也可以说,不管旅游企业是处于哪一部门下,从行业整体上看,都是统一归属旅游局所进行管理的。与此同时这一行业管理也应合理的转换主管部门的相关职能,以实现三方面的改革,分别是由微观转为宏观,直接转为间接、部门转为行业,从而更好的增强旅游行业整体的管理体制。
(二)完善企业个体的管理体制
首先旅游部门应与有关部门进行协商,以清理掉一些不符合成立条件而创办的旅游企业,从将政企分开更好的得以推行,已使企业成为自负亏盈的主体。同时也应积极的推进政企分开,以形成一种大型国民企业主导,而中小企业有序发展的格局。从而对企业经营环境进行更好的优化,以创造出企业之间公平竞争的良好条件,并统一进行税负,灵活制定用工条件,以更深层次的完善和推进企业的经营承包责任制,并以股份制改革为主要方式,对旅游企业进行经营方式的创新变革,根据其所在区域设置相应的经营试点。
四、结论
综上所述,现阶段我国在旅游管理体制改革的过程中还存在着缺少宏观管理和产业结构严重失衡等问题。因此行业的管理者可以通过增强行业整体的管理体制以及完善企业个体的管理体制等途径进行合理的改善和解决,以有效的提升旅游企业的服务水平,从而为旅游行业的整体发展起到一定的促进作用。更多关于完善旅游管理体制改革的有效策略让我们在未来的实践中一起探索吧。
旅游毕业论文题目 第6篇
1、家乡所在地的旅游发展规划研究;
2、家乡所在地旅游资源特点及开发利用研究;
3、城市或主要景区市场供求关系及发展趋势研究;
4、旅游形象设计研究;
5、旅游区划等级系统的研究;
6、旅游产品开发与市场营销研究;
7、旅游景区开发与保护关系的研究;
8、不同性质旅游景区开发对策研究;
9、长春“雕塑公园”的市场研究;
10、长春“世界风景园”的.市场研究;
11、长影世纪城的市场研究;
12、长春市文化街区的研究;
13、长春市韩国街文化特色研究;
14、吉林市文化街区和旅游景点研究;
15、吉林省渤海旅游资源开发的新探索;
16、我省旅游资源前瞻性开发探讨;
17、长春城市旅游形象定位思考;
18、民族文化旅游资源开发的若干思考
19、主题公园:城市旅游形象的新名片 20、关于开发我国农村旅游市场的思考
21、论文学旅游资源的开发
22、试论当前旅游开发中的资源观和市场观
23、中国入境旅游市场发展现状及前景探讨
24、旅游资源概念及其认识
25、xx年吉林省(长春市或其他地区)旅游局调研成果
26、生态旅游与当地居民利益 27、浅论我国商务旅游开发 28、吉林省旅游开发与规划研究
27、开展旅游地理研究的意义
旅游毕业论文题目 第7篇
摘要:
随着经济的发展,企业结构的调整,企业财务部门的职能也由原来的核算型向管理核算型转变,财会工作人员的工作内容也逐渐的分化为两部分,即会计核算工作和会计管理工作。也就是说,财会部门在企业的运行管理中占有着越来越重要的地位。这种情况下,要求企业会计人员不仅要掌握相关的数据核算与统计知识,还应该运行自己的专业能力对企业经营信息作出职业判断,给企业决策提供可靠的参考信息。对此,文章简要分析了如何提高我国企业中的财务会计的职业判断能力。
关键词:
财务会计;提升判断能力
一、提高会计职业判断能力的必要性
随着市场经济体制的不断推进,各行业都面临着企业转型和改革,为了更好的顺应市场竞争,企业纷纷完善管理机制,改进管理措施。财务部门作为企业管理的重要部门,其职能已经逐渐由单纯的数据统计核算转变为管理核算并行,这种情况下,决定了财务会计人员不仅要做好相关的数据信息处理工作,还要根据所得的企业发展信息,以及市场最新动态,对企业的生产和发展状况进行一定的判断,从而为经营决策提供参考。因此,提高我国企业的财会工作人员的职业判断能力势在必行,笔者认为其必要性主要表现为以下两个方面:
(一)财务会计部门的工作对象的特殊性
企业的财务会计部门作为企业信息的重要传递载体,在工作的过程中会接触到大量的企业生产经营信息。对这些数据进行汇总和综合是财务部门的主要工作任务,在核算和报表绘制的过程中,财会工作人员可以依据自身的专业知识和职业素养,较为直接和深刻的了解企业目前的经营管理状况。
这种优势使得财会工作人员可以对市场信息和企业决策做出更加准确的判断,从而给企业管理人员提供可靠的参考意见和备选方案。所以,基于财会部门的这种工作对象决定的优势,企业要善加利用,不断提高财会人员的专业素养,使其具备良好的职业判断能力,可以从大量的企业信息中甄别有效信息,为企业决策提供合理参考意见。
(二)激烈的行业竞争
市场经济体制改革以来,各行各业在面临机遇的同时,也受到了前所未有的挑战。二十一世纪后我们已经进入了信息时代,在市场竞争中,谁首先掌握了准确的信息,谁就在竞争中占有了先机。所以,各个企业也都加大对于信息的采集和分析的投入力度,希望能够通过对信息的合理利用,提升自身的竞争优势。
因此,企业在加强信息管理的同时,也对信息的直接接触人员,即财会工作人员提出了更高的要求,希望他们能够在信息处理的过程中,有效的过滤和排除无用信息,筛选出对企业发展和行业发展趋势有着重要影响的信息。这种情况下,通过各种方式加强和提高企业财务人员的职业判断能力也就显得非常重要。
二、我国企业财务人员的职业判断能力现状
(一)我国财务人员的职业能力构成
近些年,我国财务工作人员的准入制度还是比较严格的,考核机制也相对完善,所以我国的企业会计一般都具有国家颁发的从业资格证书,并且对相关的法律法规有一定程度的了解和掌握。就我国目前企业中的财务人员的总体职业素养来看,并没有很强的职业判断能力。
主要表现为企业财务人员的工作重点仍然以会计核算任务为主,相关的会计职业技能非常熟练和完善,但是与此相对应的职业判断能力就显得比较薄弱。而随着高新技术在财务工作中的应用,传统、繁复的数据整理与核算工作,已经大部分由计算机系统完成,财务会计从繁重的手工劳作中解放出来,拥有了更多的时间和精力从事相关的管理工作。这种情况下,如果财务人员不具备较高的职业素养和职业判断能力,将会使会计管理工作举步维艰。
(二)导致我国财务人员职业判断能力缺失的原因
我国企业财会人员的能力构成不协调,直接导致的后果就是职业判断能力的缺失,即财务人员在工作中不能根据会计系统中的各种类目和相关资讯,为企业提供有效的参考意见和信息。更有一些财务工作人员利用工作之便,为企业提供一些错误的判断信息,严重的影响了企业的生产经营和管理。笔者经过认真的分析,总结出了以下两种影响我国财务人员的职业判断能力正常发挥和形成的原因,希望能够起到一些启发和借鉴意义。
首先,主观因素。虽然随着会计行业的不断发展,我国的会计从业人员的整体素质在不断提高,但是仍然有一些企业的会计从业人员并不具有相应的从业资质。导致这种情况的原因是多方面的,主要的有:在企业发展之初,任用了一些没有会计专业知识和技能的财务人员,并且随着企业的发展,这些财会人员已经流入了企业财务管理部门的管理层,导致了整个财会部门在管理方式和管理模式上的落后,也就无法顺应财务部门的转型以及加强对从业人员的职业判读能力的培养。同时,由于一些企业并不重视对财务人员的专业知识和技能的培训,使其不能及时的更新知识结构,导致了职业判断能力的缺失;由于财务工作人员自身的认知偏差导致的对职业判断能力的认识不当,使其没有正确地发挥和运用自身的职业判断能力等等。以上便是笔者从企业和财务工作人员自身总结出的导致我国财会人员职业判断能力缺失的因素。
其次,客观因素。随着社会经济的发展,市场环境也发生了很大变化,各种市场信息充斥在企业的运行和发展过程中。然而由于经济运行的复杂性和不稳定性,导致了这些信息本身就具备很强的不确定性。这种经济运行规律和实物发展规律影响下的信息不确定性,是无法通过任何形式和手段予以避免的。
所以,对于出现这些信息不确定性导致的财会人员的职业判断失误,企业和财会人员只能尽力避免,而无法消除。此外,由于我国实行的是中国特色的社会主义市场经济,所以不是完全的放任市场对经济活动进行操控,还要通过一定的宏观调控政策对社会的整体经济运行以及行业发展趋势进行相关调整。所以,这些政策和规范的制定和更改也会一定程度上影响企业财会人员的职业判断能力的发挥。以上便是笔者总结的影响企业财会人员职业判断能力的客观因素。
三、提升财务人员的职业判断力的方法
(一)企业应当加强财务部门的相关管理机制的建设
企业应该建立和制定一个约束工作人员工作行为的管理机制,不仅可以加强企业的内部管理,也能够提高企业员工的工作效率。而对于财务部门来说,应该根据其重要性,有针对性的加强内部管理。这种约束和管理机制所要达到的基本目的和效果是:首先,使财务工作人员的各项工作有据可依,即在财会人员的各项工作活动中都必须遵循一定的操作规范和原则,否则其所做出的工作将被视为无效。这样不仅可以加强财务人员对自身工作的重要性的认识,也可以使其自己遵守职业规范进行作业。
如果配合相应的监理机制,可以达到更好的效果,即在财会工作的各个环节,委任专门的监理部门和人员对其工作行为和工作成果进行监督检查,可以起到更好的敦促和监督作用,也可以使内部管理机制的落实更加完善。其次,企业管理部门应该通过认真的研究分析,及时发现内部管理环节中的薄弱点,并制定措施予以强化和改正,尤其是对于会计部门的审查和监管工作。
(二)财会人员应该正确认识和使用职业判断
会计职业判断能力是财会人员根据自身的专业知识和职业经验,对会计系统内所涉及到的各种类目以及信息作出的评价和评估。从形式上讲,会计职业判断的结果是一种财会人员的主观意识,但是其产生的过程并不是自由随意的,而是要收到一定的条件约束的。最基本的约束条件就是行业会计准则和会计信息职业判断框架。
遵循行业会计准则,就是指财会人员在职业判断的过程中,应该始终从会计工作人员的角度出发来阐述和评估所得会计信息,而不能做出超越会计职业范畴外的判断;遵循职业判断的基本框架,指的是财会人员在发挥职业判断能力的过程中,要始终秉承相关的信息和数据的基本判断程序和步骤,不得随意做出假设,或者依照不被认可的计算以及统计方式进行数据处理和判断。总之,会计的职业判断同会计审核工作相比,虽然具有较强的灵活性和主观性,但是也并非随意进行的。要求会计工作人员在一定的操作规范和准则的基础上发挥主观能动性,对现有信息进行综合分析,而不是对信息中所表达的数据进行片面武断的认定。
(三)善于正确运用会计职业判断的方法和程序
作为财会工作人员,对于不同的数据和信息进行判断时,要面对形态各异、难易程度不同的会计系统情况。所以,在职业判断的过程中,所采取的具体方法也会有所差异,但是这并不代表会计职业判断的方法和程序的选择是绝对自由和灵活的。虽然每一项职业判断工作的具体对象和表现形式不同,且具体的方法也会有所差异,但其判断过程都应遵循一些共同的步骤和程序,并且不同的方法和程序会对应不同的会计系统情况。
这是由于会计职业判断的准则决定的,所以,企业的财会工作人员要熟练掌握各种职业判断方法,并在工作中严格的予以执行,实践证明,运用合理的职业判断方法和程序会起到事半功倍的效果。掌握了方法原则,就是掌握了问题的精髓。只有掌握良好的方法,并依据程序办事,才能较好地发现、解决需要会计职业判断处理的问题。
(四)认真总结实践经验,确立明确的学习目的
作为一个优秀的会计人员,除了具备一定的专业理论知识和较高的政治素养外,还必须善于实践,因为会计职业判断工作的准确性很大程度上依赖于会计工作人员的实践经验的丰富程度。另外,在实践中要注重经验的积累,对于实践中的会计处理,要学会分析、判断、综合、总结,养成良好的思维习惯,通过不断地积累,取得丰富的经验。同时,由于经济运行和发展速度的加快,使得企业的成长一日千里,会计工作人员如果不能实时的更新自己的知识结构,必将在激烈的市场竞争和信息更新中被淘汰,其职业判断能力也将不进则退。
所以,树立终身学习的目标,端正学习态度,积极的参加各种职业知识和技能培训,不仅可以丰富会计工作人员的工作和生活,还能够使其保持先进性和前瞻性。