电子商务论文5000字 第1篇
摘要:伴随着现代信息技术在课堂教学中的广泛应用,教学模式也随之丰富起来。翻转课堂便是现如今最新型的教学模式,在教学领域当中得到了广泛的应用,并取得了良好教学效果。本文就电子商务教学,论述了翻转课堂的具体应用。
关键词:翻转课堂;电子商务教学;应用
随着教育事业的进一步发展,越发注重课堂教学效率的提高。现代信息技术在课堂中的应用,在提高课堂教学效率方面具有极为重要的现实意义。翻转课堂作为信息技术应用的产物,也是现阶段最新型的教学模式,在电子商务教学中的应用,弥补了传统教学的不足,有效提升了电子商务教学效率,符合当下课改需求。鉴于此,本文对“翻转课堂在电子商务教学中的应用”进行更深层次的分析具有极为重要的现实意义。
一、翻转课堂模式概述
翻转课堂,最早兴起于美国。在美国的一所普通高中,由于两名化学教师严重缺少课堂时间,无法对学生进行针对性的补习,便引进了多媒体技术,将有关教学内容录制为教学视频,并且将录制好的教学视频发布在学校的公共网站上,学生便可以借助移动终端,例如电脑或者是智能手机等,在公共网站上反复观看视频,以此达到学习与复习的目的[1]。长此以往,两名化学教师发现不仅仅是缺课学生可以观看教学视频,不缺课的学生也可以通过观看视频复习,期末发现全班学生成绩均有所提升。由此可见,翻转课堂教学模式在课堂教学中的应用,对于学生学习成绩的提升具有十分重要的作用,在促进课堂整体教学质量方面具有十分重要的现实意义。因此,电子商务教学,在要求高效率课堂的情况下,有必要注重翻转课堂这一新型教学模式的应用,以此弥补传统教学方式的不足,促使学生能够在电子商务课堂中掌握更多的电子商务知识。
二、翻转课堂在电子商务教学中的具体应用
翻转课堂作为一种全新的教学模式,实践应用结果表明,翻转课堂在电子商务教学中的应用,在促进教学效率的提升方面具有十分重要的作用。接下来,笔者结合自身从事电子商务教学实践,简单论述翻转课堂在电子商务教学中的应用,希望为同行的翻转课堂教学提供一些参考建议。以电子商务专业课程中的电子商务概论这一教学内容为例,教师运用翻转课堂教学模式,便需要在课堂授课之前,在校内公共网站上,发布该课程内容相关的学习任务与学习要求,也就是将相关的教学视频、教学PPT等资料提前给学生,让学生初步掌握课堂学习内容。同时教师需要结合课堂教学内容,设置一些问题,为后续的课堂学习奠定夯实的基础。值得注意的是在设置问题时,教师需要结合课程内容的重难点,促使学生能够在观看视频时,能够有所侧重点,便于学生快速把握课程内容的整体脉络,实现自主性学习、养成独立思考与解决问题的习惯。
除此之外,教师需要让学生在课堂授课之前,结合视频学习,进行问题交流,尽可能解决一些能够解决的问题,同时需要将大家普遍存在的问题,集中起来,便于教师在课堂上进行针对性的讲解,同时有助于学生进行针对性的听讲,这样对后续“教”与“学”均具有十分重要的作用。在课堂教学过程中,教师需要运用翻转课堂教学模式,并且需要注重教学角色的互换,在课堂上时刻彰显出学生的主体地位,同时教师需要充分发挥自身的引导作用,以此形成一种良好的学习氛围。值得注意的是翻转课程教学模式下的电子商务教学,并不是传统的填鸭式课堂教学,而是需要在教师的正确引导下,让学生自主学习电子商务课程知识。同时学生需要在教师的引导下,逐步把握电子商务知识点的结构,便于学生形成系统的知识脉络,有助于学生学习效率的提高。针对电子商务概论当中一些较为复杂的知识点,教师可以选择师生互动交流方式,活跃课堂教学气氛,便于改变传统电子商务概论枯燥乏味的局面,这对调动学生参与课程教学活动的积极性具有十分重要的促进作用,便于激发内在学习动力与潜质。
之后借助多媒体,能够将复杂化的电子商务知识,变得更加简单,尤其是能够将电子商务概论理论知识,通过形象的动画或者是图片方式展示出来,相对于传统纸张文字形式更具记忆效果,有助于学生直观掌握较难的`电子商务知识点,从而有助于切实提升电子商务教学质量。在电子商务课堂授课完成之后,教师可以让学生分为若干小组,采用小组讨论方式,对课堂所学电子商务知识进行汇报总结。同时教师需要组织学生利用多媒体网络,将课堂所学到的电子商务知识进行整合。然而在此过程中,教师便可以全面掌握学生的实际学习情况,同时也能够从中发现自身电子商务教学中存在的诸多不足之处,从而能够在今后的电子商务教学过程中,不断积累经验,便于不断完善电子商务教学,以此切实提高电子商务教学质量与教学效率,这也是新课改的具体要求。总而言之,在电子商务教学中,翻转课堂教学模式的应用,能够突出学生的主体地位,同时有助于充分发挥教师的引导作用,符合当下新课改的具体要求,对促进电子商务教学质量具有十分重要的现实意义。因此,电子商务教学教师有必要认识到翻转课堂的具体概念,并采取有效措施,加强翻转课堂在电子商务教学中的应用,以此促进电子商务教学的进一步发展。
三、结语
综上所述,在教育事业迅速发展的今天,各类教学方式均得以创新,翻转课堂在电子商务教学中的应用,便是一次成功的教学创新。本文在阐述翻转课堂概念的基础上,结合电子商务教学实例,分析了翻转课堂的应用,希望为同行电子商务教学应用翻转课堂教学模式提供一些具有参考价值的建议。
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电子商务论文5000字 第2篇
关键词:摘要:近几年国内外经济形势发生了翻天覆地的变化,新一轮的金融危机在全球迅速蔓延和加剧,在严峻的就业形势下,反观电子商务的飞速发展和普及,网上创业越来越成为一种新型的创业形式,本文就大学生电子商务创业的现状、优势及相关问题提出相应措施 2010 年,全国毕业的大学生人数将达到 630 万,加上之前尚未就业的,今年大学生就业形势将异常严峻。在此情况下,各地纷纷出台优惠政策鼓励大学生通过另外途径就业——自主创业。这时,如何选择创业及平台就成了关键。电子商务,由于其低成本、低门槛,良发展趋势而成为大学生首选创业方式之一。
一、我国电子商务的近年来的发展状况 中国电子商务发展迅猛, 截至 2009 年 12 月,我国网民规模达 亿,增长率为 。我国手机网民一年增加 亿,手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。受 3G业务开展的影响,我国手机网民数量迅速增长,规模已达 亿人,占整体网民的 。手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅速攀升,互联网随身化、便携化的趋势日益明显。而商务交易类应用的快速增长,也使得中国网络
应用更加丰富,经济带动价值更高。其中,网上支付用户年增幅 ,在所有应用中排名第一,旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了 、、和 。据 CNNIC 调查,2009 年中国网络购物市场交易规模达到 2500 亿,2010 年网购物市场将迎来更大规模的发展。
从数据可以看出,中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。但是和美国相比,中国网民在互联网应用结构上仍存在较大差异:美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。从另外一个方面说明,我们中国的网络消费增长还有更大的空间。
二、大学生利用电子商务创业给社会及个人带来的影响 1、解决电子商务专业部分学生的就业问题。近几年网上创业已经成为全世界大学生时尚的就业渠道。过去一年,电子商务在促进就业方面已经展现出了可观的潜力。以淘宝为例,根据研究机构 IDC 中国发布报告:到 2009 年底,淘宝网直接创造的就业岗位达 80 万,并带动约 228 万的间接就业。反之,如果网店没有成功地经营下去,是否就意味着彻底地失败呢?当然不是。即使网店失败了,大学生也能从中学到一定经验,为以后更好的创业或参加工作做准备。
2、为电子商务和物流专业学生提供实训环境。目前高校电子商务专业教学实践环节普遍做法是购买电子商务实验模拟系统,这些实验模拟系统虽然能够让学生感性认识电子商务的魅力,但脱离现实的商业环境,实践动手能力很难适应企业需要。网上商店经营与管理的过程是综合能力锻炼的过程,包括网络营销、配送知识的实训,利用网络跟用户沟通能力、团队合作能力的锻炼等。这些岗位核心能力为大多数企业所需要。
三、大学生利用电子商务创业的优势 首先,开设网上商店投资小,与租用店铺相比,商品价格相应地比传统店铺要低,带来的价格优势也使其具有更好的资金流动性和投资回报率。一个面向全球的、24 小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以QQ、MSN和E-mail、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,就构成了网上店铺的软硬件环境,只要会上网就能开店创业不再是梦想。再次,不受店面空间的制约,只要经营者有能力,就可以在网络页面上展示成千上万种商品的图片。最后,在网上建立店铺,能够利用网络搜索技术的便利性,很容易地搜集客户信息,提供个性化的服务,建立良好、长远的客户关系。
四、大学生利用电子商务创业的意见建议
1、商品的选择原则:(1)批发市场:这种途径需要卖家们具备三种最基本的能力:一是具有强大的议价能力,才能将批发价压到最低;二是有独到的眼光;三是要有吃苦耐劳的精神。(2)厂家进货:相对于批发市场而言,去厂家进货可以拿到更低的价格,更具有网络市场竞争力!(3)吃尾货:许多工厂在外贸订单之外或者知名品牌贴牌生产之外的剩余产品,吃进价格十分低廉,也是个不错的进货渠道。(4)地方代理合作:只要大家有决心,找到实体商家好好沟通,再加上足够的耐心,成功的几率还是很大的。(5)特殊的进货渠道:找外地甚至是国外的亲戚朋友帮忙,进到一些特别的或国内市场看不到的商品,不足之处就是进货流程相对麻烦些。(6)网络代销货源:一是寻找厂家进货;阿里巴巴网就为你提供了广阔的进货空间。二是做代销。(7)一技之长与创意:如果你有一技之长或创意点子之类的。你已经不用为货源发愁了。网店中极具创意的小店不少,生意都非常火爆! 2.商品营销手段:告诉朋友你在淘宝开店铺了,因为你告诉了 100 个人,每个人还会告诉更多的人,一传十,十传百。在网络用户高峰时发布宝贝。还有一点要注意定价,因为买家用的最多的就是„价格从低到高排序‟。宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详尽,同时要把注意事项说明。宝贝描述时要注意字体大小和颜色,要让顾客一目了然。店铺
装修当然是越美观越好,这样吸引人,当然让买家觉得你很专业,很有踏实感是最重要的。寻找买家,有些买家喜欢用求购的方式,那么你可以多去看看求购集市,看他们是否正在求购你正在出售的宝贝。去一些相关不相关的论坛看看,论坛里暗藏着许多潜在买家。
3.沟通服务。首先,善待每位淘友。无论是不是顾客,是来买东西的,还是来问问题的。都应该热情对待,热情回答,营造一个良好的购物环境。其次,诚实。要诚实的回答买家的问题,最好把产品的优点和缺点都告诉买家,这样可以防止买家拿到东西后不满意,而引发不愉快的事情。夸大、虚构产品的功效是在砸自己的招牌。
4.物流管理。和实体店铺比较,网络店铺不可避免要更多地运用到物流系统。无论在商品的采购过程还是零售过程中,好的物流伙伴都能为自己的业务开展提供很好的保障。作为商家更加应该主动和快递公司搞好关系,通过与快递公司的合作降低单件商品的物流费用,同时增加自己的销售量,最终达到和快递公司共赢的目的。消费者对一个卖家商品的评价往往不仅指商品本身的质量,还包括所选用快递公司的服务质量。
5.售后服务。在卖家发货给买家的过程中可能出现很多问题。比如物流过程对商品的损坏、买家的期望和收到的产
品质量不一致以及物流时间的延迟等等。这些问题都可能造成消费者对商家的不满。每次交易结束后消费者都有一次机会对商家的产品质量和服务态度甚至物流公司的服务态度做出评价。这些评价全部都记录在顾客评价系统里面,任何一个后续的消费者都能够看到这些评价。不少有经验的商家为了维持自己的好评率在一个较高的值,甚至在必要的时候牺牲自己的经济利益。这是一种值得推荐的富有远见的商业眼光。
五、大学生创业在当前经济与社会环境下需要合适的平台以及一定的能力、毅力,而电子商务提供了大学生一个发展空间。总之,只要大学生在目前形势下理性选择电子商务创业,有策略、有规划地经营网店,并为之全心付出,坚持不懈,以积极心态应对挑战,金融危机、就业难的问题也就不再构成强大威胁了。
“ 互联网+” 背景下的中国农产品网络营销相关问题研究 (范文二)
摘要:本文以农产品网络营销为研究对象,分析当前互联网背景下的中国农产品网络营销的影响因素,探讨适合中国的
农产品网络营销模式。
论文关键词:“互联网+”,农产品网络营销,影响因素,模式 当今社会,以互联网发展引导的新信息技术正以无所不在、无所不能的态势,向传统行业广泛渗透并产生了深刻的影响。在中国这样一个农业大国,使农业增产、农民增收、缩短城乡差别等“三农”问题得以解决,农产品营销是一个重要关键。网络营销对于我国农产品的营销有着重要的意义[1]。本文通过分析中国农产品网络营销存在的问题,探讨中国农产品网络营销在“互联网+”背景下的发展模式。
1 影响农产品网络营销的因素分析 促进农产品网络营销发展的动力因素分析 农产品网络营销本身的优势 农产品网络营销是传统营销方式在互联网上的具体运用,是对传统营销理论的发展,其具有明显的优势:信息效率高、内容丰富。农产品网络营销的成本低。农产品的生产者与消费者通过 BBS、E-mail 等网络工具进行交互式沟通,形成“直复营销”的现代模式,既有利于农产品生产者提高生产技术,改良农产品的品质,也符合个性化、多样化的社会消费者需求和发展趋势[2]。
政府越来越加强对农产品网络营销的引导
国际促销、国内促销和以中国农业网上展厅为主要平台的网络促销,是农业部开展营销促销工作的三项重要内容。目前,农业部己把农产品网络营销工作摆在了非常突出的位置。农业部要求各省农业厅(农委)市场信息处要深化对农产品网络营销工作的认识,强化自身的网上推介工作职能,把网上展厅的推广应用作为重要职责。
网络用户数量迅速增长和基础设施不断增强 按照中国网络用户发展规划,今后最大的潜在网民是农村人口,随着网络工程的实施,越来越多的农村人口即将成为网民,会大力推动农产品网络营销的发展。近几年,各级政府部门十分重视农业信息网站的建设,虽然农业信息网站建设起步较晚,但是发展速度很快。
制约农产品网络营销发展的环境因素 法规环境因素 从目前我国网络营销实践的角度看,以下几个方面的法规问题迫切需要得到解决,包括网上交易的市场准入、安全认证、电子支付、用户隐私权保护、税收征管等问题[2]。由于互联网是一个开放互动的媒体,人们可以在其上自由的发布信息并从事商务活动,因而就存在着个人信息被他人盗
用、从事非法交易、违约等问题,为此,政府部门应及时通过立法,以法律的形式来保护网络营销的开展。
基础设施环境因素 电子支付体系建设滞后。农产品的物流配送体系不完善。农产品网络营销信息化平台建设有待完善。
社会环境因素 传统营销观念制约农产品网络营销的发展。农产品网络营销人才缺乏。农产品网络营销的信用体系建设落后。目前,我国的农产品网络营销还处于起步阶段,国家对网上进行信用欺诈的违法行为的监督与处罚力度小,甚至没有建立起相应的法律制度和处罚条例[3]。
2 我国农产品网络营销的模式研究 无站点网络营销模式 无站点网络营销是指企业没有建立自己的网站,而是利用因特网上的资源开展初级的网络营销活动,属于初级的网络营销,英语本科毕业论文范文开展的具体营销活动可以有免费发布供求信息、直接向客户发送信息、网上拍卖、加入专业经贸信息网和行业信息网等[4]。这种营销策略已经被
实践证明在当前农产品营销主体实力不强,而农业专业网站有一定发展的情况下不失为一种实用的选择[5]。
基于企业站点的网络营销模式 当农产品营销主体具备一定的规模和实力后还是应该建立起自己的网站。企业一旦建立了自己的网站,则可以进入真正意义上的网络营销阶段。
交易模式 根据电子商务双方当事人的不同,电子商务运作模式有企业间电子商务(B2B)、企业对消费者电子商务(B2C)、消费者对消费者电子商务(C2C)和企业对政府的电子商务(B2G)等许多种。其中 B2B、B2C 和 C2C 是三种最基本的网络营销运作模式[6]。
物流模式 电子商务虽然是一种以虚拟方式进行的商业活动,但它与物流有着密切的联系。虚拟方式需要物流实体系统的支持,同时电子商务也为物流提供了新的物流方式和手段[7]。
农产品企业的电子商务销售系统不是一蹴而就的,可以在建立基于网络的电子商务销售系统的同时利用原有的物流网络和设施支持电子商务业务,综合利用网络和传统渠道
的优势。企业自营物流模式,这种模式一般适用于具有一定物流资源的传统企业进行电子商务时所采用。对于缺乏资金的中小农产品企业来说,负担较为沉重[8]。农产品网络营销企业对于订购多样化、个性化、小批量及样品的客户,可选用快递业务的物流配送模式[7]。第三方物流是物流发展到一定阶段的必然产物。但是物流能力受第三方物流供应商能力的制约等[9]。
网络支付模式 根据电子货币的支付流程的区别,可以把电子支付的基本系统模式大体分为“类支票电子货币支付系统模式”和“类现金电子货币支付系统模式”两种。常用的网络支付工具有支付宝、易宝、财付通、银商通、手机支付。
广告模式 常见的网络广告模式有:网幅广告、赞助式广告、对联式广告、富媒体广告。其他广告类型:文本链接广告、插播式广告、移动广告、电子邮件广告、电子公告牌广告。
3 结语 随着互联网的高速发展,网络市场被众多企业所看好,网络营销已经成为农产品营销的重要途径。互联网的发展及其日渐深入人们的日常生活的趋势预示着发挥网络营销的
强大优势正是农户和农产品企业获得发展的正确选择。只要根据我国的实际国情不断创新农产品网络营销的策略,探索相对应的农产品网络营销模式,充分认识从产品网络营销在解决“三农”问题中的重要性,采取相应措施解决目前农产品网络营销中出现的问题,我国的农产品网络营销就会得到健康持续的发展,从而推动我国农业的大发展[10]。
电子商务环境下农产品 的推广方法(范文三)
随着近年来网络营销的发展,互联网技术下农产品购买行为成为一个新的研究方向,本文就在线消费者特征和农产品营销因素分析探讨,对农产品网络营销提出针对性策略。
论文关键词:在线消费者,无站点网络营销 一、农产品网络营销现状 我国地大物博,气候丰富多样,适宜于多种农产品生长,农产品种类丰富,产量充足...
电子商务论文5000字 第3篇
课程名称
电子商务概论
曹镓楠
3130111041
专业班级
国贸 132 班
所属分院
经济与贸易
任课教师
周春华
完成日期
2015 年 1 月 7 日
宁波理工学院
目录 基于电子商务的供应链管理研究. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2摘要. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2一、 供应链管理的基本思想. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2二、 电子商务的供应链管理优势. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31.有利于保持现有客户关系................................................................................................ 32.有利于促进业务增长........................................................................................................ 33.利于开拓新业务和发展新客户........................................................................................ 34.利于提高企业绩效............................................................................................................ 3三、 电子商务的供应链管理未来趋势. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
41、 集成化供应链................................................................................................................. 42、 移动供应链..................................................................................................................... 53、 绿色供应链..................................................................................................................... 5参考文献:
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基于电子商务的供应链管理研究摘要:
电子商务的兴起对供应链管理的现代化提供了有效的手段, 并将对各个行业的动作模式产生巨大的冲击。
利用电子商务改造供应链可以有效地整合供应链上的多种资源, 提高产业效率, 并且便利了企业对商品的管理, 因此已经成为供应链管理的新趋势。
一、 供应链管理的基本思想 供应链管理的基本思想就是_横向一体化_(Horizontal Integration) , 即把原来由企业自己生产的零部件外包出去, 充分利用外部资源, 跟这些企业成了 一种水平关系, 人们形象地称其为_横向一体化_。
供应链管理跟我们通常所讲的一个组织内部的管理是不一样的。
组织内部的管理体现为一种权力关系, 即上级可以指挥下级。
而供应链是具有独立法人地位企业的合作链, 企业无论大小都是平等的, 因此供应链管理主要体现为如何加强合作、 加强对资源协调运作和管理水平。
典型的供应链上有一个起核心作用的企业。
核心企业是供应链上信息流和物流的协调中心。
它的下游端是从销售商一直到用户, 上游端是供应商和供应商的供应商。
它获得下游的需求信息, 经过组合处理后再传向上游企业(供应商) , 这是一个中心。
第二个是物流协调中心。
零部件供应商将各种零部件传递过来, 经过核心企业的装配或者其他形式的处理, 再经由下游企业传递到用户。
显然, 信息流和物流必须有机地协调运作, 才能使供应链真正获得竞争力。
否则, 供应链管理的整体效益就实现不了。
实践证明, 供应链管理的效益很明显, 可以给企业带来很多好处, 比如降低成本、 改善客户服务、 加快资金周转、 增加市场占有率等。
比如减少削价处理的损失, 过去由于信息不协调, 导致企业生产或订货批量决策的盲目性, 而且越往原材料这个方向移动, 投入的批量越大, 即理论上所讲的_需求放大效应_, 这样就导致多余的货物只能降价处理。
实施供应链管理之后, 加强了信息和物流的协调, 信息可以及时、 准确地传递到合作企业, 于是就降低了 削价处理的损失。
更重要的,
供应链上各节点企业, 不论大小都能够成为受欢迎的业务伙伴, 增强了 自己的生存能力。
二、 电子商务的供应链管理优势 1.有利于保持现有客户关系电子商务使企业间的竞争逐渐演化为供应链之间的竞争。
为保持与发展和现有客户业已形成的密切关系, 企业通过电子商务系统, 将 CRM 与业务流程紧密结合, 方便与客户联络并解决有关服务问题, 接受客户投诉, 并向客户提供技术服务, 以及可互发紧急通知等。
缩短了对客户服务的响应时间, 改善了与客户间的信息流。
同时基于电子商务的客户消费行为的统计, 可以方便地为企业了解客户的喜好与消费习惯, 为个性化服务提供数据支撑。
从而帮助企业充分利用客户关系资源, 拓展新的市场和业务渠道, 提高客户满意度、 忠诚度和企业盈利能力。
2.有利于促进业务增长供应链中各企业通过电子商务手段实现有组织、 有计划的统一管理, 减少流通环节, 降低成本, 提高效率, 使供应链管理达到更高的层次及水平, 促进各相关企业的业务不断发展。
3.利于开拓新业务和发展新客户实施基于电子商务的供应链管理, 不仅可以协助企业实现业务改进与业务重组, 提高整个供应链效率, 同时为企业提供无时间与无地域限制的营销延伸, 从而帮助企业将因地域与时间限制的产品与服务向消费者延伸, 吸引更多的新客户加入供应链, 带来新业务, 使得企业和客户都从中获得可观的增值收益。
4.利于提高企业绩效基于电子商务的供应链交易涉及信息流、 物流和资金流, 因而供应链中的各
个企业借助电子商务手段可以在互联网上实现部分或全部的供应链交易, 从而有利于各企业实时掌握整个供应链的各种信息以进行数据汇总分析, 进而及时掌握客户的个性化需求及供应商供货状况。
实施基于电子商务的供应链管理, 不仅能为客户提供全面服务, 使客户获取最好品质的产品和服务, 还能为供应链中各个企业提供完整的电子商务交易服务, 实现企业内外部资源共享, 更加快捷地服务于消费者, 从而不断降低运营和采购成本, 提高企业绩效。
三、 电子商务的供应链管理未来趋势 电子商务的快速发展对企业供应链管理带来了新的挑战。
随着 Internet 技术的进一步发展, 电子商务已从过去的 B2B、 B2C 逐步走向了 C2C 模式, 同时,供应链管理也出现了一些新的发展趋势。
1、 集成化供应链所谓集成化供应链管理, 是指供应链中的节点企业摒弃传统的管理思想和观念, 通过信息技术把所有供应链成员的采购、 生产、 销售、 财务等业务进行整合,并看作是一个整体的功能过程而开发的供应链管理功能。
电子商务环境下的集成化供应链管理将成为供应链管理发展的一个主要方向, 它通过将大量分散的企业连接成一个动态的、 集成的、 虚拟的、 全球性的供应链网络, 使渠道安排从一个松散地联结着的独立企业的群体, 变为一种致力于提高效率和增加竞争力的合作力量, 从而增加渠道的整体竞争力, 消除传统供应链管理松散无效率的弊端。
由于我国集成化供应链管理的应用尚处于起步阶段, 对于国内大多数中小企业而言, 供应链管理仅仅局限于基本的产、 供、 销管理, 未能形成有效的管理体系,未能构成真正意义上的供应链, 其结果将使我国企业失去竞争力。
所幸的是我国实施集成化供应链管理的各项支撑技术及配送业、 零售业、 仓储运输业等环节都有了良好的发展, 即集成化供应链管理作为一种新兴的管理理念在我国已具备实施的基础。
因此, 我国企业应利用数据共享程序以及电子商务网络技术对现有的供应链进行改造和集成, 以便在未来的经济全球化竞争中保持和扩大核心竞争优势, 开创更广阔的市场空间。
2、 移动供应链移动供应链管理(Mobile Supply Chain Management, 简称 MSCM)
已经成为目前最为新颖、 最为高效的供应链管理模式。
移动供应链管理基于供应链管理平台, 利用移动通信技术、 各种移动设备、 计算机技术和互联网技术, 对围绕提供某种共同产品或服务的相关企业的特定关键资源进行随时随地的管理, 从而帮助实现整个渠道商业流程优化的一种新的供应链管理方式。
移动供应链的出现,极大地降低了供应链上信息的使用限制, 提高了信息传递和处理的效率, 增加了信息共享的机会, 减少了信息录入的错误率, 并以此提升了供应链上企业和客户之间、 企业与企业之间的协调能力, 让供应链流程更加精确、 更加流畅, 对我国供应链管理的优化和发展具有重要意义。
3、 绿色供应链绿色供应链管理(Green Supply Chain Management, 简称 GSCM)
是在整个供应链管理过程中综合考虑环境影响和资源效率的一种现代管理模式, 它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础, 涉及供应商、 生产商、 销售商用户, 其目的是使得产品在从物料获得、 加工、 包装、 运输、 使用到报废处理的整个过程中,对环境影响最小、 资源效率最高, 使供应链经济效益和社会效益协调优化。
绿色供应链管理把环境整合到整个供应链中, 并结合制造技术、 控制技术和网络技术等新的应用技术, 综合利用资源和保护环境, 实现经济效益和环境效益的最优化,最终实现经济的可持续发展。
所以说, 绿色供应链是一种可实现经济和环境双赢的管理模式, 它是企业发展的新的战略模式, 是我国企业供应链发展的必然趋势。
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电子商务论文5000字 第4篇
避税更加容易
采用网络来进行交易所产生的税收相对于传统形式的税收来说,更加容易导致避税问题的出现。
①这个问题体现在定价的真实性上,在电子商务的环境之下进行的交易相对于传统的交易模式来讲更容易使得企业在进行不公开的内部交易时,实现隐瞒真实定价的现象。
②在网络交易的环境之下所及逆行的交易,国际之间的内部交易避税的实现更加容易,这也就使得一些企业有机可乘。
③避税的问题通过网上银行的方式比较容易实现。在采用电子支付的交易当中不透明性很强,网上银行能够给一些交易提供很好的避税环境,使得在进行税务检查的工作时出现困难,很难对这些交易实现有效的监控,这就使得很多企业通过建立网上银行的方式来进行一系列的避税交易。
电子商务环境下无形产品的交易税收问题比较复杂
在传统的交易环境下一般都是实体产品的交易,在制定税收制度时税收的对象是比较容易进行确定的。但是在当今的电子商务的交易环境之下有很多产品是以数字信息的方式呈现出来的,这样对税收对象的确定有很多复杂的因素,而我国目前的税收体制之下很难对电子商务环境下无形产品的税收做出合适的反应。这种困难:
①体现在税收对象很难确定上,一些无形产品的出现都是近几年随着电子商务的出现才产生的,在我国的税收体制中找不到适应的类型来确定其应该按照哪种对象来进行税收;
②体现在对税收的环节难以确定上。对于一些在网络上进行交易的无形产品来说,在进行交易时具有很高的不透明性,这就使得税收环节很难确定,造成税收的困难。
给税务局对纳税主体的确定带来麻烦
主要体现在两个方面:
①对于在互联网上进行的交易,交易者不必选择暴露自己的真实身份就可以实现交易,这样不能使安全得到保障,而且还给税收工作进行税收主体的确定带来了很多麻烦。
②体现在对企业真实地址的确定上,主要从事网络交易的企业其公司地址有很大的流动性,给税收工作带来很多的不便。
2建议性对策措施
加快对我国电子税收制度的完善
随着社会的不断发展我国的税收制度已经越来越不能够满足各方面的需求,因此需要在现有制度的基础之上,加快制定一些能够适应电子商务环境下的税收制度,从而实现对电子商务税收制度的完善,解决一些电子税收上的难题。
完善对电子商务的交易凭证的保留
对于网络环境之下的交易要能够对交易凭证进行保留,以最大程度的减少利用网络交易避税的现象的产生。就是在交易时要实现对凭证加强规范化的管理,实现实名认证,避免虚假信息的出现,这就需要对现有的制度不断完善,尽快建立起电子商务的凭证认证制度。
对电子税收中存在的问题不断研究和解决
由于电子税收的问题是近年来才出现的问题,因此相关方面的研究还比较少,对于出现的问题的应对措施也就相对比较匮乏,因此要加大对电子税收问题的科学研究力度:
①要从硬件设施上加以改善,对能够熟练进行税收工作又能够在网络工作中发挥作用的人才加强培养力度;
②要对商务税收中的核心问题加强研究,主要包括:
a.对现行中阻碍电子税收工作的税收制度加以修改以更加适应当前的状况;
b.要能够对网络交易中存在的问题,例如实名交易的推进加快力度。
3结束语
电子商务论文5000字 第5篇
农产品供应链是指农产品从收购、加工、运输、分销直至最终送达客户手中的这一过程。它是对农产品运作过程中的资金流、信息流、物流等方面的控制和操作,主要的目标就是要将农产品在正确的时间运用到正确的地点,辅以准确的数量和质量,以期做到成本最小,效益最大化。基于电子商务平台的农产品供应链集成主要是把供应链上的各个企业看成是一个通力合作的整体,对其严加管理,形成集成化的供应链管理体系,将企业内部和外部的供应链有效的结合在一起,达到动态管理,全局最优的目标。
一、当前我国农产品供应链的现状及存在的问题
(一)农产品流通过程中环节过多
我国农产品物流主要采用常温存储、运输的模式,加之我国农产品物流数量巨大,造成了较大损失。根据不完全的统计,常温系统中果蔬类约损失20%~30%,粮油15%,蛋类15%,综合所有的因素,每年的.损失都有上亿元。
出现这种问题,主要是由于农产品物流环节过于繁琐,交易效率降低导致了损失增加;不先进的配送设施造成了农产品极大损耗;从流通主体来说,我国批发市场不规范化操作,农产品交易中介组织与农民利益相脱节。处于第一线的农产品生产者往往面临供不应求的局面,物流链条环节过多,阻碍了农产市场信息的传播,造成了差额的逐步扩大,导致了“牛鞭效应”的产生。
(二)农产品供应链信息不对称
我国农副产品物流信息化程度不高的原因主要可以归类为如下方面:农产品市场依然缺乏建立一套系统的信息传递机制,信息收集、整理各个阶段存在较大的空白阶段,因此不利于我国农副产品物流信息建立。当然这种市场信息化建设不到位,与我国市场发展现状有着直接的关系,我国市场尚未建立配套信息设备,因此不利于市场信息化建设。在我国农产品物流供应链的建立过程中,政府、市场和消费者没有联系在一起,无法进行信息快速传递,导致农民对信息了解不到位,市场价格功能难以形成作用;农民信息服务工作不到位。我国农民对信息缺乏足够的收集、筛选能力,对行政号召较为信服,增加了农民生产过程中的盲目性;物流标准缺乏造成了信息失衡,处于物流供应链上的参与者无法实现信息交换和信息共享,导致了资源某种程度上的浪费。
(三)农产品供应链各节点间存在矛盾
首先是各个节点的成员诚信建设不足。一条完整供应链由不同的企业组成,每个企业都会去追求自身的利益,但是如果每个人都只关心自己的利益就会与整体利益发生矛盾,影响企业之间合作的意愿。导致供应链失衡,处于物流链条上的参与者因为相互的怀疑,导致合作无法顺利开展,增加矛盾。其次就是农户和加工企业通常采取简单的运营模式,即“公司+农户”的模式,双方在没有约束的情况下,很有可能发生违约事件,比如农户如果寻求到出价更高的买主,就不会按订单生产而卖给加工企业,而加工企业也会发生压价、拒收等行为,从而导致双方的合作很难继续下去。
二、促进农产品供应链信息平台发展的对策
(一)建立农产品供应链战略合作伙伴关系
?r产品供应链作为一个有机整体,需要实现各方面的综合合作、协调。物流系统的竞争优势在于打造一个一体化的核心系统。处于农产品供应链条上的生产资料供应者、农户和销售商之间的关系是供应关系,只有统一经营理念,认识到农产品物流参与者共同的利益目标,既要尊重自身利益,同时也要综合考虑到整条供应链的效益。从某种角度上来说,农产品物流产业链相当于一个虚拟的企业,具备共同的利益,力求实现信息共享,通过整合运作等多种方式来实现农产品供应链条上的增值,实现整体效益最大化。
(二)云配送平台物流资源配置
云配送平台的主要任务就是要对农产品物流资源进行合理的配置,进而完成配送的任务。如何利用云平台降低物流成本,满足客户的需求成为了供应链各个节点企业共同关注的焦点。其中云配送平台、资源供应者、配送需求者三者之间有效的联系,可以实现资源的共享,满足顾客的配送需求。云平台可以根据客户的需求,对配送资源进行合理的判断,制定出合理的配送方案,使物流成本降到最低。从资源的输入到输出主要包括以下几个阶段:资源管理流程,也就是对各项资源进行计划、组织、协调、控制;配送服务流程,主要指为顾客提供咨询事宜,让顾客可以在短时间内了解到商品所在位置以及相应的一些配送服务;信息管理流程,主要是指对相关信息进行收集、处理、传递等;配送作业流程。包括接单、备货、运输、配送的流程。
(三)建立电子商务平台,减少产销信息不对称现象
农产品电子商务平台的建立有利于促进我国农业均衡协调发展,有利于稳定农产品市场。建立电子商务平台可以将产品的生产和销售有效的衔接起来,减少信息不对称现象的发生。平台的商家可以根据订单的数量去合理的农产品生产的数量,使生产和消费相互对接,实现BtoB、BtoC、CtoC的形式。总的来说,电子商务平台就相当于一个信息化的高速公路,它将农产品市场中的资金流、信息流、物流有效的连接到了一起,并以虚拟的市场为平台,去实现商家与消费者的对接,促进农产品生产和消费的合理预期。
三、结语
供应链信息平台的建设直接关系到我国农产品市场的稳定发展,关系到农产品价格,关系到中国农产品市场整体供应链状况,通过进一步完善管理方法,充分利用整合农产品供应链、建立电子商务平台,打造一条以加工和配送企业为核心的农产品供应链,构建有序发展的农产品市场。
电子商务论文5000字 第6篇
作为一个消费者来进行一次新型的购物体验时,想得到一次完美的购物体验必须考虑因素有:电商平台、卖家、付款、物流等。消费者在电子商务中消费只要能够像传统的商品交易一样,在消费的过程中消费者的权力、利益得到保障,才会建立起对电子商务的消费信心,整个流程中的各个节点之间的良好的信任关系才能够建立、维持起来。
从消费者和商家期望看信任关系
作为电子商务服务的提供者,电商平台在电子商务中起着非常关键的作用。一个合格的电商平台如何给消费者创造一个好的购物环境增加消费者的消费信心,如何给商家提供一个广阔的发展平台,应当从消费者和商家的切身利益考虑,建立完善平台的同时不断完善三方的信任机制。
从消费者的角度分析,首先服务提供者要有符合消费者需求的商品信息;要提供良好的购物环境,保障商品信息的真实性和消费者自身的信息资产的安全性;要建立完善的信誉制度,对商家、企业的行为进行有效的约束,通过对商家、企业的认证及消费者的消费反馈给予合理的信用评定;安全的第三方支付平台,通过IT、通信、银行业的创新技术、创新模式打造安全可靠的支付平台;快捷的物流配送,保障商品能及时的交付到消费者手中,快捷的物流不仅给消费者带来传统消费的一手交钱一手交货的安全感,还能给下次网购增加信心;强有力的购物保障,可以让消费者面临消费纠纷时不会处于完全被动的劣势不至于丧失网购的信心。
在消费的过程中,消费者希望通过互联网看到的商品信息真实有效,商家能满足消费者对商品的知情权,且实际消费的商品与商品信息相符,消费结束后能得到相应的售后服务。这样以来消费者付出一定的金钱后得到了等值甚至物超所值的商品。
从商家角度分析,商家希望能展示自己商品的属性给需要的消费者,这就需要电子商务平台有足够的会员或者用户,这样商家可以以极少的投入将商品呈现在更多的消费者面前,比传统的商业模式有更广阔的发展空间。其次由于电子商务的空间分布特点,商家希望其有潜在客户节点的物流作为支撑,能让商品快速、安全的送到客户手中代替商家完成商品交易的部分环节。
电子商务信任断裂的表现
1蓄意信誉炒作。主要表现有:买卖双方进行虚假交易,骗取积分;一个用户注册多个名字相互交易来提高自己的信誉度;通过其他注册名刻意抬高自己商品的价格或者人为增加自己商品的出价次数,甚至自己购买自己的物品来提高销售量;纯信息形式的虚拟商品;免费获取或低价销售的物品;存在虚假好评的文字内容商品;用限制购买商品数量的方式来吸引顾客购买虚拟商品等。
2商业秘密和客户隐私泄露。很多人遇到过个人私密信息被网站、网店随意传播的情况,极大的伤害了用户对电子商务的信心,产生的恶劣影响是难以在短时间消除的。电子商务的健康发展受这些网站、网店的不诚信行为的影响,消费者与商家及电子商务平台之间的信任关系很可能就此断裂。
3恶意差评、恶意竞争。在网上商城购买物品后,对商家作出无根据的、恶意的评价,以此达到影响竞争对手的信誉度,搞恶意竞争;或者是顾客出于某种原因对商家主人的恶意报复。总而言之,正是由于部分人的不正心态、不良动机而导致了恶意差评。
4网络诈骗、技术盗取。网络诈骗层出不穷,手段变化多端,让消费者防不胜防。主要表现在以次充好、夸大商品的使用价值;盗取消费者信息,冒充客户服务人员或者银行人员骗取消费者信任,继而骗取消费者钱财。技术盗取是通过不合法的技术盗取消费者银行卡或者账号密码信息,直接对消费者财产造成侵害。
5虚假网店信息。如宁波市北仑区某汽车配件厂等4家个体工商户,主要从事汽车配件销售,于2004年3-8月加入阿里巴巴网站成为诚信通会员,并委托阿里巴巴(中国)网络技术有限公司在Internet上制作网页,涉及产品展示、公司介绍、供求商机等。在“企业经济性质”中,均表述为“私营独资企业”;在“注册资金”栏目中为“人民币1000-5000万元”;而实际情况该企业并没有如此实力,所谓注册资金也是虚假信息,这种虚假商家是不能给消费者消费保障的。
6不能履行售后服务。电子商务的买卖双方可能遍布在世界的各个角落,所以商品售出后相应的售后服务履行起来有相当大的难度。特别是C2C的模式下,卖家很少有能力提供售后服务。
电子商务信任问题研究
电子商务贸易的优势已经很明显,但任何事物的发展都不是一帆风顺的,快速发展的同时也引得人们深思限制电子商务发展的种种问题,其中信任机制的问题可以归结为以下几点:(1)社会大背景下的信任关系缺失;(2)法律法规的不完善;信用评价体系不健全,政府监管机制不完善;(3)买卖双方信息的不对称性;(4)网络信息安全有待改善;(5)买卖双方对自己权力及义务没有充分了解;(6)消费者对消费陷阱、消费诈骗、网络安全等的意识薄弱。
电子商务信任机制改善方案
1政府干预。完善电子商务相关的法律法规,宣传普及法律知识。对电子商务中商家、网站、支付平台、物流等进行审核、监督。打击网络诈骗和网络犯罪。6.2建立电子商务信用模式电子商务的信用模式主要是指电子商务企业通过制定和实行交易规则来为电子商务交易双方建立一个公正的平台,确保交易的安全可靠。国外典型的信用模式有中介模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式,我国电子商务行业可以借鉴。
3完善第三方支付平台。支付环节是电子商务诚信体系建设当中必须重点建设的一个环节。第三方支付平台的安全和功能完善是电子商务持续健康发展的关键,关系到消费者的切身利益。完善第三方支付平台的功能要让用户体验到更加轻松、快捷、安全的支付。
4加强网络中用户管理。建立信用制度对用户每一笔消费进行跟踪,筛选出最优的商家;打击恶意消费和恶意竞争。
5加强网络安全。电子商务是以IT、电信、银行业为依托的。融入各行业的新技术为用户账户密码信息及用户支付过程加密,推广使用数字证书和手机短信认证等都能有效的加强网络支付过程中的安全。
6人才培养。任何一种行业的兴盛都少不了人才,电子商务的持续发展需要大批综合性人才。源源不断人才输入不仅可以扩大当前电子商务的规模,还可以推动电子商务的新方向的研究。
电子商务论文5000字 第7篇
[摘 要]随着科技水平的不断发展,人们的生活水平不断提高。在物质生活得到满足的同时,人们开始追求更加便利的生活享受,电子商务发展空间广阔。电子商务是随着网络技术和信息技术的发展而产生的新型商务模式,相比于传统商务模式,它具有很多方面的优点,尤其以B2B和B2C为代表。本文结合B2B和B2C的概念和表现形式,对二者在电子商务系统中的整合进行分析。
[关键词]B2B;B2C;整合;电子商务
1.背景
电子商务的产生和发展改变了人们的消费模式,人们不需要再像过去一样,走遍多家商店来挑选满足自己需求的商品,也不需要因为找不到合适的贸易伙伴而苦恼。现在人们足不出户就能通过电脑和网络浏览、选购网上的所有商品,也可以随时搜索到最合适的合作伙伴,电子商务为人们的工作和生活提供了极大的便利。而在以B2B和B2C为代表的电子商务时代,企业之间竞争不再是产品的竞争,而是商业模式的竞争。因此,对这两种电子商务模式进行研究和整合,具有重要的实践意义。
B2B就是Business To Business,也就是企业和企业之间的电子商务,具体指企业利用网络和商务平台,从事和进行采购原料、运输和买卖商品等方面活动。就其具体的业务服务目标来说,B2B商务模式主要包括交易平台、信息资讯、行业专业等服务模式。
B2C就是Business To Customer,也就是企业和消费者之间的电子商务,具体指企业和消费者之间通过网络和商务平台进行商务活动,例如我们熟知的淘宝、天猫等网络购物平台。从商家和消费者的角度来说,B2C商务模式可以分为个人买方和商家卖方、个人卖方和商家买方这两种类型。如果从买方和卖方的角度来说,B2C商务模式又可以分为有形商品服务和无形商品服务两种类型。
2 B2B和B2C商务模式的表现形式
在B2B的表现形式当中,信息资讯服务和交易平台服务是最为重要的两个部分。在信息资讯服务模式当中,由于互联网的主要功能就是提供信息服务,因此能够使信息的沟通和交流更加方便、快捷。人们可以通过网络轻松获取自己想要了解的信息和资讯,例如中介服务、网络服务、银行服务以及各大站等。而交易平台则是B2B当中最为基本的功能,企业通过网络设置交易平台,为企业和企业之间提供交易、拍卖、置换及兼营等服务。
B2C商务模式
从不同角度分析B2C商务模式,其所具有的表现形式也不同。从商家和消费者的角度来分析,在个人买方和商家卖方的模式当中,B2C商务模式具体表现在商家利用电子商务平台开设网络店铺,将商品的具体信息和情况进行展示,同时标明所提供的服务以及商品的价格和交易方式等信息。消费者根据这些信息,选择适合自己的商品,进而完成交易。而在个人卖方和商家买方模式下,B2C商务模式具体表现在企业的招聘工作中,企业利用各类招聘网站或站发布招聘信息,并等待求职者的信息。
另一方面,从买方和卖方的角度分析,B2C商务模式则主要表现为有形商品和无形商品等服务方面。有形商品指的`是实际存在的商品实物,利用网络平台实现商品的查询、购买、付款等活动。商品的交付则通过邮寄等方式送到消费者手中。而无形商品主要指的是电子文件或信息服务。
3 B2B与B2C的整合
B2B与B2C商务模式之间虽然存在着一定的竞争关系,但却不是直接的竞争关系。严格来说,二者之间还存在着一定的联系。因此,如果将二者进行有效整合,能够大大促进电子商务的发展和完善。结合当前的实际情况,主要的整合方式可以分为以下几个方面。
产品差异销售
企业在不同的平台当中,可以采取产品差异化销售的方式,利用产品类型、规格、包装、功能等方面的不同,进行区分销售。例如在不同的电子商务平台或网络店铺当中,分别销售不同的商品或提供不同的服务。这样就形成了企业自身产品之间的竞争,促使各类竞争商品业绩增长,从而使企业获得利润最大化。到目前为止,这种方式已经得到了众多商家的应用和推广。
采用B2B2C模式
这种模式就是企业在接受消费者的购物订单后,将其发给与其合作的B2C商家,再由商家进行发货,从而达成交易。在这种模式当中,企业和B2C商家可以看作是平台和店铺,而商家之间的利润分配则可以进行事先的约定。目前,在网上已经有一些店铺和商家利用O2O所带来的启发,对这种模式进行优化和完善。例如天猫的品牌站,对这种模式的发展和应用起到了十分积极的作用。
转变B2C店铺的功能
企业可以根据实际情况,适当对B2C店铺的功能进行转变。具体可以减少对流量增长的要求,转而重视产品形象的宣传和价格的参考,增加对服务的重视程度。这种方式对企业中的B2B业务产生良好的推动作用,要保证这种模式的正常运作,还需要企业拥有一套完善、合理的业绩考核制度。
4 结 语
由于社会经济和科技的快速发展,以B2B和B2C为代表的电子商务的产生和发展,给人们的生活带来了很大的便利和享受。B2B和B2C面向的群体虽然有所差异,但是其目的却是相同的。因此,随着电子商务系统的不断发展,B2B和B2C的整合也必将更加完善,从而更好地为人们提供服务。