企业管理论文1000字 第1篇
一、引言
企业管理创新是企业未来的发展企业，在市场经济不断深入的阶段，企业之间的竞争越来越激烈，如何才能在这样的形式下在市场上占有一席之地，做好营销工作，保证企业的营利是现在很多企业应该思索的问题。企业管理创新可以激发企业的活力，让企业在平稳的轨道上运行，也是推动整个国民经济的重要根源。可以说，任何一个企业离开了创新，就等于走向了灭亡。在企业中如何开展管理创新，是本文要深入探索的课题。
二、企业管理创新的内涵
企业管理创新是在创新的基础上提出的概念，主要是指企业在生产经营过程中，要充分发挥资源优势，从而对这些资源进行整合、计划、组织、领导和控制，让企业有效持续的经营的系统性的工作。管理创新是企业管理的精髓，是管理者运用系统的管理方式、模型或者理论形成创造性的思想，然后经过实体的加工，让他们转变成可以销售的产品，或者特制的服务，从而达到企业效益提高的目的。企业管理创新在现在的中小企业中表现的比较明显，并且起到比较有效的作用。
三、现代企业管理创新的现状
（一）企业管理现状
目前，我国的企业管理创新中呈现了不足，一般情况，管理创新工作都是由专门的工作人员来从事的，基本上没有技术人员或者基础管理人员的。这种情况就导致了一个现象，就是管理创新的工作基本都是由相对应的工作人员来开展的，其他人参与度低，创新的面和深度都无法保证，在企业的一定层面上开展的创新活动较多，而在管理制度上的创新则较少有人关注，这就是当前形势下我国企业管理创新的情况。
（二）企业管理产生的问题
1。企业管理创新产生问题的原因
现在世界上很多国家都已经开始重视现代企业的发展，我国也在企业管理创新方面展开了积极的探索，但是因为起步晚，所以和其他发达国家相比，我国的企业管理创新的水平还有待提高。这样的现状致使我国的企业在国际中的定位较低，在市场竞争中处于不利的地位。综合来说，产生的原因主要是国家对企业的监管不到位、企业法人结构不合理、企业管理制度不健全或者激励体制不完善造成的。
2。企业管理创新产生的问题
我国很多企业都是劳动密集型产业，这样的企业创造的利润价值也比较高，但是往往投入大，风险也高，面对这样的情景，管理创新就难免有做的不够到位的方面，具体来存在的问题可能要归结在以下几个方面：第一，思想观念的问题，大部分企业的领导认为，企业只要注重生产经营就可以了，所以对管理不是十分关注，加之市场意识差，缺乏改革的动力，对现状表现出比较知足；第二，就是企业管理体制的问题，我国企业受计划经济体制的影响，整改以后仍然有老国有企业的影子，所以体制改革并不彻底，企业机构繁冗，规章制度繁多，这些都影响了企业的发展。
四、现在企业管理创新的战略措施
正是基于以上出现的问题，为了促进企业的发展，更加需要注重企业管理创新，企业可以从以下几个方面进行调整：
（一）转变理念，将管理创新作为企业经营的战略思想
陈旧的思想观念极大的影响着管理创新，只有摒弃这些理念后，才能为管理创新创造良好的工作环境。目前，我国的企业很多老板暂时还没有建立起现代企业管理创新的意识，没有认识到提高管理创新将会给企业带来的发展空间。正是如此，企业的'管理创新才一直没有得到较大的进展。因此，首先要企业的高层管理者树立管理创新的理念，加强对管理创新的理解，更新经营理念。
（二）建立长效机制，培育职业化的企业家队伍
创新经济学家熊彼特说：企业家是创新的主体。也就是说，进行管理创新首先就要具备企业家的资质，他们能够敏锐的洞察到市场的变革，同时具有能力且有影响力，只有这样的人参与到创新的团队中来，才能推动创新工作的开展。所以，在企业中实施创新，就要加强对企业家队伍的构建，结合我国的基本国情，探索适合的创建模式。
（三）构建企业创新氛围，形成良好的创新环境
一个组织的创新不是单靠个人的力量来完成的，需要组织为创新提供良好的环境。在企业中建立创新的文化，鼓励创新，对员工进行理念的灌输，同时要求所有员工参与到管理创新工作上来，扩大创新的广度。在企业中注重对创新价值观的认同，培养员工的集体荣誉感，让员工能够在轻松的工作环境中发挥创造才华。树立创
新榜样，让员工对创新的感知更为强烈。
五、结语
总之，只有对现在企业创新管理工作有准确的定位和认知，才能坚定我国企业管理创新的决心。通过客观的分析我国的企业管理创新中出现的问题，对原因进行了剖析，提出了企业管理创新的战略措施，把这种创新理念沉淀为企业文化，并且让更多的员工参与到创新的工作中来，不断的洞察市场经济的变化，并应用创新的产品回应这种变化，企业才能获得长足的发展。
企业管理论文1000字 第2篇
随着高科技的发展和社会的进步，重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。
所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。
管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。因此，学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆辙。因此，对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功，必须注意以下几点：
1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此，又具有适时性和应变性的特点。
2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中，要避免不切实际的多元化经营。大众出租车20xx年时间里净资产从0增长到亿元，走的是一条规模扩张的路，但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则，以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”，如今也沉寂下来，其原因也是贪大求多，由急速扩充为恶性膨胀，导致无法收拾。
3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业，它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子，这些人相互信任，真诚地怀着共同的理想，同时具有其领域需要的才干。
4、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争，不仅是产品质量、款式的竞争，更是无形资产的竞争。
5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的，在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所，也是一所培养商业人才的学校，每年的预算高达10亿美元，每年培养的高级管理人员多达1万，作为董事长兼首席执行官的韦尔奇，每月的一项重要工作就是到该所讲课一次，韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首，这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩，因为论资排辈的结果，往往伴生官僚主义。
6、创新是企业发展的灵魂。在创新管理方面，XX集团是中国企业中最成功的一个。
企业管理论文1000字 第3篇
史能够明鉴，知古能够鉴今。感激集团公司组织了这次企业管理课程的培训，感激郭毅教师活力生动的讲解。经过这次学习，使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。结合工作实际，深有体会。
一、企业管理方面
所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织，计划，控制，协调系列智能的总成。主要体此刻领导力这方面，管理学界有句名言：一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性，同时，也隐含着团队的力量。
管理者既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进企业员工改善工作，为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队，希丁克以往说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人＂。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是达成目标，是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。
一个团队有了明确的目标去进取进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时，最关键的不是你能做什么，而是自我能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为，应当能够在不一样场合、不一样时期、不一样员工的素质水平下都能纵横捭阖，游刃有余，灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节，让每一个员工的思路跟着你走。郭教师说“中层看当年，高层看长远。”这句话的意思是作为应当有长远的眼光。眼光有多远，世界就有多大。眼光长远的人，才会有着广阔的天地，敢去拼搏、敢去奋斗，才能带好团队走向辉煌。
二、企业战略方面
企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。x总一再强调20__年是人才年，人才开发培训战略是今年的重中之重，并成立了清源职工培训中心，以人才战略为中心向各种战略发展，在此刻这个时代，人才能够说是最重要的，企业要做大，就要重视人才。如果修长城，人才就是基石；如果建大厦，人才就是栋梁；如果搞企业，人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的，拥有人才就代表拥有实力，拥有未来的发展！
经过学习，使我对企业管理和企业发展有了新的认识，在今后的工作中要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自我的认识水平和工作本事，为公司的发展贡献自我的力量。
企业管理论文1000字 第4篇
经过几周的企业沙盘模拟实验活动，我们班六个小组完成了五个年度的企业沙盘模拟实验。我所在的旗速骑汽车有限责任公司最终以350的成绩结束本次实验。通过几周的实验，在熟悉基本企业操作模式的同时，也从本小组以及其他小组的汇报结果中获得一些经验教训以及心得体会。
首先，在决策之前要做好充分的决策准备活动，只有充分准备和考虑才能在之后的竞争中占优势并且随机应变，决策前的准备工作主要包括：
1、注意明确分工，各个成员协调合作。
在本小组中，虽然各个成员都有相应的部门所属，但在实际模拟操作中并不是按照各人所在职位执行任务，而是各人均计算成本，这样虽然能够提高成本计算的正确率，但是同时也容易忽略一些细节问题，比如标书的购买问题和研发周期问题。所以在实际操作中，不仅要注重合作，更要注重各部门的作用，比如销售部门进行销售费用的核算，研发部门进行研发费用的核算和研发周期的控制，生产部门进行机器设备的购买或租用，生产产能的计算，人力资源部门进行管理人员和销售人员的数量控制。最后各部门进行汇总讨论得出最终成本价和竞标价，使得结果准确并且全面。
2、做好市场研究，明确前提标准。
这是进行标书购买以及竞争客户的前提基础，从各小组的汇报结果看，很多小组包括本小组在第一年度并不明白非价格客户的含义，但是在投标时却选择了非价格客户，结果导致企业资金流失，影响企业后期操作。另外，产品p2研发和安装各需要一年，而本小组却误认为研发安装共需一年，导致第三年p2无法生产，竞标失败，浪费资金，所以在竞标前做好市场研究，明确前提标准很重要。
3、明确企业自身经营状况以及其他企业的基本经营方法。
所谓知己知彼，方能百战不殆。在竞标前，要考虑企业自身经营状况，比如产能，到中后期，许多小组出现产能不足的情况，原因就是未明确企业本身的生产能力，这样不仅会导致竞标失败，而且会导致原材料浪费，机器设备空闲，资金浪费。另外，了解其他企业的基本模式也能帮助自身权衡利弊，客观定价，比如千里马企业坚持价格战，这就使我们在定价时考虑更多。
除了经验与教训外，还有一些技巧与方法值得学习：
1、稳当经营，适当冒险。在几次投标中均出现拥有最多数量产品的客户却无企业投标的情况，导致失去很多机会，所以稳当经营固然重要，但是适当冒险也是很好的抓住机会的方法。
2、价格是赢得客户的重要手段。很多小组的低价战略在实验中取得丰硕成果，虽然巩固经营的方法很多，但是不可否认，低价仍然是重要手段之一。
在企业模拟沙盘实验系统使我们对企业的经营模式有了初步了解，对自身有了更客观的评价，加强了同学之间的团结合作意识。但同时也存在一些问题，比如各企业之间除了价格差异外，汽车质量，公司信誉，客户情况均无差异，这与实际中情况不符。所以在模拟实验的基础上，我们仍要结合实际情况，调整方法，随机应变，才能使公司的经营更有成效。
企业管理论文1000字 第5篇
精细化管理的企业管理思想起源欧美国家，但运用到实际的管理中却在日本，正因为这种先进的管理理念，促进了日本制造业在世界的霸主地位。作为建筑企业的普通员工怎么来认识这种先进的管理思想以及如何落实到实际工作中。
一、精细化管理的认识
精细化管理是社会分工的必然结果，正因为生产力的不断提高，促使生产关系的不断变革，而企业在追求效率和利润的同时，生产关系必然要随着生产力提高而变革。变革的结果就是社会化的大分工越来越细，造成我们个体的企业也要改变的它的生产组织方式，进而精耕细作，人员和工序分的更加细密。
中国经济经历了持续三十年的高速增长之后，开始进入一个紧缩时期，这点毋庸置疑，国有企业面对来自全世界经济下滑和国内经济转型趋势冲击，营业额和利润下降也在所难免，20__开始整个宏观经济趋势足以证明这点。建筑施工企业本来就属于劳动密集型的产业，各个建筑施工单位的施工水平相差不是很大，所以我们面临的压力将会更大。在这个特殊时期咱们集团公司推出精细化管理年活动，加强基础管理工作也是势在必行。咱们项目部作为集团公司最大公路项目在这个特殊时期落实精细管理方案显得更加重要。所以我们必须注重细节，加强内控，细化工序，追求单项工程和整个工程效益的最大化。
二、精细化管理重在执行
结合我们物资设部门工作实际情况，精细化管理重在落实，在以前物资管理中提供限额领料制和我们现在执行的物资销号制度都是精细化管理的先进方法具体表现。所以我认为目前的主要是任务是严格按照目前已有的管理办法执行。
鉴于目前的这种情况，我认为我们可以联合新疆地区或者是喀什咱们分公司的在建项目集体采购，多个项目一起开发供应商，这样可以方便我们和一些大的企业合作，推行集中采购，来降低我们的供应风险。也便于信息沟通，降低采购成本。还可以充分利用集团公司已经建立起来战略合作供应商，战略合作供应商在资金垫付能力和供货保障能力的优势明显，提供的技术服务更专业一些。
还有我认为很有必要整合现在已有管理办法，通过整合，细化程序，消减繁冗，简化程序、便于操作，统计方便，传递及时。
企业和谐，员工幸福与做企业的主人翁的关系是相互的。国有企业本来就是人民群众的，那么员工就是企业的主人，既然员工是企业的主人，员工也没有理由不努力工作，服务企业。员工的努力工作既是在给企业创造，同时也是给自己创造的。既然员工本来作为企业主人，员工都在努力地工作，都为一个共同的目标在奋斗，企业自然也就和谐了。因此企业树立的人文理念很重要，企业的奋斗目标很重要。当目标确立之后，大家共同为之奋斗。对于企业的主人来说当然是一件很幸福的事情。而这个过程估计是需要几代人去奋斗，一个好的企业在成长，企业文化铸造的过程中必然要牺牲很多人的利益，但这不足为耻。
社保所精细化管理经验交流公司精细化管理实施方案医院实行精细化管理的实践体会
企业管理论文1000字 第6篇
活动方面了解甚少，在企业管理课程的学习过程中，老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的内容有：企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅，让我知道了管理学在现代的重要性。
在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结构，了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中，了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论，其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的，尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的，像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。
在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的，我觉得有些地方还是很深奥的，但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例，这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt，这也算是一个让我们上台展示的机会，让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展，也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解，但我相信我一定会学到知识。
在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要，企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国，改革开放逐步推进与升化，中国经济的快速发展。快速崛起的经济，需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的，以后的工作过程中肯定离不开管理活动，无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。
总之，在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识，老师课程知识很丰富，讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足，进一步去改善，进一步去提高。
企业管理论文1000字 第7篇
企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高，通过本课程学习，应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：
一、企业战略很重要
哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过：“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪，但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的；有了这个战略，才有后来的中长期计划、年度计划，才有各项政策和措施。也不难从中悟出一些道理来。
二、战略研究要加强
之所以要加强企业战略研究，首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权，不可能把企业战略研究提到议事日程。目前，许多国有企业由于短期经营思想占上风，也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题，但是由于起步比较晚，由于受到观念、知识等方面的局限，战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代，企业假如战略水平低就会经常挨打，甚至走向死亡。所以，应该尽快在这方面补课。
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识
加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识，还是思维、知识，哪一个方面落后，都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了，科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等，企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来，只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识，就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化，该直觉时不直觉，该分析时不分析，该联想时不联想，该综合时不综合，要研究出一个好的战略也绝非易事。
四、全社会都要关心企业战略
加强企业战略研究是企业的事，但又不完全是企业的事。
各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视，政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权，所以，政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为，政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时，应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来，对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。
企业管理论文1000字 第8篇
当前正是经济发展迅速的时期，市场竞争日益激烈，企业间的比拼不仅是产品之间的竞争，更是企业核心力的竞争。客户作为企业发展的重要源泉力量，对企业的生存和发展有重大作用。为了减少客户流失，企业必须加强管理，增强自身实力，才能保留并增加客户量，不断提高自身的市场竞争力，实现企业的健康发展。
经济的蓬勃发展不断促进市场经济的完善化，但与此同时，也使竞争更加的激烈。无论是人文与科技，还是教育与研究，均发生着日新月异的变化。加上近年电商强势入侵，导致了客户的大量转移。这就使企业的整体效益受到了影响。如何改善企业经营、减少客户流失成为当前企业关注的问题。本文从企业客户流失原因入手进行分析，提出了加强企业管理、减少客户流失的有效措施，以供企业参考。
一、企业客户流失的原因
电力企业客户流失的重要原因是客户需求小，主要表现在以下几个方面：
1.最常见的一种情况是企业的产品质量不稳定，给客户带来利益损失。
2.企业产品缺乏创新，导致客户流失。每一个时期都会有适合这个时期的产品，任何产品都存在一定的生命周期，随着市场的不断发展，产品价格也逐渐变得更加透明，客户得到的产品利益也越来越少。如果企业不对产品进行创新，客户就会去寻找更好地产品，只有保障了各自的利益，才能维系厂商的关系[1]。
3.企业内部和工作人员缺乏服务意识。当前电力企业普遍存在服务态度恶劣的现象，客户在提出问题时，工作人员态度傲慢，不能及时解决问题，咨询和投诉都得不到处理。工作人员效率非常低，导致客户严重流失。
4.企业员工跳槽现象严重。当前，很多企业在管理客户时比较规范、细致，企业业务员在企业和员工之间发挥着重要的桥梁作用。企业自身对客户的影响比较小，因此如果这些优秀的业务员跳槽，客户也会随之减少。
5.客户遇到了更好的产品。当前，电力市场竞争特别激烈，为了在市场竞争中占据有利地位，那些对手企业就会制造更好地条件来吸引客户。
企业只有找到了客户流失的原因，才能根据实际情况制定有效的措施，进而才能有效的管理客户。
二、改善企业管理，减少客户流失
(一)实施全面质量营销
1.树立员工质量营销意识
小约翰.F.韦尔奇是通用电器公司的董事长，他曾经说过：“维护顾客最好的保证就是产品质量，同时这也是提高市场竞争的有力武器，是保证企业利益增长的关键途径。”[2]因此，企业要不断的提高产品的质量，从耐用性、精确性和可靠性等方面规范产品的标准，才能在市场竞争中占据有利地位，进而促进产品的销售和推广。
2.加强员工教育培训，提高企业的服务质量
企业的一线员工是客户直接面临的对象，因此他们的工作形象和服务态度直接影响着企业的形象。企业要注重培养企业员工的服务意识。将服务意识纳入到企业文化建设中，渗透到员工的工作观念中，并在行动中贯彻落实。首先，企业要在行动中落实服务理念，加强企业产品在售前、售中和售后各个环节的服务，并加强产品创新，提高企业的竞争力。其次，降低客户的经营成本。改进产品质量、服务质量和工作人员形象;完善企业网络促销系统，改善服务质量，降低客服购买产品时的人力、物力、精力的消耗，以及购买成本。再次，完善企业服务模式。有些企业知道自身存在很多问题，但是没有采取措施进行改正，而是找人假扮顾客，对本公司的产品大加赞誉，或者指出竞争企业的缺点。我们都熟知的肯德基快餐店就曾经用过这个方法。最后，增加额外的服务吸引客户。企业竞争力的主体就是客户，企业通过增加额外服务的方式来留住客户，比如售后服务和保障等。
(二)提高市场的反应速度
1.善于倾听客户的意见和建议
客户的问题能够得到积极解决是企业尊重和重视客户的一种表现。企业和客户之间是平等的交易关系，企业要尊重客户，认真处理客户的每一项问题，尊重客户提出的意见，只有这样才能获得客户的好感，进而增加客户数量。
2.对客户流失的原因进行分析
公司要主动了解那些流失的客户，即停止购买本公司产品的客户和转换成其他供应商的客户，公司要认真分析他们离开的真正原因，对流失客户进行成本分析。有一些员工觉得，客户流失是一件无所谓的事情，但是他们忽视了一项重要问题，即新客户获取花费的成本是保留一位老客户的5倍，而且老客户的不满意会影响到周围其他客户，这样企业遭受到的影响是非常大的，企业应该重视这种口碑效应[3]。
3.建立强力督办系统，迅速解决市场问题，保证客户利益
企业要积极的`解决各种市场问题，比如窜货问题，以避免客户无利可图。企业要经常派业务人员到市场中巡查、监督，及时的向企业反映发现的窜货现象，以能够及时的采取有效措施来控制这种现象发生，使经营风险降低。
4.建立投诉和建议制度
大部分的流失客户是不会主动的投诉企业，他们只是单纯的停止购买，主要原因是缺乏客户投诉的一个有效通道。因此企业要建立起方便客户投诉的渠道，一切以客户的利益为中心。很多著名的企业比如惠而浦、宝洁等，通过开设免费电话热线、增加网站、电子邮箱等，以给客户提供投诉和建议的渠道。进而有效帮助企业解决问题。
5.建立预测系统，为客户提供有价值的信息
企业要把客户的利益放在第一位，切身实地的为客户着想，通过向客户反馈企业的信息，并预测竞争对手的行为，并反映给客户。
(三)建立起与客户之间的关联
首先，企业要将自身的发展前景阐述给客户，让客户意识到企业能够给他们带来的利益，只有跟着企业走才能获得长远的利益，不要被短期的小额利益误导。其次，加强与客户之间的沟通，避免出现误解的现象。向客户反映厂家的信息，增加对客户的了解，对客户进行满意度调查等。最后，维护客户关系。维系客户之间关系的重要方式就是感情，企业可以在客户生日的时候送上温馨的祝福，节日期间给予真挚的问候等。在与客户完成交易之后，也要注意和客户保持联系。
三、结语
总之，客户流失是任何企业持续发展过程中都存在的，企业一定要正视这个情况，分析出客户流失的原因，制定相应的措施，加强各方面的管理，不断增强企业的核心竞争力，才能使企业在市场中站稳，实现健康发展。
企业管理论文1000字 第9篇
一、现代企业管理与传统
企业管理的激励体制
1.激励体制对于企业管理的作用
激励即通过激发人的行为动机，促使个体有效地完成行为目标的过程。动机激发的过程，即是通过外界的刺激（外因）使人的内在动机（内因）发生强化作用，从而增强人的内驱力。可见，激励是用外力推动内力的一种手段。一套科学合理的激励体制能够有效地作用于组织内成员身上，通过外力加强动机对个体的牵引，从而提高个体工作效率和热情，有助于提高组织整体绩效和成员向心力。
企业管理者通过采用合适的激励体制，对员工的工作状态、工作质量加以激励，可以起到积极引导的作用。众所周知，企业运营的最终目标便是在社会主义市场竞争中攫取最大利润，以该目标为导向而实施激励，有助于管理者在留住人才的基础上吸引优秀的人才，同时可以深入地开发员工潜能，使得组织内的良性竞争成为可能。与此同时，在激励体制的辅佐下能够营造出积极的企业文化氛围，为企业整体的提升和进步创造了可能。
2.传统企业管理中激励体制方面的漏洞
传统企业管理中激励理论的运用存在着诸多问题：其一便是传统管理者未能透彻理解激励的实施原理，一味追求企业利润最大化，剥削雇佣工人的剩余价值，即以对员工施以负激励的方式以期望加强劳动效率。其二是人力资源激励体制不健全、不科学，激励模式、手段单一，不能科学地结合员工实际需求，最终将激励张冠李戴，浪费资源。其三是对激励的尺度把握不够，过度的激励导致员工将其视为理所当然，激励失去了应有的作用；激励欠缺导致员工消极怠工，组织纪律散漫。其四是激励体制的反馈渠道闭塞，管理者对激励体制的定位与员工的定位存在一定程度的偏差，反馈渠道闭塞则导致激励体制不能及时根据企业发展而调整方向标，从而不能摆脱自由的落后、错误、不合理的成分，这对于企业管理有弊无利。
3.传统与现代企业管理在激励体制方面的对照
虽然传统企业在激励方面存在着诸多客观问题，但不少传统企业或多或少地意识到激励对于企业管理的作用，能够将激励提升到一定的高度并给予一定的空间，期望能通过激励体制的建立和使用促使企业高效运转。在所有权与管理权两权分离的现代企业中，管理者与被管理者处在一个“共赢”的区域中，彼此相互依赖共生。管理者的价值通过被管理者来实现，二者共同配合才能实现企业的目标。因此，现代管理者对激励体制有着更为深入的理解和更为坚实的依赖。如何在传统企业管理的基础上更加深刻地理解激励制度于企业管理的重要意义，并结合当下时代发展的特点和企业自身的管理模式，研制出适用现代企业发展的激励体制才是现代企业管理者着重探讨的问题.
二、适用于现代企业管理的激励体制
建立科学合理的激励体制，关系着企业员工工作效率的'提升空间、管理层与员工间的和谐合作关系、企业文化的认可度和推广度，最重要的是关系着企业运作效率和企业目标利润的实现。笔者认为，要建立适用于现代企业管理的激励体制主要从以下四个方面入手。
1.加强员工培训，拓宽晋升渠道——ERG理论
组织行为学内容型激励理论中ERG(生存-相互关系-成长）理论如是阐述：职工的需要有三类：生存的需要（E)，相互关系需要（R)，和成长发展需要（G)该理论认为，各个层次的需要受到的满足越少，越为人们所渴望。在现代企业管理中，管理者们往往重视了员工的生存需要而为其提供了建立相互管理的内部网络平台，但往往忽视了员工成长发展的需要。成长发展是员工不满足于现有能力素质状态的体现，他渴望得到进修和培训，以进一步提升自己在企业中的生存能力和获得晋升的可能性。制定人才培养计划，拓宽晋升渠道有利于员工在本职工作中加强努力、开拓创新，以争取晋升，从而实现目标和价值。因此，要提高企业的绩效要从增强员工满足度和降低受挫感两方面下手。
2.实施团队激励，提升整体效率——过程型激励理论
组织行为学中的过程型激励理论主要包括公平和期望这两部分内容。公平理论指出，企业内部的分配公平是激励的重要因素，分配不公，必将导致人心不稳甚至社会动乱。而在企业激励的内部，相对公平的实现是满足人们需要的重要条件。人们都关心自己收（Q1)与支出（I1)的比例同条件相同的人的（Q2)与（I2)的比例关系，若两个比例相同则产生公平感。由于企业的员工能力、素质各不相同，实现的相对公平包含着一个适宜的差别，这个差别是赤裸裸的、显而易见的但又实际存在、精确测得的差别。期望理论指出，当目标没有实现时，人们的需要就会变成为期望。由“激发力量=目标价值X期望概率”可知，团队实现目标的驱动力，是由激励得到的激发力量，这直接由团队目标价值和期望概率而决定。在企业内部实施团队激励，就要设置一定价值的团队目标，实现相对公平，以提高整体激励效果和工作效率。
3.构建考核机制，完善反馈平台强化理论
组织行为学中的强化理论主要研宄行为结果对动机的影响，即：人的动机产生行为结果，而行为结果又反作用于动机，这是一种反馈作用。强化分为正强化和负强化，对人的行为分别起着积极和消极的作用。无论强化的性质和种类如何，其均会影响人的努力并达到不同的影响结果。在现代企业内部，每个成员通过努力工作达成目标，对目标完成情况应予以科学的、公开的考核。这种考核是一种反馈元，反作用于下一阶段成员的工作热情、态度等因素。考核不公，这一反馈元就会归属于激励中的负强化，会使得成员自身的消极成分得以加强，降低自身工作绩效，给组织带来弊病。因此，企业要遵循强化理论来构建考核机制，完善反馈平台。
4.人性化激励模式，增强员工归属感、责任感
马斯洛需要层次理由组织行为学中的内容型激励理论可知，马斯洛的“需要层次论”将人的需要分成5个等级，即：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和成就需要。分析发现，会价值的时候会将平衡偏向于物质，同理，在企业内部管理中，管理者常常以最终绩效为驱动直接导向员工，使之为追求物质绩效而工作。在激烈过程中，人的物质与精神两类需要只能互相促进转化而不能互相代替。社交需要和尊重需要是员工在企业中期收的精神目标，因而管理者要注重于人性化管理模式的开创，以满足员工的精神需求，增强员工对企业的归属感和责任感。
三、激励体制在现代企业管理中具体运用的意见
1.正负激励双管齐下
现代企业管理中，正激励能有效地协调企业目标和个人目标的统一，负激励能有效地使企业运作规范标准、有法可依，而正负两种类型激励机制运用的好坏直接决定着企业的兴衰。在正激励的旗帜下，管理者要运用多种激励手段，如：多种优惠政策、丰富的福利待遇、快捷的晋升途径等，并要确保每一次、每一种激励都能与员工的需要相结合、切实地发挥作用。在负激励面前企业管理者应以身作则，以严以律己的态度对待才能保证员工对负激励的重视。在管理过程中要把正负激励结合起来，并且正确把握负激励的力度、科学采用正激励的手段，才能真正实现激励体制的作用。
2.精神激励与物质激励相结合
现代企业管理者在管理过程中，应当放宽眼界，不仅仅关注于物质激励，更要把精神激励融合到物质激励中.针对企业内部不同层次的员工，其物质激励也应当因地制宜，如：高级管理层要采用持股制、职位消费制度等以持有感为主轴的激励方式，普通员工层要采用加薪晋升、节日问候等围绕其个人开展的激励。但无论是何种层次的员工，都必须通过物质激励与精神激励相结合的方式来开展工作以提升员工的归属感和责任感使企业内部成员产生一种积极向上的、共同为企业发展而努力的驱动力。
3.激励体制制度化、规范化
现代不少企业为提高企业核心竞争力，增强管理者的公信力，通过专家调研或者实践开发等方式制定出了本企业的一套激励体制。然而，由于事先思想动员工作不够和事后收尾工作不细导致激励制度成了空口号，并不能真正发挥作用。激励体制要想真正在、现代企业管理中得以实施，就必须实行制度化、规范化并予以明示，使得整套体制获得威信，消除员工在参与激励过程中的怀疑和猜忌。因此，文件化、制度化的激励体制是改善企业管理、增强员工动力、提高企业凝聚力和竞争力的有效途径。
4.激励体制依据时代发展趋势而转移
随着知识经济时代的到来，现代企业管理工作的重心逐渐向高端集成的人力资源管理转移。然而时代的弄潮儿，就要求高层管理者具有超人的预见性和洞察九能够超前预知时代发展趋势，及时相应地调整企业内部激励体制，使其跟上时代步伐。灵活有弹性的激励体制是现代企业管理屹立于社会大背景下的根本性支撑，这一支撑能给员工带来物质和精神上的双重满足感，尤其会无形地增强员工走在市场前端的自豪感，而这种自豪感恰是激励员工为企业发展奋斗、奉献的诱因。
5.把握好激励尺度
激励不是刻意逢迎，也不是严惩不贷，要把握好激励的尺度才能使得激励效果恰到好处。正激励过度，会减少其能给员工带来的工作激情和态度上的提升，使员工将激励看成是理所当然的所得，从而失去了激励的根本目的。负激励过度，会在一定程度上激发员工的逆反心理，导致其对工作的责任心和热情大大降低，甚至会肆意破坏企业现有体制，给企业管理带来意想不到的危害。在激励体制中探索到适合本企业的激励平衡点，并以此来划分激励的尺度界限，在界限范围内的激励才是安全的、有效的激励。
企业管理论文1000字 第10篇
管理会计是从传统会计体系中分离出来的一门边缘学科，吸收了经济学、管理学、会计学、统计学等内容，与传统的财务会计相宜德彰，详细内容请看下文管理会计对物流企业管理作用。
管理会计涵盖成本管理、预算管理、绩效管理、价值管理等内容，包括决策分析、预算编制、成本分析以及责任会计的推行等，目前快运公司进行的运输总支出预算、月度经济活动分析、收入和成本考核等都属于管理会计范畴。
利用边际成本，合理组织生产
引入固定成本的概念。
固定成本就是不随工作量的变动而变化的成本，即每月无论运量多少都固定发生、保持不变的成本和费用。以中铁快运的行李车为例，行李车的挂运费也可以算做是固定成本;还有行李员的工资等人工费用，并不随发送件数的增减而变化，因此也算作固定成本。
计划体制下的快运产品运价体系。
在竞争激烈的物流市场上，只有靠优质的服务、优惠的价格才能争取更多的客户，在各个物流企业服务质量相差不多的情况下，价格必然成为竞争的焦点。因此计划体制下的固定价格和市场的自由价格是一对矛盾体，也是摆在所有铁路管理者面前的一道难题。
从管理会计角度出发，充分利用铁路资源，使边际利润最大化。
通过笔者日常了解，局管内的行李车大部份仓位都处于闲置状态，有的行李车只装几件货物，甚至有的常年全程空车跑，直通列车也不是趟趟满载。那么我们就可以下浮运价，以稍低(接近或低于公路运输)的价格开拓市场，增加快运公司的营业收入，弥补固定成本支出，这样可以增加边际利润，从而扩大了市场份额，使公司的利润最大化。
所帮助。
